從本質上講，這個術語包含了這樣一個矛盾：消費者說他們想要更多的隱私，但他們也要求更多的個人化以及獲得個人化的產品和服務。從廣告和開發的角度來看，很難同時處理這兩個請求而不抑制另一個請求。我們需要比以往更了解消費者才能打造個人化體驗，但隱私保護對大多數人來說同樣重要。
一般來說，任何行銷團隊的工作主要是收集資訊了解他們的目標受眾，然後以盡可能最好的方式接觸他們。當隱私權政策和資料保護需求日益增長時，行銷人員如何做到這一點？
行銷團隊需要公開討論隱私
根據埃森哲 2018 年的研究，受訪的 7,000 家公司中有超過一半經歷過“信任度大幅下降」 在過去兩年半的某個時刻。保守地說，這已造成超過 1,040 億美元的收入損失。
最重要的是，許多消費者正在失去對大公司和一些小公司的信任。類似事件Facebook-劍橋分析醜聞人們在分享資訊時猶豫不決，但也不知道如何保護這些資訊。因此，在當今世界，許多客戶根本不相信品牌會將他們的最大利益放在心上。
這就是為什麼在未來，品牌透過公開談論消費者隱私和安全 菲律賓 WhatsApp 號碼數據 來證明其可信度將變得比以往任何時候都更加重要。當購物者造訪線上商店時，他們想知道這是 100%安全的並尊重他們的數據。品牌有責任突顯自己的特色隱私權政策、資料保護和對消費者的尊重——而不僅僅是在協議文件的細則中。
例如，人們對Google使用客戶和企業資料的行為表示懷疑。這就是為什麼他們發布了有關資料安全和企業隱私投資的聲明。您可以閱讀完整的Google 網站的部分了解他們的防禦策略、客製化安全硬體以及與政府就您的資料進行的互動。
我們保護您企業的數據
圖片來源：Google
隨著科技不斷進步，我們的生活越來越數位化，行銷團隊將需要越來越多地強調隱私保護。需要就消費者隱私的重要性進行公開對話，並且對話需要從品牌。
下載需求產生基本指南
數據透明度是新事物
在某種程度上，所有消費者都承認行銷人員獲取資訊有關他們的訊息，以改善他們的廣告和溝通策略。無論我們多麼重視隱私，公司都需要有一定程度的消費者資料可供使用，以便他們能夠成長和發展。
然而，這些數據需要以明確、尊重的方式使用。消費者和企業需要了解企業為何需要他們的資訊以及他們將如何利用這些資訊。未來，解釋的工作將落在行銷人員身上，尤其是在努力提供個人化體驗的公司。
Experian 就是 B2B 透明度的一個很好的例子。繼Equifax 資料洩露，其他信用局也開始更多地談論行銷透明度和商業數據的安全使用。
行銷透明度通知
圖片來源：益百利
Experian 不僅承諾企業資訊是安全的，而且還詳細說明如何在行銷活動中使用這些資訊。
僅僅因為消費者更多地考慮他們的隱私並不意味著他們完全不願意提供相關信息數據驅動行銷。
事實上，高達 90% 的消費者願意分享他們的行為數據是否提供額外的好處以使購買過程更容易或更便宜。通常，問題在於如何使用數據來做出積極的改變，而不是實際收集的特定數據點。
消費者的個人化隱私
不同的消費者對不同程度的隱私感到滿意。有些消費者認為那些超定向廣告社群媒體上的內容令人毛骨悚然，而且有點太準確了。其他人則發現高度個人化在尋找適合他們需求的推薦產品和新服務時很有幫助。
這就是為什麼行銷人員需要關注每種客戶的個人化隱私程度。例如，看看過去一年 Facebook 發生的事情。在隱私侵犯事件發生後，大約 74% 的 Facebook 成年用戶要么調整了他們的隱私設置，從網站上休息一下，或從手機上完全刪除該應用程式。
在一切都數位化的世界中，讓消費者對企業如何使用和查看其數據進行一定程度的控制是值得的。無論您經營的是行銷網站還是 SaaS 平台，請考慮個人化您的隱私設置，以滿足各類個人的需求。
外賣
人們不會自動認為您的品牌將他們的最大利益放在心上；他們甚至可能有相反的想法。在最近各行業發生資料外洩事件之後，人們對於分享自己的資訊猶豫不決，但他們仍然希望提高資訊安全水平個人化。
他們在兩者之間左右為難，在未來幾年，行銷人員將有責任向消費者展示隱私和個人化如何共存。
透過強調對客戶隱私和保護的奉獻、對資料使用保持透明並提供更多隱私選項，公司可以為消費者鋪平信任之路。公司不必完全犧牲其個人化行銷努力，消費者仍然會感到安全和受到尊重。
新的號召性用語
