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魯。保留所有權利 Tu Voz Esíes 標誌 - Valencia 平台 呼叫中心 家庭電話行銷 客戶服務 銷售中心 了解 Tu-voz 部落格 聯絡方式 如何失去客戶 |客戶服務、顧客忠誠度 |你的責任 - 客戶服務之聲 贏得客戶的信任需要很長時間，而失去客戶只需要幾秒鐘。許多公司堅持爭取越來越多的客戶，卻沒有意識到，如果新客戶到來時他們沒有以應有的方式對待他，客戶就會離開。離開。簡單來說，雞就是出來的雞。

他們甚至不停地認為一個忠實客戶比五 孟加拉国手机号码列表 名新客戶更有價值。他們是失去客戶的專家，他們中的許多人都遵循以下簡單的步驟來做到這一點：讓客戶盡可能長時間地等待。沒有人喜歡等待，尤其是在涉及業務關係時。如果顧客長的時間，毫無疑問他們會爭取優質服務。與客戶交談和參與任何可能的討論時使用不恰當的語言。顧客欣賞專業、耐心的關注，如果你能說他們的壞話，甚至不小心侮辱他們，毫無疑問他們會離開，再也不會回來。 一旦完成銷售，永遠不要忘記是誰做的以及為什麼做。

為什麼想繼續與已經向您購買過產品的客戶保持關係？如果你時常與他溝通，你最終會讓他回來。關於你的產品或服務的品質撒一點謊。沒有什麼比撒個小謊來惹惱顧客更好的了。而且，我們不僅會讓被我們欺騙的顧客生氣，而且他一個人就要為嚇跑更多的顧客負責。完全無視顧客的任何建議。誰關心顧客想要什麼？你只顧自己的事，無視廉價顧客的任何「批評」。您將看到忽視客戶的效果有多快。不需要專業人員，無需浪費時間訓練員工。擁有一支訓練有素、準備好快速有效地為您的客戶服務的員工將使他們留在您身邊，因此，如果您想擺脫盡可能多的客戶，請讓任何人與他們打交道。在這裡，我們列出了失去客戶的步驟，但大多數時候，採取其中一個步驟就足以讓客戶離開。