谈论企业家需要什么才能成功,通常关注的是一些抽象的概念,比如勇气、努力、运气或独特而令人信服的洞察力。但当你谈到实际情况时,任何 B2B 企业都离不开的一件事就是……客户!这就是为什么需求生成(通过营销努力吸引人们对公司产品和服务的关注和兴趣,从而获得客户)是所有创始人都需要牢牢掌握的东西。需求生成是将您的好主意变成可持续业务的关键。然而,随着公司的发展,他们的营销重点也必须随之改变。引导你获得前十个客户的方法与吸引下一百个客户的方法不同,而这又与吸引下一千个客户的方法大不相同。
作为职业营销专业人士,我们经常听到新手(和经验丰富的)企业 自营职业数据库 家问我们:你究竟是如何找到产品的早期采用者的?找到之后,你如何在此基础上取得成功?然后,你如何将这些努力扩展为可重复的过程???作为一项为企业创始人提供的服务,我们将分析初创公司应如何在不同的规模点上实现需求生成,以及当他们不这样做时会遭遇什么样的失败(又名#ScaleFail)。爬行(0-10 位顾客)对于您的创业公司来说,这还只是个开始阶段。您几乎没有技术,可能已经有了产品,您需要寻找第一批客户。在这个阶段,需求生成通常完全由高管拓展组成,即 CEO 试图寻找潜在客户并达成交易。
如果他/她以前从未这样做过,以下是如何处理该过程的:创建理想客户的早期档案——您的产品的潜在客户。最初几个会关注并采用您的产品的人是什么样的?编制一份符合档案的人的名单,现在您就有了目标。从一千个名字的名单开始,并安排 100 次对话。个性化的宣传将帮助您消除干扰——早期的对话将帮助您进一步完善档案。四处打探。如果必须,可以主动打电话,但来自风险投资人和朋友的热情介绍更有可能带来可靠的潜在客户。花时间与那些可以在公司内部和行业中推广您产品的人建立关系。这些人可能(还)不是公司中最有权势的高管,但很多时候他们是拥有强大运营能力的人。(专业提示:购买软件的是人,而不是公司。找到公司中愿意交谈、愿意承担风险的人——并将引进您的技术并使其成功视为发展其职业生涯的一种方式。将其视为销售促销,而不是软件。)