在銷售自動化中利用內容行銷的 3 種方法
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:38 am
如果您在過去幾年中花時間閱讀數位行銷博客，您可能聽說過提到的流行語「內容行銷」和「銷售自動化」。
您可能沒有聽說過如何將兩種銷售和行銷方法結合起來，真正在您的潛在客戶和現有客戶中打出全壘打。
在我們討論內容行銷和銷售自動化相結合之前，讓我們仔細看看這兩種數位行銷方法。
內容行銷：行銷的現在與未來
內容行銷的根源早在網路出現之前就已經存在——即現在所謂的「廣告」。這是指一家公司撰寫一篇文章並付費將其刊登在報紙或雜誌上。公司過去也曾製作過廣播節目和電視節目。
今天通常使用的內容行銷是廣告的網路版本。然而，它可能是也可能不是在線報紙或雜誌上發表的付費文章。內容行銷是任何類型的“內容”，例如文章、部落格、播客、影片和社交媒體，旨在增加產品或公司的流量或提高品牌知名度。
例如，公司可能會在其網站上發布許多與其目標客戶角色及其產品或服務主題相關的部落格文章。
利用內容行銷的其他方式 包括為其他網 泰國電話號碼數據 站撰寫文章、創建電子書與客戶分享、開發一系列電子郵件以及播放播客。 公司還可以透過製作有趣的影片並將其放在 YouTube 上，然後在 Twitter 或 Facebook 等社交媒體網站上推廣該影片來進行內容行銷。該影片可能不會直接銷售任何東西，但如果它流行起來，它就會宣傳該品牌。
為什麼內容行銷有效
儘管內容行銷多年來發生了變化，但它仍然是一種強大的行銷策略。91% 的企業 使用內容行銷，84% 的消費者希望品牌圍繞其產品創建內容。
對於行銷和銷售團隊來說，創建和分發該內容可能既昂貴又耗時。例如，為每個潛在客戶角色編寫具體而詳細的內容可能需要花費大量時間，但同時一封電子郵件通訊可能無法滿足每個潛在客戶的需求。
幸運的是，銷售自動化可以幫助公司利用內容行銷， 在合適的人面前獲得強大而有用的信息，同時只需要很少的時間。
銷售自動化：銷售與行銷的未來
銷售自動化也是一個廣泛的術語，指的是任何有助於促進銷售週期的技術。在數位行銷中，這通常是透過電子郵件自動化來完成的，這使得銷售代表和客戶經理能夠更輕鬆地跟進潛在客戶和客戶。
電子郵件自動化涵蓋了從自動回覆到現代 CRM（例如 Salesforce）郵件合併的功能。
如何結合內容行銷與銷售自動化
將內容行銷和銷售自動化相結合對於銷售人員來說可能非常強大，因為他們可以大規模行銷，同時仍然自動提供個人化服務。
銷售團隊可以在銷售過程中自動化內容行銷。他們可以透過獲取現有內容（可能是已經為公司部落格編寫的內容）並將其傳遞給表示有興趣了解更多資訊的潛在客戶來做到這一點。
1. 電子郵件規則和順序
強大的電子郵件平台可以幫助將正確的內容傳遞給正確的人。例如，可以建立電子郵件序列，透過幾封電子郵件分享您的產品的各種優點以及它們在特定行業中的工作方式。 然後，可以建立規則來確定可以在哪些時間向潛在客戶交付哪些內容。
Mixmax等工具 使用規則根據潛在客戶在銷售週期中的位置或根據聯絡人在 CRM 中標記的行業來提供內容。然後，電子郵件將自動按順序發送並直接滿足潛在客戶的需求。
還可以為多個不同行業設定電子郵件序列，以便銷售團隊可以創建各種資產，然後重複使用，以便銷售人員觸手可及。
2. 社群媒體整合
透過銷售電子郵件進行內容行銷的另一種巧妙方法是將即時 Twitter 來源嵌入電子郵件中。Litmus等工具 可讓您透過拖放介面將此功能直接編碼到電子郵件中。這是利用現有內容行銷計劃並將其重新包裝以直接覆蓋目標受眾的好方法。
您可以建立模板來提取最新的幾條推文並將其作為新聞通訊發送出去。這將有助於只需單擊即可將最新的行銷內容提取到您的電子郵件中，並有助於展示您的公司如何及時了解最新的行業資訊。
3. 基於操作的電子郵件
除了根據某些特徵（例如行業）發送電子郵件之外，智慧電子郵件軟體還允許您的團隊根據操作（例如開啟電子郵件或回覆）自動發送電子郵件。Campaign Monitor等電子郵件自動化工具可與您的Salesforce CRM 或Shopify電子商務平台 集成 ，以根據觸發器動態發送電子郵件。
例如，如果您的潛在客戶打開了最後三封電子郵件，您可能會認為他們現在已經了解您的產品並進入其決策的評估階段。現在發送包含定價選項或案例研究的電子郵件可能會很有幫助。這些電子郵件可以提前建立並使用電子郵件自動化功能自動發送。
內容行銷加電子郵件有助於銷售
內容行銷將繼續存在，將其與電子郵件結合可以對您的銷售產生巨大影響。客戶永遠不會厭倦新鮮、引人入勝的內容—只要內容是根據他們的需求進行個人化的。透過直接向您的潛在客戶和現有客戶提供及時的內容，您可以產生商譽以及對您的產品或服務的興趣。
