Οι αγορές B2B βάζουν τις κάρτες τους στο τραπέζι
Posted: Tue Dec 17, 2024 4:39 am
Σε αυτό το άρθρο του ηλεκτρονικού περιοδικού DirectIndustry εστιάζουμε σε αγορές B2B , οι οποίες αναδιαρθρώνουν τις παραδοσιακές αλυσίδες εφοδιασμού για να επιτρέψουν στους κατασκευαστές να αγοράζουν και να πουλούν πολύπλοκα εργαλεία και ανταλλακτικά στο διαδίκτυο με την ίδια ευκολία με την οποία αγοράζουν ένα δοχείο μελάνης.
Οι κολοσσοί του διαδικτυακού εμπορίου, όπως η Amazon και η Alibaba, έχουν ενισχύσει τα ποιοτικά τους πρότυπα για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των αγοραστών τους όσον αφορά την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Και οι επαγγελματίες αγοραστές κάθετων αγορών B2B δεν περιμένουν λιγότερα.
Τώρα περισσότερο από ποτέ, οποιοσδήποτε αγοραστής επιδιώκει τη διαφάνεια Δεδομένα τηλεμάρκετινγκ στη στρατηγική τιμολόγησης μιας αγοράς . Και όπως οι αγοραστές B2B, οι κατασκευαστές και οι διανομείς αναζητούν βέλτιστες επιχειρηματικές σχέσεις βασισμένες στην εμπιστοσύνη όταν δραστηριοποιούνται σε αγορές B2B.
Περισσότερες πληροφορίες στο τελευταίο άρθρο στο ηλεκτρονικό περιοδικό DirectIndustry.
Καταρχήν, πολλά πρακτορεία δεν προσπαθούν καν να κατανοήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των πελατών τους. Συχνά, δεν υπάρχει καν μια συνάντηση για να συγκεντρώσει μια ενημέρωση. Οι διαφημιστικές εταιρείες και οι εταιρείες μάρκετινγκ δεν πρέπει ποτέ να λαμβάνουν ενημερώσεις χρησιμοποιώντας έτοιμες φόρμες με γενικές ερωτήσεις . Αυτό δεν λειτουργεί (και δεν λειτούργησε καν στη δεκαετία του '40). Για να μπορέσουν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους, αυτές οι εταιρείες πρέπει να κατανοήσουν, να βιώσουν και να δοκιμάσουν τα προϊόντα που θα προωθήσουν. Μόνο τότε θα μπορέσουν να προβούν σε σχετικές ενέργειες που φέρνουν πραγματικά αποτελέσματα.
Φταίνε και οι εταιρείες!
Οι εταιρείες αποτυγχάνουν επειδή δέχονται μέτριες ενέργειες και προγραμματισμό. Γιατί πιστεύουν ότι η ψηφιακή επικοινωνία θα δώσει θεαματικά αποτελέσματα με πολύ χαμηλή επένδυση . Μάλιστα, σας προτείνουμε να διαβάσετε την ανάρτηση: Ψηφιακό Μάρκετινγκ: είναι φθηνό να κάνεις μια καμπάνια;
Οι μάνατζερ έχουν καταλάβει ότι με μερικές αναρτήσεις στο Facebook ή το Instagram μπορούν να πουλήσουν πολλά. Με λίγα λόγια, η πραγματικότητα δεν είναι έτσι.
Μια άλλη αποτυχία εκ μέρους των εταιρειών είναι να απαιτούν τη χρήση ορισμένων εργαλείων. Είναι σύνηθες να λαμβάνετε αιτήματα για ενέργειες σε κοινωνικά δίκτυα, για παράδειγμα. Το πρόβλημα είναι ότι δεν πρέπει να προσφέρεται κάθε προϊόν ή υπηρεσία μέσω του Facebook ή του Instagram. Με άλλα λόγια, το να απαιτείς μια καμπάνια σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα χωρίς να δώσεις προτεραιότητα στη στρατηγική είναι το ίδιο με το να μπεις σε ένα εστιατόριο και να απαιτήσεις από τον σεφ να χρησιμοποιήσει το τηγάνι.
