节日季总是充满兴奋和惊喜——为什么不把这些融入到您的电子邮件中呢?游戏化创造了一种有趣和吸引的感觉,鼓励客户与您的电子邮件互动。当购物者被各种选择弄得不知所措时,像这样的意外元素可以吸引他们的注意力并让他们保持参与。
考虑像Asda去年圣诞节那样,通过动画刮刮卡功能来提升您的英雄形象。客户被邀请“打开”数字礼物以查看季节性优惠,GIF 让刮刮卡栩栩如生。这为他们的电子邮件增添了趣味元素,使独立点击率提高了 50%。
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中间立场:结合个性化推荐和实时定价
当客户浏览您的电子邮件时,请继续个性化他们的体验。实时定价和基于以往行为的建议可以将普通的电子邮件变成高度相关的品牌体验。在交易转瞬即逝的旺季,实时定价尤其重要。将紧迫性与个性化建议相结合,以推动立即采取行动,并根据客户过去的行为提供建议,让您的电子邮件感觉经过精心策划且具有相关性。
皇家加勒比邮轮公司正是这么做的,确保客户看到他们浏览的目的地的最新优惠,从而更轻松地规划下一次度假。此体验与倒数计时器相结合,鼓励客户快速行动,从而将总预订量提高了 5%。