2023 年 14 佳聯絡人管理軟體工具
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:04 am
班傑明·富蘭克林在 1789 年寫給讓·巴蒂斯特·勒羅伊 (Jean-Baptiste Le Roy) 的一封信中說道：「在這個世界上，除了死亡和稅收之外，沒有什麼是確定的……以及客戶聯絡資訊的共享儲存庫。
好吧，我們承認我們對這句話的最後部分採取了一些創造性的自由，但這並不意味著它不是真的。
能夠輕鬆存取和分析客戶和潛在客戶資料可以使您的銷售工作 宏都拉斯 whatsapp 號碼資料 5 萬 變得更加輕鬆和有效。這就是為什麼聯絡人管理軟體始終是一個值得考慮的選擇。
什麼是聯絡人管理？
它是收集、儲存、組織和管理聯絡人資料的過程。這些數據來自客戶、潛在客戶和其他業務聯繫。
高效率的聯絡人管理可以幫助公司有效地利用他們的聯絡人。它可以實現個人化溝通、更好的客戶服務和更好的銷售機會。
什麼是聯絡人管理軟體？
它是一種為公司提供組織客戶資訊的中心空間的工具。
「聯絡人管理軟體」是資料管理軟體（DMS）的總稱。
資料管理軟體
該軟體可讓您追蹤潛在客戶、現有客戶和供應商的聯絡資訊。這可能包括以下數據：
路線
員工資訊
關聯公司
開放報價
訂單
銷售歷史
此資源可以透過簡化溝通和創建單一事實來源來改善您的銷售工作。聯絡人管理軟體還可以幫助簡化外展和潛在客戶資格等流程。
聯絡人管理軟體對比客戶關係管理系統
聯絡人管理軟體和客戶關係管理 (CRM) 系統負責資料管理和通訊。但 CRM 還可以幫助公司管理銷售、行銷和客戶服務。
CRM 讓公司清楚了解高階分析、預測、報告和外展活動的客戶體驗。
簡而言之，聯絡人管理軟體管理個人聯絡人數據，而 CRM 系統則管理整個客戶旅程以推動業務成長。
聯絡人管理軟體對比客戶關係管理系統範例，HubSpot CRM
聯絡人管理軟體的好處
讓企業事半功倍
一些公司使用電子表格來組織聯絡人資料或允許員工擁有自己的系統來儲存資料。除了造成混亂和瓶頸之外，這種方法還會造成資訊孤島。聯絡人管理的中央空間可以：
節省您員工的時間
提高生產力
為您的團隊提供更簡化的工作流程
它還允許您為聯繫流程添加自動化和其他節省時間的操作。
改善客戶關係
與每位客戶的每次對話都很重要。客戶資料的中央來源可以為需要的團隊成員提供獨特的詳細資訊。
這有助於您的企業滿足期望、培養客戶關係並實現個人化溝通。因此，聯絡人管理軟體可以改善客戶體驗，提高滿意度和忠誠度。
提升銷售業績
聯絡人管理軟體通常包含以下工具：
管理銷售機會
追蹤銷售活動
分析銷售業績
這些工具可以幫助您的團隊找到最佳機會並使用數據來改善銷售流程。此外，它們還有助於提高利潤率、縮短銷售週期和更好的銷售表現。
促進團隊協作
聯繫資料的中央平台可防止客戶在有問題需要解決時從一個部門跳到另一個部門。讓團隊更輕鬆分擔讓客戶滿意所需的工作。
反過來，改進協作意味著為您的客戶和業務帶來更好的結果。請參閱本指南，以了解有關如何充分利用聯絡人管理軟體的更多提示。
最好的聯絡人管理軟體
下面，我們將介紹一些最適合小型企業的聯絡人管理軟體。然後，我們將介紹適用於任何企業的最佳免費和付費選項。
適合小型企業的最佳聯絡人管理軟體
►1.樞紐點
價格：永久免費
HubSpot 的免費聯絡人管理軟體
HubSpot 的免費 CRM 不只是一個聯絡人管理工具。您永遠不必手動新增或更新記錄——HubSpot 會在您與記錄的每次互動後執行此操作。
此外，聯絡人記錄會自動新增超過 2000 萬家公司的資料。 CRM 和聯絡人管理系統易於使用、使用和導航。
除了聯絡人管理之外，其他值得注意的功能包括：
管道管理
報告儀表板
公司資訊
報價跟踪
追蹤電子郵件和通知
線索追蹤
會議安排
即時聊天
雖然 CRM 永遠完全免費，但隨著您業務的成長，它可以升級到付費方案以獲得更多功能。
有用的客戶評論：「我們使用HubSpot 來管理新的入站潛在客戶、制定收入預測並管理持續的聯絡人。如果沒有CRM，管理成百上千的聯絡人幾乎是不可能的，而HubSpot 借助自動化及其提供的報告使這項工作變得輕而易舉。
專業提示：取得 HubSpot 的永久免費 CRM 平台，除了易於管理之外，還可以擴展您的業務並讓您更好地發展。
►2.大聯絡人
價格：計劃每位使用者每月 5 美元起。
BIGcontacts 聯絡人管理軟體
