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什么是教资会
一般来说，UGC 是由互联网用户创建的任何内容。如果我们谈论营销，那么这个术语指的是与品牌或产品相关的一切：帖子、照片、评论、推荐、论坛上的讨论。与传统广告相比，此类内容被认为更加诚实和客观，因此对公司形象产生积极影响，并提高目标受众的忠诚度。
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用户内容的类型
UGC组包括不同的内容格式，每种格式对于SEO都很重要。评论、照片和视频、评论对于搜索引擎推广来说是最重要的。
评论
评论是最简单的 UGC 类型。客户可以在您的网站本身、地图、社交网络、Otzovik 或 Irecommend 等专业网站或较小的平台 (ProDoctors) 上留下文字评论。大量正面评价提高了公司及其产品的声誉并增加了对其的信任。
照片和视频
定制照片和视频创造强大的视觉冲击力，吸引新客户的注意力。在我们已经提到的 Avito 调查中，48% 的受访者指出，带有插图的评论是他们选择产品的主要因素之一。
对于网站推广来说，自定义照片和视频成为一个很大的帮助：搜索引擎和访问者喜欢视觉内容，但对在不同网站上重复的库存照片或类似产品照片态度不好。
有一个重要的细微差别 - 在您的网站、市场、社交网络或其他地方的评论中发布的产品照片和视频的版权仍归其作者所有。因此，在没有需求的情况下不值得使用此类材料，例如用于产品卡或上下文广告。但如果内容确实高质量且有趣，您可以向作者请求使用权。
评论
评论是成熟的长篇阅读内容，结合了购买评论、照片和视频插图以及用户专业知识。这是用新鲜有用的内容填充您的网站的最佳方法之一。当然，客户不会只是写长篇文章来讲述他们从公司订购商品或服务的经历。但你可以像许多知名在线五金店那样做——为撰写评论的用户提供奖金或现金返还。
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来自 DNS 网站的激励客户撰写评论的程序示例
为什么 UGC 对 SEO 很重要
对于想要在搜索结果中排名更高的网站所有者来说，与 UGC 合作可以带来许多好处。
新的免费内容。 UGC 允许您不断为您的网站带来新鲜多样的内容，并且搜索引擎喜欢它。当资源每天更新时，Yandex 和 Google 会认为该资源具有权威性和相关性，并且会更快地索引页面。
语义核心的扩展。用户在他们的评论和其他内容中使用不同的短语变体，他们可能会用它们来搜索您的产品或品牌。这可以让你在需求很少的小众关键词的搜索结果中上升，这些关键词一起可以带来非常好的流量和热门受众。对于带有长“尾巴”（超过 3-5 个单词）的关键字尤其如此，例如“带有花朵和蝴蝶刺绣的黑色女式运动鞋”。您不太可能针对如此详细的请求优化产品卡或在上下文广告中运行它，尽管它可以将人们带到已经准备好购买的网站。
改善行为因素和社交线索。如上所述，互联网用户认为 UGC 是比常规广告更诚实、更客观的内容版本。因此，它经常在社交网络上被提及。此外，用户生成的内容可确保更高的访问者参与度，增加他们在网站上花费的时间，并降低跳出率。因此，搜索引擎会发现用户对该资源感兴趣，并提高其在搜索结果中的排名。
如果您想使用 UGC 进行 SEO，请勿尝试将所有用户生成的内容带到您的网站。让客户在第三方平台上留下评论和讨论你，因为这对你的形象和认可度有很好的作用。人们在社交网络、地图和其他资源上看到某个品牌或产品的提及次数越多，他们就越常在搜索栏中输入该品牌或产品并访问您的网站。这是 Yandex 和 Google 发出的主要信号，表明您需要在结果中排名更高。
如何激励用户创建UGC - 工作方法与示例
人们往往更容易留下负面评论而不是正面评论。如果一个人喜欢某种产品或服务，他会认为这是理所当然的，不需要采取额外的行动。因此，为了获得有关您产品的积极用户内容，您需要以某种方式刺激客户。有几种有效的方法。
