12 Big Pain Points Lik'hamphani li Lokela ho Rarolla Bareki ba tsona ba E-Commerce
Posted: Tue Dec 17, 2024 5:06 am
Litho tsa Lekhotla la Bahoebi ba Bacha li buisana ka litaba tse ling tse kholo ka boiphihlelo ba khoebo ea e-commerce.
Lekhotla la Bakhoebo ba Bacha
E ngotsoe ke Young Entrepreneur Council
E phatlalalitsoe ka la 11 Pherekhong 2023
ecommerce-pain-points
Letšoao la Brand Studio
Ka 2020 feela, thekiso ea e-commerce reka lethathamo la linomoro tsa selefouno lefatšeng ka bophara e fihlile kakaretso ea hoo e ka bang $ 4.3 trillion, e leng se ileng sa etsa hore e be e 'ngoe ea liindasteri tse holang ka potlako lefatšeng. Seo ha se bolele hore bareki ba lula ba thabile ka boiphihlelo ba bona ba ho reka inthaneteng, leha ho le joalo.
Ho tloha khaellong ea tlhaiso-leseling ea sehlahisoa ho liwebosaete ho ea ho lebelo le liehang la maqephe, bareki ba bone masoba a mangata boiphihlelong ba e-commerce boo bafani ba lokelang ho bo tlatsa. Ho thusa lik'hamphani tsa e-commerce ho theha boiphihlelo bo betere ba bareki, litho tse 12 tsa Lekhotla la Bahoebi ba Bacha li ile tsa arolelana lintlha tse bohloko tse kholo tseo bareki ba tobaneng le tsona le tharollo eo lik'hamphani li ka e sebelisang.
12 Big Pain Points Lik'hamphani li Lokela ho Rarolla Bareki ba tsona ba E-Commerce
Bothata ba ho fihlela litšebeletso tsa bareki.
Chelete ea ho lefa e sa tsitsang.
Litšebeletso tse fokolang tse tsoang ho AI bots.
Khaello ea khokahano lipakeng tsa boiphihlelo ba inthaneteng le ba kantle ho marang-rang.
Mabelo a butle a leqephe.
Khaello ea likhothaletso tse ikhethileng.
Boiphihlelo bo bobe ba leqephe la ho lulisa.
Khaello ea puisano ho pholletsa le ts'ebetso ea ho latela.
Seva e tletse.
Ts'ebetso ea sebaka se ferekanyang.
Boiphihlelo bo bobe ba mobile.
Mekhoa e rarahaneng ea ho tsoa.
Tse ling Ho tsoa ho YEC
Ntlafatsa Ts'ebeliso le Moralo oa Sesebelisoa sa Hao sa Mehala ka Mekhoa ena e 11 ea UX
1. Bothata ba ho Finyella Tšebeletso ea Bareki
E 'ngoe ea lintlha tse bohloko ka ho fetisisa e tla ha moreki a leka ho fihlela litšebeletso tsa bareki bakeng sa lipotso kapa matšoenyeho. Lik'hamphani tse ngata ha li khone ho sebetsana le molumo oa mehala le melaetsa eo li e fumanang, e leng ntho e nyahamisang bareki. Joalo ka khoebo, o hloka ho ba le moralo mme o tsebise bareki ba hau hore na moralo oo o shebahala joang. Mohlala o mong ke ho lumella bareki ho romella molaetsa le ho ba tsebisa hore o tla arajoa nakong ea lihora tse 24. —Lisa Collum, Sengoli se Phahameng ka ho Fetisisa
2. Phallo e sa tsitsang ea Checkout
Bareki ba na le likhetho tse ngata ho feta leha e le neng pele, empa phallo ea ho tsoa le mekhoa ea ho lefa e fapana libakeng tse fapaneng tsa e-commerce. Bareki ba tlameha ho kenya lintlha tsa bona khafetsa ha ba sebelisa lik'hamphani tse fapaneng. Mekhoa ea ho lefa e kang Apple Pay, Google Pay le PayPal e ka rarolla sena. Ha e sebelisoa ka nepo, bareki ba ka reka ntle le ho ama keyboard. —Cody Candee, Bounce
3. Tšebeletso e Fosahetseng e Tsoang ho AI Bots
Leha AI e le sesebelisoa se setle, bareki bao e ka bang bareki hangata ba ikoahlaela ho reka hobane bot e tenang le e sa reroang hantle e sentse litšebeletso tse ntle tsa bareki. Ho qoba sena, o tlameha ho tšepahala mme o tsebise bareki ba hau hore ha ba bue le motho. Haeba bot e hlile e ke ke ea thusa, hlokomela mefokolo ea eona 'me u phahamisetse moqoqo ho moemeli oa motho. —Kevin Ryan Tao, NeuEve
