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在熙熙攘攘的數位市場中，您的電子商務轉換率不僅僅是一個數字，而是您在線業務的心跳。

它衡量您的網站將訪客轉變為買家的有效性，也是您商店成功的關鍵因素。

在 OptinMonster，我們了解轉換率的重要性，我們將引導您掌握它們。

什麼是轉換
什麼是轉換率
什麼是電子商務轉換率
平均電子商務轉換率基準
什麼是良好的電子商務轉換率
如何衡量電子商務轉換率
如何提高電子商務轉換率
什麼是轉換
轉換是指訪客在您的網站上採取的符合您業務目標的任何有意義的操作。這可能是購買產品、註冊新聞通訊或下載最新的電子書。

這是興趣轉化為行動的關鍵。對於轉換的定義取決於企業的判斷。

什麼是轉換率
從廣義上講，轉換率是指所有採取所需操作的訪客佔訪客總數的百分比。它衡量您的網站在說服訪客做您希望他們做的事情方面的有效性。

轉換率定義為百分比，並使用簡單的公式確定：

轉換率=一段時間內具體操作的總數/同一時間內網站訪問的總數

例如，如果您的轉換目標是增加電子書的下載量，並且在特定時間段內，您的網站收到2,000 次訪問，下載了200 次電子書，那麼您的轉換率為200 / 2,000 = 0.10 或10%。

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什麼是電子商務轉換率
電子商務轉換率特別指進行購買的網站訪客的百分比。這是一個專注於您 企業和消費者電子郵件列表 網站的主要目標的指標：銷售您的產品或服務。

在討論電子商務轉換率時，計算公式為：







電商轉換率=訂單數/網站流量

例如，如果您的網站收到 100 次造訪並獲得 5 個訂單，那麼您的電子商務轉換率為 (5/100) = 0.05，即 5%。

此指標的術語可能會有所不同，具體取決於您所諮詢的資料來源。例如，在Google分析中，它被標記為“電子商務轉換率”，這已成為該衡量標準的標準術語。

平均電子商務轉換率基準
平均電子商務轉換率是衡量您的網站相對於其他網站的表現的基準。根據最新研究，平均電子商務轉換率為 3.65%。

在討論平均電子商務轉換率時，必須考慮可能影響這些數字的各種維度。以下詳細說明了這些費率在不同設備、行業、地區或國家以及行銷管道之間的差異。

按設備劃分的平均費率：
桌面：由於更穩定的瀏覽體驗和更輕鬆的導航，桌面用戶通常具有更高的轉換率，有時平均在 3% 到 5% 之間。
行動裝置：行動轉換率通常較低，平均約 1% 至 3%，部分原因是螢幕尺寸較小，有時行動購物體驗優化較差。
平板電腦：平板電腦的轉換率可能與桌上型電腦類似，通常在 3% 到 4% 的範圍內，因為它們平衡了移動性和可用性。