提醒/请求反馈。这可以通过不同的方式完成，例如，在订单中附上一张明信片。你可以在上面附上一件小礼物，比如日历或钢笔——这样对方会下意识地觉得有义务做出回应并留下评论。另一种选择是在订单后一段时间向客户发送一封信或消息，邀请他们对产品或服务进行评分并撰写评论。您还可以使用主题标签在社交网络上跟踪有关您产品的出版物，并要求那些已经在使用它的人撰写详细的评论或评论。许多人对公司的如此关注感到受宠若惊，他们很乐意在没有补偿或个人折扣等小额奖金的情况下创建必要的内容。
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寻求产品反馈的明信片示例。奖金（日历）增加接收用户内容的机会
比赛和抽奖。有奖刺激用户活跃度。定期开展与您的品牌或产品相关的不同竞赛。最简单的方法：我们要求用户提供原创的照片和视频评论，并奖励最好的。
忠诚度计划。为评论提供奖金、折扣、现金返还。如果您在市场上，您可以参加内部计划，例如 Ozone 上的“审查点”。
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激励人们撰写评论的横幅示例
其他用户的示例。展示其他人的内容可以鼓励其他人分享他们的经验。为了鼓励客户谈论您的产品，请在您的社交网络上发布已经写好的帖子和评论，公开感谢作者，并向在其帐户上分享评论的人提供额外奖励。
对评论的回应。品牌代表的感激和关注可以提高用户忠诚度。因此，不要忘记亲自或公开回应所有评论，如果出现任何问题，请务必消除负面影响。
另请阅读：
关于网上商店的负面评论：如何正确应对
如何增加UGC对SEO的效果
为了充分利用 UGC，建议执行以下操作。
通过添加关键字来优化用户文本。当然，这需要时间，特别是如果您有一个大型在线商店并且留下了数百种产品的评论。如果您没有时间审核和优化所有评论，请重点关注最畅销或高利润产品的评论。
但是评论总是比评论少，最好总是根据您的 SEO 策略进行检查和优化。许多关键短语可以有机地包含在用户内容中，包括商业短语 - 带有“购买”、“价格”、“便宜”等词。当然，不要忘记带有“评论”和“评论”等词的关键词。 “评论” - 它们通常需求量很大，并且在常规网站页面上它们看起来并不总是自然。
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使用“评论”一词优化您的网站查询可以显着增加流量
使用照片和视频的元标签和描述。即使只是向文件添加标题和简短描述也可以增加其与搜索引擎的相关性。这里最好使用“照片”和“视频”集群中的键，以及长查询的“尾巴”，例如“具有节水节能技术的洗衣机的视频评论，宽度为 35 厘米”。
在社交媒体帖子和电子邮件通讯中包含用户生成的内容。正如我们上面所写的，其他人的经验鼓励我们分享我们的观点。因此，定期收集最有趣的用户生成内容，并用它来创建营销材料。顺便说一句，这简化了为 SMM 创建独特内容的任务。
在产品页面上发布 UGC，以提高其在搜索中的可见度。最简单的方法是添加一个包含产品和服务卡评论的块。让系统主动与下订单的人分享他们的印象。
简单说一下主要的事情
使用用户生成的内容是提高搜索结果可见性的重要工具，尤其是现在消费者正在互联网上积极寻找诚实且详细的评论。高质量的 UGC 不仅有助于与目标受众建立信任，而且还成为免费（或相对便宜）、不断更新和有用内容的来源，使您能够涵盖狭窄的关键查询，并对行为因素产生积极影响。所有这些都改善了搜索引擎优化因素并增强了品牌在市场中的地位。
要在 SEO 中成功使用 UGC，保持用户活跃度非常重要：鼓励他们通过奖励计划、竞赛和个人反馈来创建内容。您需要有效地审核和优化评论，为照片和视频添加元标签和描述，在企业社交媒体出版物和电子邮件通讯中包含用户生成的内容。这就是 UGC 与智能 SEO 技术相结合时如何成为业务增长的强大因素。