4. Ho hloka Tumellano Pakeng tsa Boiphihlelo ba Inthaneteng le ba Offline
Lihlahisoa li hloka ho theha lisebelisoa tse hokahanyang boiphihlelo ba bareki inthaneteng le kantle ho marang-rang. Haeba o ka etsa hore boiphihlelo ba e-commerce bo ts'oana kapa bo be betere ho feta bo sa sebetseng, o tla eketsa thekiso. Ka mohlala, o ka fa bareki bokhoni ba ho leka liaparo, litlolo le likhalase tsa letsatsi ba sebelisa 'nete ea sebele le e ntseng e eketseha. Bahoebi ba lokela ho qala ho amohela likopo tse ngata tsa VR le AR hona joale ho qothisana lehlokoa hamorao. —Matthew Capala, Alphametic
5. Mabelo a Butle-butle
Kamehla beha pele lebelo la leqephe. Lintlha le linomoro tsa litefiso tsa ho tlola ka lebaka la maqephe a liehang ha li na khang. Fumana hore na ke data efe e boima kapa khoutu e sa sebetseng e fokotsang maqephe a hau ebe oa e ntlafatsa. U se ke ua itšetleha ka mamello ea moreki. Ho e-na le hoo, ba nolofalletse lintho ka linako tsohle. -Tyler Bray, Likarolo tsa Trailer tsa TK
6. Ho haella ha Litlhahiso tse ikhethileng
Joaloka CEO oa sethala sa e-commerce se ajoang, ke leka ho ts'ehetsa lihlahisoa tse tobileng ho bareki empa ke hlokometse hore mefuta e mengata ha e khothaletse ka bohlale ho rekisa. Mokhoa ona o mpolella hore lihlahisoa tsena ha li na liphaephe tsa data tse ntlafalitsoeng; litlaleho tsa bona tsa bareki ha li khomarele lintlha tse ka ba lumellang hore ba khaotse ho tlatsa bareki ka lintho tse sa hlokahaleng 'me ho e-na le hoo ba fane ka litlhahiso tsa bohlokoa, tse hohelang. —Cooper Harris, Klickly
7. Boiphihlelo bo bobe ba Leqephe la ho Lulisa
Mabenkele a mangata haholo a e-commerce a otla boholo ba sehlahisoa, ka linako tse ling a otlolohile ho tsoa ho moetsi, a ea leqepheng la sehlahisoa sa bona sa marang-rang ebe a se bitsa letsatsi. Sena se entse hore ho be le matšolo a maholo ho oela fatše. Ho bohlokoa ho hlahisa sephethephethe, empa ho joalo le ka maqephe a tlhaloso ea ho fihla le sehlahisoa. Etsa seo u ka se khonang ho etsa hore kopi ea hau e etsise tharollo ea moreki. —Samuel Thimothy, OneIMS
8. Khaello ea Puisano ho pholletsa le Ts'ebetso ea Tracking
Boholo ba nako, bareki ba romella mangolo-tsoibila, ho latela le ho hlahloba hore na litaelo tsa bona li hokae. Ke ha bohloko bo qala - moreki o etsa mosebetsi oa hau. U lokela ho fana ka lintlha mabapi le hore na odara e hokae. Ha se mosebetsi oa moreki ho kopa lintlafatso. Mosebetsi oa bona feela ke ho odara, ho lefa le ho amohela lihlahisoa. —Daisy Jing, Banish
9. Server Overload
E 'ngoe ea lintlha tse bohloko tse kholo tseo ke li bonang ka e-commerce sit
Lekhotla la Bakhoebo ba Bacha
E ngotsoe ke Young Entrepreneur Council
E phatlalalitsoe ka la 11 Pherekhong 2023
ecommerce-pain-points
Letšoao la Brand Studio
Ka 2020 feela, thekiso ea e-commerce reka lethathamo la linomoro tsa selefouno lefatšeng ka bophara e fihlile kakaretso ea hoo e ka bang $ 4.3 trillion, e leng se ileng sa etsa hore e be e 'ngoe ea liindasteri tse holang ka potlako lefatšeng. Seo ha se bolele hore bareki ba lula ba thabile ka boiphihlelo ba bona ba ho reka inthaneteng, leha ho le joalo.
