WhatsApp Business：数据保护、示例和第一步
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:03 am
WhatsApp 绕过了这些问题。正如您稍后将看到的，公司也被激励通过一定的 客户服务间隔 快速响应 。
2WhatsApp 给企业带来的好处
WhatsApp 对企业的优势与 WhatsApp 作为私人通信渠道的优势直接相关。
范围。 全球超过 20% 的人口正在积极使用 WhatsApp。正如 Userlike 创始人 Timoor Taufig 所说 ， “连你的祖母都在使用 WhatsApp。”
。
服务物流。 消息传递是一种独特的通信方式，一方面可以像电子邮件一样缓慢交换，另一方面可以进行实时聊天。这会提出诸如“你好，你在吗？”之类的问题。变得过时，对企业如何应对服务高峰产生重大影响。您不必扩大您的团队或让客户 排起长队 。客户知道您一到达他们就会得到回复。
开盘概率。 消息传递应用程序中 98 % 的消息 都会被打开和阅读。賭徒聯絡名 将此与平均电子邮件打开率 (22%) 和效果良好的 Facebook 消息的覆盖范围 (7%) 进行比较。
在本指南中，您将找到有关在您的企业中使用 WhatsApp 的所有重要信息。
销售和支持。 Facebook 进行的另一项研究 表明，超过 50% 的参与者在客户旅程的不同阶段联系公司：询问产品或服务、进行购买或预订或接受援助。
营销。 尚无法计算的一个无价的方面是出现在客户的朋友列表中。此外， 在许多国家/地区， 直接通过消息传递应用程序购买商品变得越来越普遍。 Facebook 的 Click to WhatsApp 等促销功能 使营销人员能够将广告转化为直接的客户参与。
3相关 WhatsApp 统计数据
为了评估 WhatsApp 是否是适合您业务的渠道，值得查看以下数字。
WhatsApp 拥有超过 20 亿活跃用户 。他们比最接近的“竞争对手”Facebook Messenger 多了大约 5 亿。 （ 喷泉 ）
用户平均 每天查看 WhatsApp 的次数超过 23 次 。 （ 喷泉 ）
WhatsApp 是 128 个国家排名第一的消息应用程序 。紧随其后的是 Facebook Messenger，在 72 个国家排名第一。 （ 喷泉 ）
已有 5000 万家公司 使用 WhatsApp 与客户沟通。
显示消息传递应用程序在世界范围内的传播情况的图表。
资料来源： Hootsuite
如果您想更深入地了解 WhatsApp 统计数据，请查看我们的文章 “关于 WhatsApp 的 10 个最重要的统计数据”。
2WhatsApp 给企业带来的好处
WhatsApp 对企业的优势与 WhatsApp 作为私人通信渠道的优势直接相关。
范围。 全球超过 20% 的人口正在积极使用 WhatsApp。正如 Userlike 创始人 Timoor Taufig 所说 ， “连你的祖母都在使用 WhatsApp。”
。
服务物流。 消息传递是一种独特的通信方式，一方面可以像电子邮件一样缓慢交换，另一方面可以进行实时聊天。这会提出诸如“你好，你在吗？”之类的问题。变得过时，对企业如何应对服务高峰产生重大影响。您不必扩大您的团队或让客户 排起长队 。客户知道您一到达他们就会得到回复。
开盘概率。 消息传递应用程序中 98 % 的消息 都会被打开和阅读。賭徒聯絡名 将此与平均电子邮件打开率 (22%) 和效果良好的 Facebook 消息的覆盖范围 (7%) 进行比较。
在本指南中，您将找到有关在您的企业中使用 WhatsApp 的所有重要信息。
销售和支持。 Facebook 进行的另一项研究 表明，超过 50% 的参与者在客户旅程的不同阶段联系公司：询问产品或服务、进行购买或预订或接受援助。
营销。 尚无法计算的一个无价的方面是出现在客户的朋友列表中。此外， 在许多国家/地区， 直接通过消息传递应用程序购买商品变得越来越普遍。 Facebook 的 Click to WhatsApp 等促销功能 使营销人员能够将广告转化为直接的客户参与。
3相关 WhatsApp 统计数据
为了评估 WhatsApp 是否是适合您业务的渠道，值得查看以下数字。
WhatsApp 拥有超过 20 亿活跃用户 。他们比最接近的“竞争对手”Facebook Messenger 多了大约 5 亿。 （ 喷泉 ）
用户平均 每天查看 WhatsApp 的次数超过 23 次 。 （ 喷泉 ）
WhatsApp 是 128 个国家排名第一的消息应用程序 。紧随其后的是 Facebook Messenger，在 72 个国家排名第一。 （ 喷泉 ）
已有 5000 万家公司 使用 WhatsApp 与客户沟通。
显示消息传递应用程序在世界范围内的传播情况的图表。
资料来源： Hootsuite
如果您想更深入地了解 WhatsApp 统计数据，请查看我们的文章 “关于 WhatsApp 的 10 个最重要的统计数据”。