努力提高美国人的安全和生活质量
Posted: Tue Dec 17, 2024 5:26 am
这篇博客文章是七部分系列文章的一部分，回顾了 GSA 的信息技术类别办公室 (ITC) 组织为支持其他机构的任务而提供的采购网关和 IT 类别数据、趋势、专业知识和倡导。
（注：这是电信服务办公室主任 Amando E. Gavino Jr. 的客座博客文章。Gavino 负责一系列电信采购解决方案，这些解决方案使政府机构能够满足其多样化的电信需求。）
ITC 电信服务办公室为联邦、州和地方政府提供各种服务，包括语音、视频、数据、托管网络服务、呼叫中心服务、移动和无线、卫星服务、最后一英里连接等等。由于我们与行业的合作伙伴关系以及我们强大的解决方案集，我们能够为政府机构提供无缝访问和支持，从而实现共享价值并扩大现代技术的优势。我们正在不断变革和改善我们国家及其公民的安全性、保障和生活质量。
我们通过提供通信服务来加强安全，将执法资源与本地和全球的信息联系起来，以打击犯罪和恐怖主义。我们还通过卫星支持我们军人的安全、人道主义救援、灾难响应和反恐行动。我们提供的电信服务还提高了政 阿联酋电话号码 府通过移动设备（即平板电脑和无线智能手机）随时随地响应的能力；加强了退伍军人和老龄人口的患者医疗保健；支持农民和牧场主；追踪野生动物和疾病；并确保食品安全和检查。
回顾2016年
我们一直在努力改进，以下是几种方法：
简化、标准化和批量购买
分类管理 (CM) 方法旨在简化、标准化和利用数量来简化整个企业的电信业务，这是企业基础设施解决方案 (EIS) 的重点。CM 帮助我们根据行业变化和机构需求的变化调整解决方案。例如，我们不再局限于本地，而是更加全球化，以确保机构采用符合最佳实践的安全和统一通信技术。
将电信作为子类别进行管理
我们将电信和 IT 领域的所有产品作为一个综合组合进行管理，并拥有技术、功能和收购专家，以帮助机构以更有效的方式采购并改善任务交付。
吸引机构和行业参与
2016 年，GSA 继续与机构和行业合作伙伴合作，共同制定即将推出的 EIS，该 EIS 将取代 Networx 以及本地和区域电信服务。我们成立了 EIS 基础设施咨询小组 (IAG)，以确定优先事项、分享最佳实践、规划过渡并确保最终的 EIS 解决方案满足政府的需求。
优化电信使用和支出
由于我们与各机构建立了牢固的合作伙伴关系，GSA 的电信计划被公认为“政府的电信计划”，因此，我们能够汇总和利用每年超过 20 亿美元的支出，并记录超过 6.75 亿美元的节省。
提供一系列购买选择
我们认识到易用性对我们的代理客户至关重要，因此我们在我们的 IT 和电信合同中提供了一系列采购解决方案 — — 从自助服务到委托采购权……到监控合同服务水平协议的履行情况……到提供建议和咨询，再到提供全方位协助的服务。
增强机构对电信采购的了解
电信业已经作为一个类别进行管理一段时间了。由于 Networx 等合同中的标准服务定义和合同条款，机构可以对服务进行“同类”比较。这使得 GSA 和其他机构更容易在供应商之间进行比较，并获得最佳的采购价值。而且，由于我们收集了采购数据，GSA 可以清楚地看到影响未来合同（例如 EIS 等）以及我们与机构和供应商的讨论的采购趋势。我们不断完善这种数据驱动的供应商管理方法，以便为机构和纳税人带来更好的价值。
以下是我们在过去 10 年中看到的情况。带宽需求以超过 30% 的复合年增长率增长，但我们的带宽标准化成本却下降了。部分原因只是行业现象。带宽越来越便宜；然而，部分原因是我们与供应商互动时采用数据驱动的方法。我们预计带宽将“便宜很多”，并且我们有办法确保这一点。此外，大多数机构都在通过增加带宽需求（尤其是通过以太网服务）来现代化其网络。例如，企业网络服务正在向 10/100/1000 Mbps 以太网迁移；我们的 Networx 扩展专注于此迁移，而以太网是 EIS 所需的服务。
对这些服务的需求增加推动了 2016 年 Networx 的购买量增长了 10%，这进一步降低了电信成本，尤其是以太网服务。以太网服务的可用性、性能和价格在未来几年仍将非常重要。在 2017 年及以后，EIS 的目标是继续降低政府成本。