Ho tloha khaellong ea tlhaiso-leseling ea sehlahisoa ho liwebosaete ho ea ho lebelo le liehang la maqephe, bareki ba bone masoba a mangata boiphihlelong ba e-commerce boo bafani ba lokelang ho bo tlatsa. Ho thusa lik'hamphani tsa e-commerce ho theha boiphihlelo bo betere ba bareki, litho tse 12 tsa Lekhotla la Bahoebi ba Bacha li ile tsa arolelana lintlha tse bohloko tse kholo tseo bareki ba tobaneng le tsona le tharollo eo lik'hamphani li ka e sebelisang.
12 Big Pain Points Lik'hamphani li Lokela ho Rarolla Bareki ba tsona ba E-Commerce
Bothata ba ho fihlela litšebeletso tsa bareki.
Chelete ea ho lefa e sa tsitsang.
Litšebeletso tse fokolang tse tsoang ho AI bots.
Khaello ea khokahano lipakeng tsa boiphihlelo ba inthaneteng le ba kantle ho marang-rang.
Mabelo a butle a leqephe.
Khaello ea likhothaletso tse ikhethileng.
Boiphihlelo bo bobe ba leqephe la ho lulisa.
Khaello ea puisano ho pholletsa le ts'ebetso ea ho latela.
Seva e tletse.
Ts'ebetso ea sebaka se ferekanyang.
Boiphihlelo bo bobe ba mobile.
Mekhoa e rarahaneng ea ho tsoa.
Tse ling Ho tsoa ho YEC
Ntlafatsa Ts'ebeliso le Moralo oa Sesebelisoa sa Hao sa Mehala ka Mekhoa ena e 11 ea UX
1. Bothata ba ho Finyella Tšebeletso ea Bareki
E 'ngoe ea lintlha tse bohloko ka ho fetisisa e tla ha moreki a leka ho fihlela litšebeletso tsa bareki bakeng sa lipotso kapa matšoenyeho. Lik'hamphani tse ngata ha li khone ho sebetsana le molumo oa mehala le melaetsa eo li e fumanang, e leng ntho e nyahamisang bareki. Joalo ka khoebo, o hloka ho ba le moralo mme o tsebise bareki ba hau hore na moralo oo o shebahala joang. Mohlala o mong ke ho lumella bareki ho romella molaetsa le ho ba tsebisa hore o tla arajoa nakong ea lihora tse 24. —Lisa Collum, Sengoli se Phahameng ka ho Fetisisa
2. Phallo e sa tsitsang ea Checkout
Bareki ba na le likhetho tse ngata ho feta leha e le neng pele, empa phallo ea ho tsoa le mekhoa ea ho lefa e fapana libakeng tse fapaneng tsa e-commerce. Bareki ba tlameha ho kenya lintlha tsa bona khafetsa ha ba sebelisa lik'hamphani tse fapaneng. Mekhoa ea ho lefa e kang Apple Pay, Google Pay le PayPal e ka rarolla sena. Ha e sebelisoa ka nepo, bareki ba ka reka ntle le ho ama keyboard. —Cody Candee, Bounce
3. Tšebeletso e Fosahetseng e Tsoang ho AI Bots
Leha AI e le sesebelisoa se setle, bareki bao e ka bang bareki hangata ba ikoahlaela ho reka hobane bot e tenang le e sa reroang hantle e sentse litšebeletso tse ntle tsa bareki. Ho qoba sena, o tlameha ho tšepahala mme o tsebise bareki ba hau hore ha ba bue le motho. Haeba bot e hlile e ke ke ea thusa, hlokomela mefokolo ea eona 'me u phahamisetse moqoqo ho moemeli oa motho. —Kevin Ryan Tao, NeuEve
