如果您设置了 WhatsApp Business 帐户,您的客户可以通过 WhatsApp 与您联系。但在 WhatsApp 上与客户互动真的有用吗?
有趣的是,首先要知道 WhatsApp 是世界上最受欢迎的消息应用程序之一,总共拥有超过 20 亿用户。今天,我们将为您提供一些需要考虑的要点,这些要点可能会让您想要为您的客户添加额外的沟通渠道。
联系时了解更多信息
当有人通过 WhatsApp 与您联系时,必须使用电话号码。而后者是必不可少的数据!您可以将其与已有的数据进行交叉引用,以确定该用户是否已经是您的客户。如果他们的用户配置文件配置正确,您还可以检索他们的名字和姓氏。
更直接的沟通渠道
事实上,通过使用 WhatsApp,您会发现自己处于用户对话列表的中心。塞浦路斯 whatsapp 电话号码列表 而且交流也因此更加直接!您的客户直接在他们的消息应用程序中以聊天的形式与您聊天,他们将不再需要搜索他们可能与您进行过的各种电子邮件交流。
这节省了时间并简化了沟通过程,这一点意义重大。
通过 WhatsApp 与您的客户互动,让自己脱颖而出
很少有企业使用 WhatsApp 作为沟通渠道。因此,您可以强调它的附加价值, 以便为客户创造积极的体验。他们会(以一种很好的方式)惊讶地发现他们可以通过 WhatsApp 与您取得联系!还可以直接向您的网站添加一个按钮,以直接在 WhatsApp 中启动对话。
因此,您已了解 WhatsApp 是与客户沟通的有效且相关的解决方案。另外,它的设置相对容易!如果您需要任何帮助,请随时与我们联系。我们很乐意帮助您解决任何问题。