B2B 行銷的電子郵件最佳實踐
採用以問題為中心的訊息傳遞
問題最終，您的品牌需要被定位為您所在領域的 海外華人美國電話號碼數據 問題解決者。雖然您的內容、社交媒體存在和網站應該輕鬆傳達這一概念，但 B2B 電子郵件絕對是充分展示這一點的最佳場所，如果利用得當，可以成為金礦。
傳達的訊息是關於他們的，而不是你的品牌。該行業、組織規模、成長階段、位置或其他特定於該客戶群的屬性的常見問題是什麼？例如，經歷高速成長的新創公司往往在其會計部門方面處於困境。他們需要可擴展的技術來處理更大的交易量，但不確定何時是僱用更多員工並聘請能夠管理這些工具的財務長的理想時機。專門服務此類客戶的會計師事務所需要專注於新創公司正在經歷的確切痛點，並強調他們擁有解決此問題的人才和技術。他們需要在新創公司生命週期最有可能發生的階段專門解決這些常見痛點的訊息傳遞。
突出顯示用戶或客戶旅程中的特定摩擦點或非常具體的問題，這會引起訂閱者的共鳴。根據您所接觸的細分市場，考慮訂閱者可能扮演的角色，例如他們的典型職責、他們監督的員工數量、他們使用的軟體以及其他因素。貴公司如何解決問題？為什麼他們會發現您的解決方案有幫助？
始終強調潛在客戶的問題，而不是您的產品和服務的優點和功能。儘管推銷更多以您最好的產品或服務為特色的內容很誘人，但要保持語言以用戶為中心，這樣就不會顯得過於「銷售」。
創造強而有力、吸引人的主題行
吸引人的主題行有一句格言說，一個人不應該以貌取人。但不幸的是，出版業可以告訴你，這句話與現實不符。電子郵件主題行的功能與書籍封面類似，同樣適用於它們：不要寫出失敗的主題行，無論折疊下面的內容有多麼令人難以置信。
是什麼讓主題行變得強大，更有可能讓訂閱者打開電子郵件？
設身處地為訂閱者著想。他們想看到什麼樣的內容？您認為打開電子郵件值得他們花時間嗎？
如果您要宣傳最新的白皮書，主題行應傳達白皮書的內容以及訂閱者想要閱讀它的原因。一個糟糕的主題是“看看我們最新的白皮書！”因為內容是不斷產生的，他們不知道它是關於什麼的。 「我們本週的新部落格」也是一個糟糕的主題行，因為每個人都很忙，發布的新內容沒有新聞價值，這只是更多的噪音而不是信號。
真正創造訊號的是說出一些吸引註意力的內容，例如「我們的客戶如何從每月 1 萬美元的收入擴大到 10 萬美元」。這些數字激發了人們對即將描述的流程和產品的興趣。
不產生興趣的主題行不會轉化為強勁的開啟率，從而增加點擊率的可能性。人們確實會根據封面來判斷書籍，如果封面看起來不夠吸引人，不足以讓他們想打開，那麼您的電子郵件就不會帶來點擊和轉換。
包括個性化
個人化大多數電子郵件行銷解決方案都具有個人化選項，可以按姓名、公司、角色和其他個人化電子郵件的屬性來定位訂閱者。然而，當涉及冷電子郵件和在預熱潛在客戶時在自動化工作流程之外發送的電子郵件時，個人化需要更進一步。
始終使用他們的名字。在社交媒體和他們公司網站上發布的任何傳記資訊上找到他們，這樣你就可以了解他們的愛好和興趣，從而減少機械化和純粹的銷售對話。這表明您已經花時間去了解他們。
這種程度的個人化轉向基於帳戶的行銷方法，這對於發展健康的長期業務關係非常有幫助。
保持段落簡短
可略讀的內容確定內容和其他行銷傳播的長度始終是一個挑戰。但無論您是整理 B2B 電子郵件範本還是親自發送冷郵件和後續電子郵件，一個好的經驗法則是您應該保持電子郵件簡短而親切。長期關注部落格和白皮書，但當您在收件匣中全神貫注時，請簡短而有效地表達您的觀點。
沒有人希望電子郵件中出現一堵文字牆，即使它來自您自己的父母或配偶。訂閱者也傾向於在行動裝置上閱讀，這使得將內容分成小段落變得更加重要。將段落壓縮為不超過 2-3 個句子，甚至在適當的情況下只包含 1-2 個句子。
使用簡單的單行 CTA
號召性用語就像段落需要保持簡短一樣，號召性用語 (CTA) 也是如此。將 CTA 控制在一個段落中，不超過兩個句子，最好只有一個。將您的意圖縮小到是否希望讀者查看新部落格文章、與銷售代表進行通話或安排諮詢並將其放入您的 CTA 中。
您應該提出一個非常明確的問題，而不是提出多個選項，因為這通常會造成更大的混亂，而且也會讓您更難理解電子郵件的成功。