更進一步：透過將內容行銷和銷售自動化結合，您可以成為銷售強者。
您可能沒有聽說過如何將兩種銷售和行銷方法結合起來，真正在您的潛在客戶和現有客戶中打出全壘打。
在我們討論內容行銷和銷售自動化相結合之前，讓我們仔細看看這兩種數位行銷方法。
內容行銷：行銷的現在與未來
內容行銷的根源早在網路出現之前就已經存在——即現在所謂的「廣告」。這是指一家公司撰寫一篇文章並付費將其刊登在報紙或雜誌上。公司過去也曾製作過廣播節目和電視節目。
今天通常使用的內容行銷是廣告的網路版本。然而，它可能是也可能不是在線報紙或雜誌上發表的付費文章。內容行銷是任何類型的“內容”，例如文章、部落格、播客、影片和社交媒體，旨在增加產品或公司的流量或提高品牌知名度。
例如，公司可能會在其網站上發布許多與其目標客戶角色及其產品或服務主題相關的部落格文章。
利用內容行銷的其他方式 包括為其他網 泰國電話號碼數據 站撰寫文章、創建電子書與客戶分享、開發一系列電子郵件以及播放播客。 公司還可以透過製作有趣的影片並將其放在 YouTube 上，然後在 Twitter 或 Facebook 等社交媒體網站上推廣該影片來進行內容行銷。該影片可能不會直接銷售任何東西，但如果它流行起來，它就會宣傳該品牌。
為什麼內容行銷有效
儘管內容行銷多年來發生了變化，但它仍然是一種強大的行銷策略。91% 的企業 使用內容行銷，84% 的消費者希望品牌圍繞其產品創建內容。
對於行銷和銷售團隊來說，創建和分發該內容可能既昂貴又耗時。例如，為每個潛在客戶角色編寫具體而詳細的內容可能需要花費大量時間，但同時一封電子郵件通訊可能無法滿足每個潛在客戶的需求。
幸運的是，銷售自動化可以幫助公司利用內容行銷， 在合適的人面前獲得強大而有用的信息，同時只需要很少的時間。
銷售自動化：銷售與行銷的未來
銷售自動化也是一個廣泛的術語，指的是任何有助於促進銷售週期的技術。在數位行銷中，這通常是透過電子郵件自動化來完成的，這使得銷售代表和客戶經理能夠更輕鬆地跟進潛在客戶和客戶。
電子郵件自動化涵蓋了從自動回覆到現代 CRM（例如 Salesforce）郵件合併的功能。
如何結合內容行銷與銷售自動化
將內容行銷和銷售自動化相結合對於銷售人員來說可能非常強大，因為他們可以大規模行銷，同時仍然自動提供個人化服務。
銷售團隊可以在銷售過程中自動化內容行銷。他們可以透過獲取現有內容（可能是已經為公司部落格編寫的內容）並將其傳遞給表示有興趣了解更多資訊的潛在客戶來做到這一點。
1. 電子郵件規則和順序
強大的電子郵件平台可以幫助將正確的內容傳遞給正確的人。例如，可以建立電子郵件序列，透過幾封電子郵件分享您的產品的各種優點以及它們在特定行業中的工作方式。 然後，可以建立規則來確定可以在哪些時間向潛在客戶交付哪些內容。
Mixmax等工具 使用規則根據潛在客戶在銷售週期中的位置或根據聯絡人在 CRM 中標記的行業來提供內容。然後，電子郵件將自動按順序發送並直接滿足潛在客戶的需求。
還可以為多個不同行業設定電子郵件序列，以便銷售團隊可以創建各種資產，然後重複使用，以便銷售人員觸手可及。
2. 社群媒體整合
透過銷售電子郵件進行內容行銷的另一種巧妙方法是將即時 Twitter 來源嵌入電子郵件中。Litmus等工具 可讓您透過拖放介面將此功能直接編碼到電子郵件中。這是利用現有內容行銷計劃並將其重新包裝以直接覆蓋目標受眾的好方法。
您可以建立模板來提取最新的幾條推文並將其作為新聞通訊發送出去。這將有助於只需單擊即可將最新的行銷內容提取到您的電子郵件中，並有助於展示您的公司如何及時了解最新的行業資訊。
3. 基於操作的電子郵件
除了根據某些特徵（例如行業）發送電子郵件之外，智慧電子郵件軟體還允許您的團隊根據操作（例如開啟電子郵件或回覆）自動發送電子郵件。Campaign Monitor等電子郵件自動化工具可與您的Salesforce CRM 或Shopify電子商務平台 集成 ，以根據觸發器動態發送電子郵件。
例如，如果您的潛在客戶打開了最後三封電子郵件，您可能會認為他們現在已經了解您的產品並進入其決策的評估階段。現在發送包含定價選項或案例研究的電子郵件可能會很有幫助。這些電子郵件可以提前建立並使用電子郵件自動化功能自動發送。
內容行銷加電子郵件有助於銷售
內容行銷將繼續存在，將其與電子郵件結合可以對您的銷售產生巨大影響。客戶永遠不會厭倦新鮮、引人入勝的內容—只要內容是根據他們的需求進行個人化的。透過直接向您的潛在客戶和現有客戶提供及時的內容，您可以產生商譽以及對您的產品或服務的興趣。
更進一步：透過將內容行銷和銷售自動化結合，您可以成為銷售強者。