Page 1 of 1

的产品与其主要用户群的社

Posted: Wed Dec 18, 2024 6:53 am
by moumitaakter4407
快速地占用空间小(不占用存储空间)这真是一个全面而又好的解决方案。这款精致区行为相结合,形成了通过口碑营销实现有机增长的完美秘诀。

人们喜欢 Discord 的产品很大程度上是因为 Discord 的构建方式。

因此,让我们简要地拉开帷幕,检查一下使 Discord 如此顺利运行的技术堆栈。

Stack Attack:Discord 的秘密武器
就其运作方式而言,Discord 的 菲律宾电话 主要吸引力在于以下核心因素:

它可以轻松处理数千个服务器通信而不会中断。
它可以在网络、电话和独立应用程序之间无缝运行。
Discord 速度很快。它的竞争对手则不然。与 Skype 等反应迟缓、过时的产品相比,Discord 速度快且延迟低。

Image

通过选择实施像 WebRTC 这样的标准来实现音频和视频功能,Discord 可以在多个不同的平台上无缝工作。

Discord 的后端设计考虑了可扩展性,具有内置的 Webhook 和用于服务器(通道)、语音和文本通信的强大 API 架构。

另一个功能是 Discord 明显对机器人友好的 API。

机器人在许多 Discord 服务器中发挥着巨大的作用,此功能对于 Discord 的普及至关重要。

专注于这种机器人友好型架构的决定也积极地认识到 Discord 的大多数早期用户都精通技术,而这种集成功能的前景有助于推动早期的口碑增长。人们喜欢玩机器人,Discord 也意识到了这一点。

它们还在 Discord 的生态系统中发挥着功能性的作用,其中机器人提供有用的帮助资源,扮演管理员和主持人角色的机器人,以及更具喜剧性的产品,如 Dankmemer 机器人(不用猜它的作用)。

这使得 Discord 变成了一种沙盒环境,激发了人们对该平台的兴奋和热情。

毫无疑问,Discord 的成功很大程度上归功于其技术堆栈。

Discord 如何实现爆炸式营销增长?
“他们不采用购买广告和用户获取模式等传统方式进行营销。相反,这里的团队专注于倾听玩家和社区的需求并实现这些需求。24/7 客户服务、开发团队与 Discord 社区之间的开放式沟通以及高度重视让 Discord 易于使用等措施帮助我们在很短的时间内实现了惊人的快速增长。 ” - Twitch Media Group 的启动成员Andy Swanson 。

Discord团队避免使用广告和用户获取策略等典型的营销技巧,而是专注于有机增长,但他们究竟是如何成功推动事情发展的呢?

让我们来看看。

1. 零摩擦
Discord 在其领域表现优异。加载速度快,消息即时发送,语音聊天时几乎没有延迟。

这种无缝性由 Discord 的技术堆栈实现,意味着用户和采用决策之间的摩擦几乎完全消除。

它也很容易使用,几乎任何人都可以无需任何培训就可以创建自己的服务器。

Discord 成功解决了这些痛点,而 TeamSpeak 和 Skype 等许多竞争对手都未能解决。

2. 了解并服务目标客户——游戏玩家
从第一天起,Discord 就了解它的目标受众,主要是因为它的创建者就是目标受众。

Discord 利用这一点,并深入人心,继续认可和吸引特定的用户群体:年轻、富有想象力、精通技术的游戏玩家。

通过构建服务器定制和组织、深度机器人集成和自定义表情符号支持等功能,discord 为不可抗拒的产品铺平了道路。

3. 合作!
口口相传可能让事情开始顺利进行,但过了一段时间,Discord 意识到需要扩大其增长战略。

通过与视频游戏流媒体服务 Twitch 等大型品牌合作,他们能够获得更高的知名度并进一步促进其增长。

Fortnite 是全球最受欢迎的游戏之一,它也与 Discord 合作,帮助其在 2017 年大幅增加每日活跃用户数量。

这符合 Slack通过 API 集成实现增长的专门战略。集成不仅成为考虑注册用户的加分点,而且还有助于应用程序增加粘性并提高留存率。

4.社区已发表意见(通过语音聊天)
从一开始,Discord 就被设计为以社区为中心。这是必然的——毕竟,它是一款基于团队的语音聊天应用。

Discord 认识到人类渴望“成为社区的一部分”的基本愿望,因此能够通过听取反馈并快速实施变革,在其服务器内培育和发展庞大的用户社区。

更好、更集成的机器人支持等需求很快就得到了推出,社区感觉 Discord 开发人员正在听取他们的反馈。

此类快速、细微、渐进的变化汇聚成更大的势头,加速了有机增长。它被称为游戏界的Facebook 。

5. 人们喜欢免费的东西——并愿意为表情符号付费
Discord 提供的服务远胜于其竞争对手。直到最近,它还是完全免费的。

毫不奇怪,Discord 高度完善的免费服务正成为劣质(通常需要付费!)解决方案的替代品,这意味着人们立即对它产生了兴趣。而且免费服务允许做很多事情 - 创建调查、聊天、语音通信等等。

