Идентификујте свог циљног купца
Раније смо споменули важност идентификовања вашег циљног клијента – и то је прилично важан корак. Можете почети тако што ћете анализирати обрасце понашања ваших постојећих купаца и идентификова Телемаркетинг подаци ти карактеристике које су јединствене за одређене групе купаца. Направите листу нових пословних потенцијалних клијената који деле сличне карактеристике са вашим постојећим клијентима, па је већа вероватноћа да ће постати купци. Ако су вам потребни нови клијенти, урадите неко индустријско истраживање о својој потенцијалној публици.
Сада када сте идентификовали своје циљне купце, можете да одлучите да ли желите да купите листу потенцијалних клијената или да направите сопствену? Интерна маркетиншка база података ваше компаније је најбоље место за проналажење потенцијалних клијената док правите циљане листе е-поште за будуће кампање. Алтернативно, можете пронаћи различите изворе који нуде пословне контакте са адресама е-поште. Обавезно пажљиво процените највреднији и најефикаснији извор за своје кампање.
