Siklus penjualan menjadi lebih panjang dan lebih rumit, sehingga sebagian besar perusahaan membutuhkan banyak prospek untuk mempertahankan aliran peluang yang stabil ke dalam saluran penjualan mereka. Hal ini menciptakan permintaan akan pendekatan yang berpusat pada volume untuk pengumpulan data dan siapa yang menjadi target. Dan sayangnya, kuantitas tidak selalu berkorelasi dengan kualitas.
Pemasar dibiarkan dengan data yang tidak siap untuk penjualan, berisi informasi kontak yang ketinggalan zaman, atau bahkan tidak sesuai dengan persona pembeli atau target audiens mereka.
Masalah seperti ini menyisakan banyak pertanyaan terbuka seperti: “Bagaimana cara data nomor telepon mempertahankan kuantitas tanpa kehilangan kualitas?? Bagaimana cara menjaga keakuratan data? Apa cara terbaik untuk menanganinya?”
Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, daripada berpikir dalam bentuk daftar, jauh lebih baik untuk mengadopsi pola pikir audiens yang dinamis. Mari kita lihat perbedaan antara prospek, daftar data, dan audiens untuk membantu Anda menemukan solusi data penjualan terbaik bagi bisnis Anda.
Pentingnya Audiens dalam Daftar Data Anda untuk Generasi Prospek
Mempelajari Kontak, Catatan, dan Kerumunan
Memahami Arah, Daftar Informasi, & Pembaca adalah bab tentang memahami kelompok individu, kumpulan fakta mengenai orang atau benda, dan sekumpulan calon pelanggan atau klien. Bab ini membahas prospek yang merupakan kemungkinan penjualan atau minat, daftar data yang terdiri dari fakta-fakta terorganisasi tentang subjek tertentu, dan audiens yang terdiri dari kelompok pemirsa potensial. Bab ini
Fakta yang diteliti dengan baik penting untuk setiap prosedur bisnis. Baik itu memproduksi materi, iklan, atau mengidentifikasi audiens, Anda memerlukan data yang akurat untuk mencapai hasil yang Anda inginkan.
Hal-hal kecil dari data tersebut adalah prospek. Namun, biasanya, Anda akan memiliki banyak prospek yang harus disatukan untuk membentuk daftar data. Ada kecenderungan untuk menyusun daftar tersebut di sekitar sesuatu yang sama: bisnis dengan ukuran tertentu, di area yang dapat diidentifikasi, menggunakan teknologi khusus, atau kontak dengan nama yang tepat, atau di bagian tertentu.
Memahami Prospek Penjualan B2B
Prospek penjualan B2B merujuk pada calon pelanggan untuk perusahaan yang ingin melakukan penjualan komersial. Prospek tersebut melibatkan bisnis, bukan konsumen perorangan. Prospek penjualan B2B dapat mencakup informasi kontak pembeli potensial dalam perusahaan yang bertanggung jawab untuk memperoleh jenis produk atau layanan tertentu untuk organisasi mereka. Perusahaan memanfaatkan prospek penjualan B2B untuk membantu mengidentifikasi dan mengembangkan basis pelanggan mereka.
Anggap prospek penjualan seperti kartu nama untuk calon pelanggan: Kartu tersebut berisi detail dasar mengenai individu tersebut, bersama dengan data kontak, tempat, posisi, atau industri, serta kebutuhan penjualan.
Informasi ditinjau menggunakan spesifikasi dari profil klien yang dikembangkan sebelumnya dan persona pembelian. Semakin akurat prospek Anda, semakin banyak peluang tenaga penjualan Anda dapat mengubah mereka menjadi klien yang sebenarnya.
Karena Anda tidak pernah diberi panduan tunggal, akan ada kebutuhan untuk mengompilasinya ke dalam kelompok-kelompok, dan cara paling umum untuk melakukannya adalah dalam direktori terperinci.
Audiens Data vs. Daftar Data
Kerumunan informasi plus daftar detail telah mendapatkan reputasi buruk dalam dekade terakhir karena praktik membagikan satu daftar informasi ke sejumlah perusahaan. Hal ini menyebabkan pemborosan uang, email menjadi sampah, dan kurangnya kepercayaan dalam membeli daftar informasi secara umum. Bagaimanapun, daftar informasi bukanlah hal yang negatif. Jika kualitas komponen prospek tinggi dan penelitian dilakukan secara khusus untuk perusahaan Anda, Anda dapat segera menggunakan parameter untuk menemukan klien yang sempurna. Kerugiannya adalah bahwa di kemudian hari, Anda harus melakukan penyegaran daftar atau membeli yang benar-benar baru. Anda akan berulang kali mendapati diri Anda harus melakukan hal yang sama berulang-ulang. Pemikiran tentang audiens informasi, di sisi lain, adalah investasi yang unggul. Istilah "audiens" bukanlah suatu kebetulan. Sementara daftar menyerupai sepotong fakta statis, audiens seperti ruangan yang dipenuhi orang-orang yang membeli tiket untuk menemui Anda. Mereka tertarik dan cenderung menjadi klien. Dan jika beberapa dari mereka kehilangan kemungkinan seiring berjalannya waktu atau faktor-faktor dalam profil mereka berubah, Anda akan mengetahuinya. Mereka akan meninggalkan ruangan, dan tamu yang penasaran akan datang. Pada dasarnya, begitulah cara kerja audiens informasi: Ini adalah basis data dengan kontak yang sesuai dengan ICP Anda. Basis data ini mengecualikan kontak yang tidak lagi cocok dan memperbaruinya seiring berjalannya waktu. Dengan kemampuan untuk melihat perubahan secara real time, SDR Anda mendapatkan kesempatan untuk memprioritaskan dan mempersonalisasi jangkauan mereka berdasarkan aktivitas prospek.