2017 年电信重点
2017 年我们的首要任务是继续与政府和业界进行合作，并开始向 EIS 过渡。
（注：这是电信服务办公室主任 Amando E. Gavino Jr. 的客座博客文章。Gavino 负责一系列电信采购解决方案，这些解决方案使政府机构能够满足其多样化的电信需求。）
ITC 电信服务办公室为联邦、州和地方政府提供各种服务，包括语音、视频、数据、托管网络服务、呼叫中心服务、移动和无线、卫星服务、最后一英里连接等等。由于我们与行业的合作伙伴关系以及我们强大的解决方案集，我们能够为政府机构提供无缝访问和支持，从而实现共享价值并扩大现代技术的优势。我们正在不断变革和改善我们国家及其公民的安全性、保障和生活质量。
我们通过提供通信服务来加强安全，将执法资源与本地和全球的信息联系起来，以打击犯罪和恐怖主义。我们还通过卫星支持我们军人的安全、人道主义救援、灾难响应和反恐行动。我们提供的电信服务还提高了政 阿联酋电话号码 府通过移动设备（即平板电脑和无线智能手机）随时随地响应的能力；加强了退伍军人和老龄人口的患者医疗保健；支持农民和牧场主；追踪野生动物和疾病；并确保食品安全和检查。
回顾2016年
我们一直在努力改进，以下是几种方法：
简化、标准化和批量购买
分类管理 (CM) 方法旨在简化、标准化和利用数量来简化整个企业的电信业务，这是企业基础设施解决方案 (EIS) 的重点。CM 帮助我们根据行业变化和机构需求的变化调整解决方案。例如，我们不再局限于本地，而是更加全球化，以确保机构采用符合最佳实践的安全和统一通信技术。
将电信作为子类别进行管理
我们将电信和 IT 领域的所有产品作为一个综合组合进行管理，并拥有技术、功能和收购专家，以帮助机构以更有效的方式采购并改善任务交付。
吸引机构和行业参与
2016 年，GSA 继续与机构和行业合作伙伴合作，共同制定即将推出的 EIS，该 EIS 将取代 Networx 以及本地和区域电信服务。我们成立了 EIS 基础设施咨询小组 (IAG)，以确定优先事项、分享最佳实践、规划过渡并确保最终的 EIS 解决方案满足政府的需求。
优化电信使用和支出
由于我们与各机构建立了牢固的合作伙伴关系，GSA 的电信计划被公认为“政府的电信计划”，因此，我们能够汇总和利用每年超过 20 亿美元的支出，并记录超过 6.75 亿美元的节省。
提供一系列购买选择
我们认识到易用性对我们的代理客户至关重要，因此我们在我们的 IT 和电信合同中提供了一系列采购解决方案 — — 从自助服务到委托采购权……到监控合同服务水平协议的履行情况……到提供建议和咨询，再到提供全方位协助的服务。
增强机构对电信采购的了解
电信业已经作为一个类别进行管理一段时间了。由于 Networx 等合同中的标准服务定义和合同条款，机构可以对服务进行“同类”比较。这使得 GSA 和其他机构更容易在供应商之间进行比较，并获得最佳的采购价值。而且，由于我们收集了采购数据，GSA 可以清楚地看到影响未来合同（例如 EIS 等）以及我们与机构和供应商的讨论的采购趋势。我们不断完善这种数据驱动的供应商管理方法，以便为机构和纳税人带来更好的价值。
以下是我们在过去 10 年中看到的情况。带宽需求以超过 30% 的复合年增长率增长，但我们的带宽标准化成本却下降了。部分原因只是行业现象。带宽越来越便宜；然而，部分原因是我们与供应商互动时采用数据驱动的方法。我们预计带宽将“便宜很多”，并且我们有办法确保这一点。此外，大多数机构都在通过增加带宽需求（尤其是通过以太网服务）来现代化其网络。例如，企业网络服务正在向 10/100/1000 Mbps 以太网迁移；我们的 Networx 扩展专注于此迁移，而以太网是 EIS 所需的服务。
对这些服务的需求增加推动了 2016 年 Networx 的购买量增长了 10%，这进一步降低了电信成本，尤其是以太网服务。以太网服务的可用性、性能和价格在未来几年仍将非常重要。在 2017 年及以后，EIS 的目标是继续降低政府成本。
2017 年电信重点
2017 年我们的首要任务是继续与政府和业界进行合作，并开始向 EIS 过渡。