自推出以来,Discord 推出了多个基于订阅的计划(Nitro 和 Nitro Classic),但仅提供额外的附加功能(并作为游戏平台实现货币化)。其核心功能仍然免费。免费用户帮助建立社区和人员,供高级付费用户和订阅者互动:免费增值计划的完美执行。

Discord 邀请打造出色的病毒式推荐计划
大多数 Discord 用户不会通过网站注册 - 相反,他们通常会收到如下邀请链接:

discord 邀请病毒组件用户推荐流星雨
开发者设置的 Discord 服务器邀请

Discord 允许任何用户向服务器发送邀请,无论您是否拥有帐户都可以使用邀请 - 如果您没有帐户,它会提示您创建一个帐户(“每个人应该怎么称呼您?”)。

这种“推荐计划”是 Discord 体验的一部分,有助于扩大 Discord 的用户群。它不仅是社交货币营销的完美范例,而且非常有效。2018 年,Discord 拥有750 台官方服务器,Fortnite discord 上有 180,000 名成员。与 Facebook 或 PayPal 非常相似,Discord 利用了网络效应:使用它的用户越多,该工具的价值就越大。

Discord 与 Slack:不仅仅是一款聊天应用
口口相传
来源


随着 Discord 的发展,用户发现该应用程序已经不再只是最初预期的用途,而是专供游戏玩家使用的文本和语音聊天应用程序。

这种情况自然而然地发生了,艺术、音乐、社交和创意写作等社区不断涌现和繁荣。

专业团队也发现Discord同样适合商业沟通,对现有的团队沟通软件服务构成了主动威胁。

最大的例子是 Slack,它可以说是“团队沟通应用”的代名词,但现在已经失去了 Discord 的用户。我们对这两家公司进行了逐一比较:

贮存:
Slack - 仅限最近的 10,000 条消息,存储空间限制为 5GB
Discord - 无限文件和消息历史记录,存储限制为 5GB
活跃用户
Slack——每日活跃用户超过 1000 万
Discord -每日活跃用户超过 2000 万
独立用户
Slack - 95,000+(付费)独立用户(截至 2019 年 4 月)
Discord - 2.5 亿以上独立用户
每周使用量
Slack——每周发送超过 10 亿条消息
Discord - 至少是这个数字的两倍,每周发送超过 22 亿条消息
定价和功能
Slack - 最基本的功能起价为每人每月 6.67 美元,按年计费(每月 8 美元)。Slack 确实提供免费计划,但大多数公司和运营
Discord - Discord 的核心功能是免费的(并且他们承诺这个核心功能将永远免费)
雇员
Slack - 根据维基百科,员工人数超过 1000 人
Discord——根据维基百科,仅有 108 名员工
盈利能力
Slack——尽管有超过95,000 个付费组织,其中 575 个每年支付超过 100,000 美元,
Slack每年亏损 1.4 亿美元。
Discord - 同样由风险投资公司资助,Discord 的收入模式仍在完善中。Discord 通过其订阅计划、游戏推荐收入以及集成游戏商店的出现赚钱,但盈利之路并不明朗 - 他们最近取消了游戏订阅套餐,因为很少有玩家真正玩过这些游戏
目前,很明显两家公司都设定了不同的方向和轨迹,因此竞争还不会发生。(用户使用两款产品的原因也可能不同)。

像 Discord 一样做:5 个关键提示
1. 真正关注你的目标受众
Discord 一次又一次地证明了他们真正了解自己的受众。他们通过了解并解决目标受众的痛点,超越了竞争对手。

Discord 有很多替代品(Skype、TeamSpeak 和 Ventrilo 等),但它们都有这样或那样的缺点。Discord 集所有替代品之长,并通过密切关注其主要目标受众,继续在此坚实基础上发展。

2. 保持敏捷:快速实施社区反馈
他们首先提供了一个不存在的可靠解决方案 - 但他们并没有停止创新。

这在一定程度上归功于他们能够灵活地倾听和回应社区反馈。

Discord 会倾听用户的意见。它会根据社区的要求实施变更和功能,而且速度很快。简单明了。

这使得他们的用户群充满活力、高度满意,同时也促进了传播。

3. 利用正确的合作伙伴关系