云 PBX/VoIP 电话系统优于本地系统的原因
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:15 am
使用云还是本地？这是当今大多数企业主最常见的问题之一。在这个数字时代，云通信被认为是联系客户的最佳方式，考虑到这一点，中小企业或大型企业的通信经理正在将其商务电话系统升级为基于云的系统。
基于云的服务在企业中日益普及，这使得企业 美国赌博数据 主很容易决定采用云托管的企业电话系统，而不是内部电话系统。
由于云服务器提供的可扩展性，目前约有 96% 的企业使用基于云的通信解决方案。本博客将帮助您了解本地和基于云的商业电话系统之间的主要区别，以帮助您根据业务运营模式和客户需求做出最佳决策。
云电话与本地电话有何不同？
传统电话系统包括在企业内安装电话系统，将所有电话分机及其连接连接到公共电话网络。企业内电话系统使用桌面电话。
另一方面，基于云的电话系统借助互联网将企业电话分机的整个网络连接起来。基于云的商业电话系统使用软件电话技术。
云商务电话系统的 8 个优势使其优于本地系统
获得可见性和洞察力
基于云的商业电话系统增强了组织的数据，让您可以鸟瞰各个部门的运营情况。云商业电话系统提供详细的运营报告。这些报告在讨论团队生产力或改进工作流程时非常有用。
在本地系统中，无法跟踪所有代理的通话和 KPI。云电话系统可帮助企业跟踪所有通话的准确详细信息，并通过跟踪所有代理的每个 KPI 来帮助提高生产力。
获得最新技术
本地电话系统总是缺少更新。本地系统很快就会过时，而且没有办法更新它们，除非再次花费所有时间、金钱和精力来安装新连接。
但云 VoIP/PBX 电话系统服务提供商确保不断更新基础设施，以实现轻松无缝的工作。提供商还不断实施最新的技术。云电话系统的这一功能使企业能够始终使用最佳技术进行业务通信。
轻松设置和维护
基于云的商业电话系统可以轻松安装，并在一小时内开始为您的企业服务。而内部电话系统则不能达到同样的效果，通常需要几天时间才能设置并开始工作。
对于内部部署系统来说，这不仅涉及设置过程，而且维护过程也非常耗时。而基于云的系统则不存在这种情况，因为它们易于设置且具有易于维护的特点。
云商业电话系统提供商还会照顾硬件和软件需求，从而节省您的时间专注于核心业务运营。
可能立即改变
如果您的企业使用传统电话系统，则几乎不可能轻松添加或删除代理。进行这些小改动需要大量的时间、金钱和精力，而使用云电话系统可以立即完成。
基于云的服务赋予您灵活性和对系统的控制权，让您可以立即在系统中添加或删除代理，而不会出现任何问题。它节省时间和精力，并提高工作效率和团队生产力。
原因 g.png
轻松进行 CRM 集成
本地电话系统无法与您的企业用于日常运营的 CRM 平台集成。只有使用云电话系统才有可能。大多数云服务提供商都确保提供可轻松与领先的 CRM 平台或帮助台软件集成的解决方案。
此功能使您的代理可以非常方便地从同一仪表板拨打、接听、转接、记录电话或执行其他任务。
无需基础设施
为您的企业配备云电话系统的最大好处之一是无需布线和接线。当您选择本地电话系统时，需要数千根电线，而云/托管电话系统则不需要。
无需基础设施，摆脱电线束缚，也无需笨重的硬件。您只需要一部电话。如果是本地系统，它还可以节省大量存储硬件所需的空间。
支持远程工作
使用本地电话系统时，由于电话系统不具备移动性，因此所有员工都必须在办公室工作。如果我们从另一个角度来看，基于云的电话系统可以促进远程工作，因为您的员工可以随时随地接听电话。
此功能可推广远程工作，同时提高团队效率，因为您的代理 24*7 全天候待命，可随时随地为客户提供帮助。它还可提高呼叫接听率。
