凯瑟琳·安德鲁斯2016 年 9 月 12 日
这篇文章摘录自 GovLoop 的最新研究指南《远程医疗：连接医疗保健和公共部门》
六年前，南卡罗来纳州精神卫生资源短缺，急诊室的患者必须等待两到五天才能得 希腊电话 到适当的评估。每天，急诊室里都有 85 个人等待精神评估。必须采取一些措施。
“某事”原来是一个远程精神病学咨询项目，该项目将视频设备放在精神病医生的办公室和急诊室，将医生与缺乏精神卫生人员的农村地区的医院联系起来。在杜克基金会的资助下，该部门于 2009 年使用 Polycom 技术建立了该项目。从那时起，已有超过 27,000 名患者通过该项目接受了评估，为患者节省了 3500 万美元的医疗费用，并将急诊室评估的等待时间缩短到一天或一天半，许多患者在几小时内就能得到诊治。
该项目已在全州 60 家医院中的 21 家开展，而一个平行的社区项目已在 17 家精神卫生中心和 50 家精神卫生诊所安装了设备。医院项目每月平均治疗 450 名患者，而社区项目则为两倍多的患者提供视频咨询。
除了帮助人们更快地康复之外，该计划还产生了其他成果，包括：
每次咨询可节省 3,000 多美元的费用；
34% 的患者被建议当天出院；
急诊室住院时间减少 50%，每天的费用约为 500 至 1,700 美元；
总住院时间减少53%；
农村医疗机构中需要转运至设备更齐全的医院的患者减少了，转运费用至少为 1,200 美元。
个性化医疗是医疗保健的未来，而不仅仅是心理健康服务。视频技术和生物传感器的发展和日益广泛的使用可以为医生提供有关血压、血糖水平和心率等的连续信息流。此外，便携式设备和可穿戴设备的使用对于提高救护车和应急车辆的响应能力至关重要。
通过使用创新的视频技术，政府将能够与居民（特别是农村社区的居民）见面，从而改善社区服务。
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标签： 医疗保健、Polycom、远程医疗
