B2B 数字营销中需要遵循的 KPI
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:09 am
为了使您的数字营销策略取得成功，您需要能够收集有关它的数据和信息。它还应基于明确且可衡量的目标。这意味着您需要确保在转化渠道的每个阶段都衡量正确的数字营销关键绩效指标 (KPI)。
在本文中，我们将讨论：
什么是 KPI
如何使用 KPI
您需要跟踪的数字营销 KPI
什么是 KPI
KPI 是可量化的指标，可以随时间推移进行衡量，并帮助您做出明智的战略决策。它们可以帮助您更好地了解访客在您网站上的行为。它们实际上是定义您的 B2B 数字营销目标的关键（因为 SMART 目标始终是可衡量的！），因此谨慎选择它们至关重要。
当前一代分析工具几乎可以测量一切。为了帮助您确定应该测量哪些 KPI，我们为每个主要营销活动领域选择了我们认为必不可少的入站营销 KPI。
如何使用 KPI
为了成功管理您的入站营销策略，您还需要知道如何使用您面前的数据。
为了真正提高业务绩效，您需要将所有 KPI 集中在一个地方。
一些平台，例如 Google Analytics，可让您跟 电话号码数据列表 踪一些所需的 KPI，主要与您的网站受众和搜索引擎排名有关。
更好的解决方案是使用营销自动化工具。这些工具的报告功能让您可以一目了然地监控您的整体表现，包括内容、横幅、点击率、社交媒体广告等等。
将其与您用于管理业务的其他工具相结合，将为您提供整个入站营销策略的全面概述。
Gif 英国仪表板
无论选择哪个平台，最好执行以下操作：
比较不同时期的 KPI。
例如，您网站的访客数量会有所不同。计算平均值可以让您知道总体数字是上升还是下降，而不是查看特定时间的孤立数字。数字本身并不意味着什么；重要的是它们随时间的变化。
确定“必须具备”的 KPI。
这些是您的业务最重要的 KPI，对于衡量绩效至关重要。它们可以是任何您决定的。例如，自然搜索结果或新客户数量。只需确保您密切监控它们，并且您衡量的不仅仅是虚荣指标。
设定目标
提高网站性能的最佳方法是为每个 KPI 设定目标。有可量化的目标将使您更好地控制数字营销策略。
您需要跟踪的数字营销 KPI
1. 网站 KPI
网站流量、其来源和行为
任何入站营销策略的第一阶段都涉及为您的网站产生流量。
为此，您创建了内容并使用了SEO 等不同技术来提高其在线可见度。因此，为了确保一切正常，要跟踪的第一个指标是您网站的访问量。
随着您创建更多优质内容，您应该会看到此数字稳步上升。但是，此 KPI 本身不会为您提供任何可操作的信息。
为了确保内容在网上尽可能广泛地分享，您需要了解访问者如何到达您的网站。您还需要能够按不同的获取渠道细分您的网站流量：
直接（流量直接进入您的网站，之前没有访问过其他网站）
有机（搜索查询后进入你网站的流量）
社交（来自社交网络的流量）
引荐（来自现有客户的流量，或由于推荐）
监控每个来源的流量变化情况将有助于你实施新的流量获取策略或调整现有策略：
社交媒体流量不够？考虑实施专门的社交媒体策略。
您的自然流量是否低于应有水平？您可能需要重新考虑内容策略并针对 SEO 优化内容。
直接流量太多？这应该引起警惕！您是否正确使用了 UTM 参数？
您还需要更多地了解访客及其行为。他们来自哪里？他们在寻找什么？他们首先浏览哪些网页？他们通过什么路径找到您（例如，通过引荐来源、Google 搜索、Google 广告）？
使用 Google 分析和您的 B2B营销自动化软件来分析您的网站或博客的统计数据并识别：
每月访问次数
与上个月或去年的流量相比如何
独立访客数量
平均浏览页面数
平均访问时间
跳出率
回访者数量
新访客数量
流量获取渠道（SEO 或 SEA）
使用的设备（例如台式电脑、智能手机、平板电脑）
如何追踪这些 KPI