4. Ho hloka Tumellano Pakeng tsa Boiphihlelo ba Inthaneteng le ba Offline
Lihlahisoa li hloka ho theha lisebelisoa tse hokahanyang boiphihlelo ba bareki inthaneteng le kantle ho marang-rang. Haeba o ka etsa hore boiphihlelo ba e-commerce bo ts'oana kapa bo be betere ho feta bo sa sebetseng, o tla eketsa thekiso. Ka mohlala, o ka fa bareki bokhoni ba ho leka liaparo, litlolo le likhalase tsa letsatsi ba sebelisa 'nete ea sebele le e ntseng e eketseha. Bahoebi ba lokela ho qala ho amohela likopo tse ngata tsa VR le AR hona joale ho qothisana lehlokoa hamorao. —Matthew Capala, Alphametic
5. Mabelo a Butle-butle
Kamehla beha pele lebelo la leqephe. Lintlha le linomoro tsa litefiso tsa ho tlola ka lebaka la maqephe a liehang ha li na khang. Fumana hore na ke data efe e boima kapa khoutu e sa sebetseng e fokotsang maqephe a hau ebe oa e ntlafatsa. U se ke ua itšetleha ka mamello ea moreki. Ho e-na le hoo, ba nolofalletse lintho ka linako tsohle. -Tyler Bray, Likarolo tsa Trailer tsa TK
6. Ho haella ha Litlhahiso tse ikhethileng
Joaloka CEO oa sethala sa e-commerce se ajoang, ke leka ho ts'ehetsa lihlahisoa tse tobileng ho bareki empa ke hlokometse hore mefuta e mengata ha e khothaletse ka bohlale ho rekisa. Mokhoa ona o mpolella hore lihlahisoa tsena ha li na liphaephe tsa data tse ntlafalitsoeng; litlaleho tsa bona tsa bareki ha li khomarele lintlha tse ka ba lumellang hore ba khaotse ho tlatsa bareki ka lintho tse sa hlokahaleng 'me ho e-na le hoo ba fane ka litlhahiso tsa bohlokoa, tse hohelang. —Cooper Harris, Klickly
7. Boiphihlelo bo bobe ba Leqephe la ho Lulisa
Mabenkele a mangata haholo a e-commerce a otla boholo ba sehlahisoa, ka linako tse ling a otlolohile ho tsoa ho moetsi, a ea leqepheng la sehlahisoa sa bona sa marang-rang ebe a se bitsa letsatsi. Sena se entse hore ho be le matšolo a maholo ho oela fatše. Ho bohlokoa ho hlahisa sephethephethe, empa ho joalo le ka maqephe a tlhaloso ea ho fihla le sehlahisoa. Etsa seo u ka se khonang ho etsa hore kopi ea hau e etsise tharollo ea moreki. —Samuel Thimothy, OneIMS
8. Khaello ea Puisano ho pholletsa le Ts'ebetso ea Tracking
Boholo ba nako, bareki ba romella mangolo-tsoibila, ho latela le ho hlahloba hore na litaelo tsa bona li hokae. Ke ha bohloko bo qala - moreki o etsa mosebetsi oa hau. U lokela ho fana ka lintlha mabapi le hore na odara e hokae. Ha se mosebetsi oa moreki ho kopa lintlafatso. Mosebetsi oa bona feela ke ho odara, ho lefa le ho amohela lihlahisoa. —Daisy Jing, Banish
9. Server Overload
E 'ngoe ea lintlha tse bohloko tse kholo tseo ke li bonang ka e-commerce sit