它的努力從來沒有白費，該公司於 2009 年聲名鵲起，並於 2012 年以行動應用 巴哈马电话号码库 程式為背景在國際上名聲大噪。 Uber 為一家真正提供不同服務的公司奠定了基礎，它與傳統計程車服務的區別在於，它為乘客提供了他們不知道自己想要的東西，同時也夾雜著一些驚喜。
雖然優步很容易被認為是行動交通領域的領導者，但它並非沒有爭議。有些不錯。有些不好。無論是在加州爭取合法權利，還是直接給你送小貓，Uber 總是能保證吸引眼球、創造微笑，最重要的是贏得乘客。
這種不尋常的行銷方式可能會讓您感到驚訝（或嚇到您），但有一點是肯定的，它會吸引您，幫助您跳出框框思考，並以全新的眼光看待您的行銷策略。那麼，話不多說，讓我們來看看 Uber 在其業務歷史上的行銷策略。
透過口碑傳播
口碑影響
可以說，Uber一開始的行銷努力是卑微的，因為它是靠矽谷的科技業起步的。它很早就知道口碑是一種強大的廣告形式，並且它透過免費試乘來獎勵那些購買其概念的人。
Uber 很快就吸引了科技業人群的注意力，並開始贊助他們的活動，在當時以一種新的方式贏得市場份額並讓公司名聲大噪，從而為自己贏得了聲譽。
結果得到了回報，加州的乘客注意到了這一點，並開始使用這項服務，使該公司能夠擴展到其他市場，然後擴展到世界各地。
因為這只是一個開始！
“74% 的消費者認為口碑是影響他們購買決策的關鍵因素。”
–奧美/Google/TNS
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逃離推薦
逃離推薦
來源：Trendhunter
該公司也開始嚴重依賴推薦，如今這仍然是其業務的重要組成部分。透過向朋友推薦優步，乘客可以獲得免費乘車的積分，從而吸引人們更頻繁地使用該服務，並將其推薦給其他人。
這有助於為公司創造一個慷慨的超級粉絲群，也是 Uber 的行銷策略，注定會進一步發展其業務。經常乘坐的乘客會得到獎勵，正因為如此，他們很快就會向他們認識的每個人介紹這家公司——一個又一個的朋友推薦，這只會有助於增加 Uber 的收入基礎。
想一想吧！您是如何第一次聽說 Uber 的？是朋友推薦的嗎？最有可能的是，這顯示了滿意的客戶的力量，他們可以透過他們的業務忠誠度獲得回報。
優步還允許司機參與其中，使其推薦業務變得更加強大。這也為他們的推薦提供了特殊的激勵。
因為，推薦計畫對公司來說非常繁榮，至今仍是 Uber 行銷計畫不可或缺的一部分。
“84% 的消費者表示總是或有時會根據個人建議採取行動。”
——尼爾森
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透過評論對其進行評級
透過評論對其進行評級
資料來源：尼爾·帕特爾
我們都知道網路評論的價值。它可以成就你的生意，也可以毀掉你的生意。正因為如此，有些公司一直不願意為消費者提供評價他們的體驗的能力，更不用說幫助他們的人了。而且，他們當然不會將其公開給全世界看。
這就是 Uber 行銷的特別亮點，因為它能夠賦予客戶權力，讓他們能夠對司機進行評分，並僅根據其他人的評價來選擇司機。
現在權力在人民手中！
這使得駕駛員能夠保持最佳行為，同時與騎士建立信任關係。在當今廣大的市場中，這項特徵很難獲得。
優步扭轉了局面，還允許司機對顧客進行評分——這通常會讓人皺眉，因為無論情況如何，顧客總是對的。乘客們接受了它，並真正成為了 Uber 認為他們可以成為的模範公民。
