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的服务已经得到目标市

Posted: Wed Dec 18, 2024 8:25 am
by moumitaakter4407
一洞察,Hyman 和 Fleiss 开始接触大型奢侈品牌,寻求合作。令人惊奇的是,他们成功与 Diane von Furstenberg 会面,后者为他们提供了宝贵的见解和人脉。

正如 Furstenberg 所说,她的品牌(可能还有其他品牌,如 DVF)的年轻顾客较少,原因之一可能是价格便宜。在“多多益善”的心态下,很难找到理由去购买只能看几次的昂贵服装。

Neiman Marcus 的 Jim Gold 赞同这一观点,他表示,

几十年来,女性们一直在我的商 荷兰手机号码格式 店里租用走秀台。这就是所谓的购买商品,保留标签,然后将其归还给商店。

Hyman 和 Fleiss 的租赁解决方案可以解决服装极高的退款率问题,他们场的“认可”。

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Rent the Runway 可以帮助顾客花更少的钱穿更多的衣服,减少时尚浪费,并帮助设计师接触更广泛的受众。
营销策略
《租赁 Runway 的需求阶梯》,作者:Kit Ulrich


在 Kit Ulrich 的一篇文章中,她指出需求阶梯对于帮助你塑造营销叙述和规划产品策略至关重要。

Rent the Runway 了解如何满足客户的需求,这有助于他们做得更好。他们最新的 Rent the Runway Unlimited 正是如此。将租赁与订阅套餐相结合,客户现在可以租用“衣柜”用于度假或约会之夜。

B. Rent the Runway 通过鼓励顾客分享他们的服装照片,发挥口碑效应。

在 Rent the Runway 发展历程中,社交媒体是新潮流。人们尝试拥有公众形象和在线平台来表达自己的个性和喜好。

Rent the Runway鼓励粉丝发布自己穿着其服装的照片,而他们的客户也乐于这样做。他们在社交媒体上分享新衣服的照片,品牌可以利用用户生成的内容进行营销。

在我们撰写的一篇关于乔纳·伯杰 (Jonah Berger) 的书《传染性》(Contagious) 的文章中,社交货币是话题通过口口相传而迅速传播的一个关键原因。社交货币是指通过分享此类信息而被视为很酷/有趣/聪明/时尚的概念。


顾客可以被视为很酷,因为他们采用这种租赁思维,这种解决衣柜问题的“秘密”新奇方法。通过分享他们发现的这个窍门,他们看起来更环保,因为他们支持减少消费者浪费。

C. Rent the Runway 的推荐计划激励顾客与他们的朋友分享爱(和品牌)。
营销技巧
Rent the Runway 的推荐计划


虽然我们天生就喜欢与周围的人分享美好的体验,但我们却很容易忘记这一点。事实上,83% 的满意客户愿意推荐产品和服务,但只有 29% 的人真正这样做了。

Rent the Runway 的推荐计划鼓励更多客户与朋友分享品牌。通过提供双赢的局面(推荐人和被推荐的朋友各获得 30 美元),他们更有可能分享。此外,当您访问他们的链接时,会有一个有用的小图表来提示谁可能喜欢 RTR 推荐(以及您可以在哪里获得 30 美元的信用额度):

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