制定有效的内容营销计划需要以数据为依据的策略来指导策略和执行。了解买家的购买过程及其与您的产品或服务相关的细微差别对于规划有效的内容营销策略至关重要。视频已成为一种有效的内容营销策略，因为它通过视觉吸引力促进了品牌与客户之间的信任。企业可以在买家购买过程的每个阶段（从意识到决策）利用这种策略来与潜在客户建立关系。
思科视觉网络指数报告显示，到 2020 年，全球视频互 委内瑞拉电话区号 联网流量将占到总消费者互联网流量的 80% 以上。企业可以使用以下路线图作为指南，利用视频在买家旅程的每个阶段与客户互动。
认知阶段
它是什么：这是消费者或企业意识到可能的需求或问题的地方。
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视频为何如此重要：在认知阶段使用视频可以帮助您围绕您的业务、产品、服务和使命构建您想要的故事。解释性视频可以让您编织一个故事，展示您独特的销售主张以及您为何从竞争对手中脱颖而出。使用人性化元素（无论是画外音还是通过“说话的头像”）也有助于在人与人之间建立信任。这些视频可以发布在您的电子商务博客上（在此处查看Shopify以获得帮助），以获得最大影响力。
在这个阶段，操作视频也能发挥重要作用，因为买家刚刚发现问题，并正在寻找如何解决问题的指导。它还能将您的品牌或公司定位为该主题的权威人物和思想领袖，使您的产品和服务作为潜在解决方案更具吸引力。视频现在占前 100 个搜索结果的 70% ，因此它是提升您企业知名度的好方法。
考虑阶段
它是什么：这是买家确认和定义问题并开始寻求有关潜在解决方案的信息的阶段。
视频为何如此重要：买家现在正在积极研究解决他们痛点或问题的方法，因此，视频的首要任务应该是尽可能帮助他们。您希望让观众了解您的业务/产品/服务如何成为他们问题的潜在解决方案，以及为什么它比竞争对手更好。这里要考虑的视频类型包括产品比较和现场演示视频。前者突出了您的产品或服务相对于竞争对手的优势和特点。显然，您希望以积极的态度呈现您的解决方案，因此请充分利用主要功能。白板视频在这里可能很有用。通过现场演示视频，您可以说明您的产品如何工作或展示您的服务的在线演示。您可以使用Animoto等工具，它可以深入了解您的视频性能并帮助您创建真正动人的视频内容。向观众提供您提供的服务的来龙去脉可以让他们更容易想象自己实际使用它。
决策阶段
它是什么：在这个阶段，买家会创建一个潜在解决方案的候选名单，然后最终决定最适合他需求的解决方案。
为什么视频在这里很重要：潜在客户现在很清楚他的问题有哪些解决方案。他已经做了研究，并将他的清单缩小到几个选项。在这个阶段，视频可以决定销售成败。由于潜在客户彻底了解了问题和解决方案，他现在正在寻找火花——可以巩固他的决定的东西。视觉推荐在这里可以成为一个强大的卖点。看到其他人谈论您的产品或服务有多棒，可以成为许多买家的转折点。同样，视觉案例研究可以真实地展示您的产品或服务如何能够解决其他公司的问题，这可以促成交易。
视频可以成为一种出色的策略，帮助在买家的整个旅程中培养潜在客户。考虑到观看产品视频的人购买的可能性要高出 64-85%这一事实。视频引人入胜，可以在买家旅程的任何阶段激发行动。