提高可扩展性
任何企业都可以轻松地将其所有需求无缝地融入云电话系统。在云系统中以更低的成本、更少的时间和更少的精力轻松满足所有业务需求，而这在本地电话系统中是不可能的。
总结
基于云的服务在企业中日益普及，这使得企业 美国赌博数据 主很容易决定采用云托管的企业电话系统，而不是内部电话系统。
由于云服务器提供的可扩展性，目前约有 96% 的企业使用基于云的通信解决方案。本博客将帮助您了解本地和基于云的商业电话系统之间的主要区别，以帮助您根据业务运营模式和客户需求做出最佳决策。
云电话与本地电话有何不同？
传统电话系统包括在企业内安装电话系统，将所有电话分机及其连接连接到公共电话网络。企业内电话系统使用桌面电话。
另一方面，基于云的电话系统借助互联网将企业电话分机的整个网络连接起来。基于云的商业电话系统使用软件电话技术。
云商务电话系统的 8 个优势使其优于本地系统
获得可见性和洞察力
基于云的商业电话系统增强了组织的数据，让您可以鸟瞰各个部门的运营情况。云商业电话系统提供详细的运营报告。这些报告在讨论团队生产力或改进工作流程时非常有用。
在本地系统中，无法跟踪所有代理的通话和 KPI。云电话系统可帮助企业跟踪所有通话的准确详细信息，并通过跟踪所有代理的每个 KPI 来帮助提高生产力。
获得最新技术
本地电话系统总是缺少更新。本地系统很快就会过时，而且没有办法更新它们，除非再次花费所有时间、金钱和精力来安装新连接。
但云 VoIP/PBX 电话系统服务提供商确保不断更新基础设施，以实现轻松无缝的工作。提供商还不断实施最新的技术。云电话系统的这一功能使企业能够始终使用最佳技术进行业务通信。
轻松设置和维护
基于云的商业电话系统可以轻松安装，并在一小时内开始为您的企业服务。而内部电话系统则不能达到同样的效果，通常需要几天时间才能设置并开始工作。
对于内部部署系统来说，这不仅涉及设置过程，而且维护过程也非常耗时。而基于云的系统则不存在这种情况，因为它们易于设置且具有易于维护的特点。
云商业电话系统提供商还会照顾硬件和软件需求，从而节省您的时间专注于核心业务运营。
可能立即改变
如果您的企业使用传统电话系统，则几乎不可能轻松添加或删除代理。进行这些小改动需要大量的时间、金钱和精力，而使用云电话系统可以立即完成。
基于云的服务赋予您灵活性和对系统的控制权，让您可以立即在系统中添加或删除代理，而不会出现任何问题。它节省时间和精力，并提高工作效率和团队生产力。
原因 g.png
轻松进行 CRM 集成
本地电话系统无法与您的企业用于日常运营的 CRM 平台集成。只有使用云电话系统才有可能。大多数云服务提供商都确保提供可轻松与领先的 CRM 平台或帮助台软件集成的解决方案。
此功能使您的代理可以非常方便地从同一仪表板拨打、接听、转接、记录电话或执行其他任务。
无需基础设施
为您的企业配备云电话系统的最大好处之一是无需布线和接线。当您选择本地电话系统时，需要数千根电线，而云/托管电话系统则不需要。
无需基础设施，摆脱电线束缚，也无需笨重的硬件。您只需要一部电话。如果是本地系统，它还可以节省大量存储硬件所需的空间。
支持远程工作
使用本地电话系统时，由于电话系统不具备移动性，因此所有员工都必须在办公室工作。如果我们从另一个角度来看，基于云的电话系统可以促进远程工作，因为您的员工可以随时随地接听电话。
此功能可推广远程工作，同时提高团队效率，因为您的代理 24*7 全天候待命，可随时随地为客户提供帮助。它还可提高呼叫接听率。
提高可扩展性
任何企业都可以轻松地将其所有需求无缝地融入云电话系统。在云系统中以更低的成本、更少的时间和更少的精力轻松满足所有业务需求，而这在本地电话系统中是不可能的。
总结