Δεν υπάρχει μαγεία. Δεν υπάρχει κόλπο. Δεν υπάρχει γκουρού. Δεν υπάρχει συντόμευση για την εκτέλεση καλών καμπανιών. Οι εταιρείες που ακολουθούν αυτόν τον δρόμο πετούν τα χρήματά τους σε ρηχές, αδύναμες και μη ενδιαφέρουσες μετοχές.
Οι κολοσσοί του διαδικτυακού εμπορίου, όπως η Amazon και η Alibaba, έχουν ενισχύσει τα ποιοτικά τους πρότυπα για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των αγοραστών τους όσον αφορά την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Και οι επαγγελματίες αγοραστές κάθετων αγορών B2B δεν περιμένουν λιγότερα.
Τώρα περισσότερο από ποτέ, οποιοσδήποτε αγοραστής επιδιώκει τη διαφάνεια Δεδομένα τηλεμάρκετινγκ στη στρατηγική τιμολόγησης μιας αγοράς . Και όπως οι αγοραστές B2B, οι κατασκευαστές και οι διανομείς αναζητούν βέλτιστες επιχειρηματικές σχέσεις βασισμένες στην εμπιστοσύνη όταν δραστηριοποιούνται σε αγορές B2B.
Περισσότερες πληροφορίες στο τελευταίο άρθρο στο ηλεκτρονικό περιοδικό DirectIndustry.
Καταρχήν, πολλά πρακτορεία δεν προσπαθούν καν να κατανοήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των πελατών τους. Συχνά, δεν υπάρχει καν μια συνάντηση για να συγκεντρώσει μια ενημέρωση. Οι διαφημιστικές εταιρείες και οι εταιρείες μάρκετινγκ δεν πρέπει ποτέ να λαμβάνουν ενημερώσεις χρησιμοποιώντας έτοιμες φόρμες με γενικές ερωτήσεις . Αυτό δεν λειτουργεί (και δεν λειτούργησε καν στη δεκαετία του '40). Για να μπορέσουν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους, αυτές οι εταιρείες πρέπει να κατανοήσουν, να βιώσουν και να δοκιμάσουν τα προϊόντα που θα προωθήσουν. Μόνο τότε θα μπορέσουν να προβούν σε σχετικές ενέργειες που φέρνουν πραγματικά αποτελέσματα.
Φταίνε και οι εταιρείες!
Οι εταιρείες αποτυγχάνουν επειδή δέχονται μέτριες ενέργειες και προγραμματισμό. Γιατί πιστεύουν ότι η ψηφιακή επικοινωνία θα δώσει θεαματικά αποτελέσματα με πολύ χαμηλή επένδυση . Μάλιστα, σας προτείνουμε να διαβάσετε την ανάρτηση: Ψηφιακό Μάρκετινγκ: είναι φθηνό να κάνεις μια καμπάνια;
Οι μάνατζερ έχουν καταλάβει ότι με μερικές αναρτήσεις στο Facebook ή το Instagram μπορούν να πουλήσουν πολλά. Με λίγα λόγια, η πραγματικότητα δεν είναι έτσι.
Μια άλλη αποτυχία εκ μέρους των εταιρειών είναι να απαιτούν τη χρήση ορισμένων εργαλείων. Είναι σύνηθες να λαμβάνετε αιτήματα για ενέργειες σε κοινωνικά δίκτυα, για παράδειγμα. Το πρόβλημα είναι ότι δεν πρέπει να προσφέρεται κάθε προϊόν ή υπηρεσία μέσω του Facebook ή του Instagram. Με άλλα λόγια, το να απαιτείς μια καμπάνια σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα χωρίς να δώσεις προτεραιότητα στη στρατηγική είναι το ίδιο με το να μπεις σε ένα εστιατόριο και να απαιτήσεις από τον σεφ να χρησιμοποιήσει το τηγάνι.
Δεν υπάρχει μαγεία. Δεν υπάρχει κόλπο. Δεν υπάρχει γκουρού. Δεν υπάρχει συντόμευση για την εκτέλεση καλών καμπανιών. Οι εταιρείες που ακολουθούν αυτόν τον δρόμο πετούν τα χρήματά τους σε ρηχές, αδύναμες και μη ενδιαφέρουσες μετοχές.