Google Analytics 是有关网站流量和转化率的良好第一信息来源：
营销自动化软件也可以让您访问这些信息并监控这些指标。在 Plezi，我们使用……当然是Plezi ！
在本文中，我们将讨论：
什么是 KPI
如何使用 KPI
您需要跟踪的数字营销 KPI
什么是 KPI
KPI 是可量化的指标，可以随时间推移进行衡量，并帮助您做出明智的战略决策。它们可以帮助您更好地了解访客在您网站上的行为。它们实际上是定义您的 B2B 数字营销目标的关键（因为 SMART 目标始终是可衡量的！），因此谨慎选择它们至关重要。
当前一代分析工具几乎可以测量一切。为了帮助您确定应该测量哪些 KPI，我们为每个主要营销活动领域选择了我们认为必不可少的入站营销 KPI。
如何使用 KPI
为了成功管理您的入站营销策略，您还需要知道如何使用您面前的数据。
为了真正提高业务绩效，您需要将所有 KPI 集中在一个地方。
一些平台，例如 Google Analytics，可让您跟 电话号码数据列表 踪一些所需的 KPI，主要与您的网站受众和搜索引擎排名有关。
更好的解决方案是使用营销自动化工具。这些工具的报告功能让您可以一目了然地监控您的整体表现，包括内容、横幅、点击率、社交媒体广告等等。
将其与您用于管理业务的其他工具相结合，将为您提供整个入站营销策略的全面概述。
Gif 英国仪表板
无论选择哪个平台，最好执行以下操作：
比较不同时期的 KPI。
例如，您网站的访客数量会有所不同。计算平均值可以让您知道总体数字是上升还是下降，而不是查看特定时间的孤立数字。数字本身并不意味着什么；重要的是它们随时间的变化。
确定“必须具备”的 KPI。
这些是您的业务最重要的 KPI，对于衡量绩效至关重要。它们可以是任何您决定的。例如，自然搜索结果或新客户数量。只需确保您密切监控它们，并且您衡量的不仅仅是虚荣指标。
设定目标
提高网站性能的最佳方法是为每个 KPI 设定目标。有可量化的目标将使您更好地控制数字营销策略。
您需要跟踪的数字营销 KPI
1. 网站 KPI
网站流量、其来源和行为
任何入站营销策略的第一阶段都涉及为您的网站产生流量。
为此，您创建了内容并使用了SEO 等不同技术来提高其在线可见度。因此，为了确保一切正常，要跟踪的第一个指标是您网站的访问量。
随着您创建更多优质内容，您应该会看到此数字稳步上升。但是，此 KPI 本身不会为您提供任何可操作的信息。
为了确保内容在网上尽可能广泛地分享，您需要了解访问者如何到达您的网站。您还需要能够按不同的获取渠道细分您的网站流量：
直接（流量直接进入您的网站，之前没有访问过其他网站）
有机（搜索查询后进入你网站的流量）
社交（来自社交网络的流量）
引荐（来自现有客户的流量，或由于推荐）
监控每个来源的流量变化情况将有助于你实施新的流量获取策略或调整现有策略：
社交媒体流量不够？考虑实施专门的社交媒体策略。
您的自然流量是否低于应有水平？您可能需要重新考虑内容策略并针对 SEO 优化内容。
直接流量太多？这应该引起警惕！您是否正确使用了 UTM 参数？
您还需要更多地了解访客及其行为。他们来自哪里？他们在寻找什么？他们首先浏览哪些网页？他们通过什么路径找到您（例如，通过引荐来源、Google 搜索、Google 广告）？
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每月访问次数
与上个月或去年的流量相比如何
独立访客数量
平均浏览页面数
平均访问时间
跳出率
回访者数量
新访客数量
流量获取渠道（SEO 或 SEA）
使用的设备（例如台式电脑、智能手机、平板电脑）
如何追踪这些 KPI
Google Analytics 是有关网站流量和转化率的良好第一信息来源：
营销自动化软件也可以让您访问这些信息并监控这些指标。在 Plezi，我们使用……当然是Plezi ！