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B2B 公司 – 不要從社群媒體開始

Posted: Tue Dec 03, 2024 9:19 am
by pktonmoycn
讓我們看看為什麼 B2B 公司越來越多地轉向社群媒體 –

因為思想領袖是這麼說的——

內容行銷是唯一剩下的行銷-Seth Godin

我們無法選擇是否要做社群媒體,問題是我們做得如何——Erik Qualman

因為這些統計數據足以讓我們信服——

94% 的 B2B 買家在購買商業產品之前會進行某種形式的線上研究(資料來源)
80% 的商業決策者更喜歡透過一系列文章而不是廣告來獲取公司資訊。 (來源)
75% 的 B2B 買家和 84% 的 C 級或副總裁級主管使用社群媒體做出購買決策(來源)
因為傳統的銷售方式已經行不通了——

公司執行長和銷售主管發現,十年前對他們有效的方法不再有效——推銷電話極其無效,bc 數據新加坡 電子郵件活動沒有得到足夠的回應,會議也很難召開。與買家的對話以一種截然不同的方式開始,買家非常了解他們想要什麼、想要什麼以及想要從誰那裡得到。

現在您已經了解了 B2B 社群媒體的相關性、重要性和需求,您應該從它開始,對嗎?聘請一支優秀的團隊並開始工作?嗯,不是真的。讓我們退後一步。首先,您需要檢查您是否真的準備好使用 B2B 社交媒體,而不是考慮「如何」開始。

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若出現以下情況,請勿開始努力:
您不認同社交銷售的理念
不要只看統計數據或報價。公正地評估您的業務、行業、客戶、他們的購買行為和銷售週期。了解內容行銷和社群媒體在您的業務成長中可以發揮什麼作用。只有當您確信並了解社交媒體和內容與您的業務的相關性後,您才應該開始努力。沒有任何具體目標,你的努力就只是努力。

你沒有一個好的網站
很大程度取決於您的網站。時期。我所說的不僅僅是一個爵士樂和花哨的網站。社交和內容的作用是將使用者帶到您的網站。如果您的網站無法說服他們為什麼應該與您開展業務,那麼無論您的社交媒體努力有多好,您都不會獲得預期的結果。需要尋找的一些基本內容包括:您的網站是否與目標受眾進行交流,是否提供了所有相關信息,是否明確了目標受眾通過與您合作將獲得的“好處”,是否確立了您在以下方面的專業知識在該領域,它是否提供了足夠的證據(又稱案例研究/推薦)來說服您的目標受眾與您合作對他們有利?另一個需要檢查的重要事項是網站上正確的 CTA 的導航和放置 - 這些有助於讓訪客參與並參與網站。

身為企業負責人,您無法投入時間
社群媒體不是免費的。它的價格不同。如果您自己不參與其中,那麼僱用最好的團隊或優秀的機構不會為您帶來預期的影響。作為業務負責人,為團隊提供所需的方向、觀點和指示。定期評估進度情況,看看目標是否實現以及需要哪些調整。確保銷售和行銷團隊之間存在協同作用。作為對業務各個其他方面有了解的人,您有責任確保行銷工作與整體業務目標保持一致。

您沒有整合行銷和銷售
行銷和銷售團隊各自為政、擁有不同目標的日子已經一去不復返了。在當今超連結時代,組織內的每個部門都是行銷部門。尤其是行銷和銷售之間,需要緊密結合。銷售團隊應該利用正在創建的內容,行銷團隊應該根據銷售活動調整內容,社群媒體活動應該談論與銷售活動相同的內容,內容應該有助於解決銷售團隊面臨的常見反對意見, 等等。除非行銷和銷售團隊共同努力,否則所有這些事情都是不可能實現的。

你正在“嘗試”它
請記住,社群媒體和內容行銷是一種承諾,而不是一場活動。如果你想“嘗試幾個月並根據結果繼續”,我不建議你開始努力。社群媒體需要認真的承諾、明確的目標、徹底的行動計畫和完美的執行。除非你準備好長期投入時間、精力和資源,否則你不應該冒險這樣做。

不要讓這些因素阻止您開始努力。本文的唯一目的是幫助您更好地規劃。 看到公司僅僅因為沒有做好充分準備並且不知道如何開始而無法利用這種強大的媒介,我真的很痛苦。正確的準備是成功的關鍵。正如亞伯拉罕·林肯的一句名言:“給我六個小時砍一棵樹,我會用前四個小時磨斧頭。”