BIGContacts CRM 簡化了聯絡人管理，幫助小型企業建立客戶關係。該工具提供聯絡人記錄的詳細視圖，包括電話號碼、位置、電子郵件、先前的接觸、交易歷史記錄、註釋和即將進行的互動。它還允許您在自訂欄位中儲存附加訊息，然後使用這些完整的聯絡人記錄來個性化行銷活動和通訊。
BIGContacts 可讓您自動從 Web 表單擷取數據，從而消除手動工作和潛在錯誤。
該平台將聯絡人和任務集中在一處，讓您更輕鬆地了解即將開展的活動。聯絡人管理 CRM 可讓您透過靜態和動態清單對它們進行標記和排序，以改善細分。該工具與各種業務應用程式集成，例如會計、分析和行銷軟體。
這使得您可以透過單一平台輕鬆管理與聯絡人相關的所有內容。 BIGContacts 還提供遠端訪問，讓您可以從任何地方控制您的聯絡人。
有用的客戶回饋：「很容易習慣使用該軟體，使用者可以分享資訊並查看彼此與某些工作任務相關的活動。當聯絡人資訊變更時更新聯絡人可能會很複雜，因為您必須新增另一個聯繫人，並且”那麼試圖找出哪一個是正確的可能會令人困惑。”
►3. Nextiva 客戶關係套件
價格：計劃每位使用者每月 24.95 美元起。
好吧，我們承認我們對這句話的最後部分採取了一些創造性的自由，但這並不意味著它不是真的。
能夠輕鬆存取和分析客戶和潛在客戶資料可以使您的銷售工作 宏都拉斯 whatsapp 號碼資料 5 萬 變得更加輕鬆和有效。這就是為什麼聯絡人管理軟體始終是一個值得考慮的選擇。
什麼是聯絡人管理？
它是收集、儲存、組織和管理聯絡人資料的過程。這些數據來自客戶、潛在客戶和其他業務聯繫。
高效率的聯絡人管理可以幫助公司有效地利用他們的聯絡人。它可以實現個人化溝通、更好的客戶服務和更好的銷售機會。
什麼是聯絡人管理軟體？
它是一種為公司提供組織客戶資訊的中心空間的工具。
「聯絡人管理軟體」是資料管理軟體（DMS）的總稱。
資料管理軟體
該軟體可讓您追蹤潛在客戶、現有客戶和供應商的聯絡資訊。這可能包括以下數據：
路線
員工資訊
關聯公司
開放報價
訂單
銷售歷史
此資源可以透過簡化溝通和創建單一事實來源來改善您的銷售工作。聯絡人管理軟體還可以幫助簡化外展和潛在客戶資格等流程。
聯絡人管理軟體對比客戶關係管理系統
聯絡人管理軟體和客戶關係管理 (CRM) 系統負責資料管理和通訊。但 CRM 還可以幫助公司管理銷售、行銷和客戶服務。
CRM 讓公司清楚了解高階分析、預測、報告和外展活動的客戶體驗。
簡而言之，聯絡人管理軟體管理個人聯絡人數據，而 CRM 系統則管理整個客戶旅程以推動業務成長。
聯絡人管理軟體對比客戶關係管理系統範例，HubSpot CRM
聯絡人管理軟體的好處
讓企業事半功倍
一些公司使用電子表格來組織聯絡人資料或允許員工擁有自己的系統來儲存資料。除了造成混亂和瓶頸之外，這種方法還會造成資訊孤島。聯絡人管理的中央空間可以：
節省您員工的時間
提高生產力
為您的團隊提供更簡化的工作流程
它還允許您為聯繫流程添加自動化和其他節省時間的操作。
改善客戶關係
與每位客戶的每次對話都很重要。客戶資料的中央來源可以為需要的團隊成員提供獨特的詳細資訊。
這有助於您的企業滿足期望、培養客戶關係並實現個人化溝通。因此，聯絡人管理軟體可以改善客戶體驗，提高滿意度和忠誠度。
提升銷售業績
聯絡人管理軟體通常包含以下工具：
管理銷售機會
追蹤銷售活動
分析銷售業績
這些工具可以幫助您的團隊找到最佳機會並使用數據來改善銷售流程。此外，它們還有助於提高利潤率、縮短銷售週期和更好的銷售表現。
促進團隊協作
聯繫資料的中央平台可防止客戶在有問題需要解決時從一個部門跳到另一個部門。讓團隊更輕鬆分擔讓客戶滿意所需的工作。
反過來，改進協作意味著為您的客戶和業務帶來更好的結果。請參閱本指南，以了解有關如何充分利用聯絡人管理軟體的更多提示。
最好的聯絡人管理軟體
下面，我們將介紹一些最適合小型企業的聯絡人管理軟體。然後，我們將介紹適用於任何企業的最佳免費和付費選項。
適合小型企業的最佳聯絡人管理軟體
►1.樞紐點
價格：永久免費
HubSpot 的免費聯絡人管理軟體
HubSpot 的免費 CRM 不只是一個聯絡人管理工具。您永遠不必手動新增或更新記錄——HubSpot 會在您與記錄的每次互動後執行此操作。
此外，聯絡人記錄會自動新增超過 2000 萬家公司的資料。 CRM 和聯絡人管理系統易於使用、使用和導航。
除了聯絡人管理之外，其他值得注意的功能包括：
管道管理
報告儀表板
公司資訊
報價跟踪
追蹤電子郵件和通知
線索追蹤
會議安排
即時聊天
雖然 CRM 永遠完全免費，但隨著您業務的成長，它可以升級到付費方案以獲得更多功能。
有用的客戶評論：「我們使用HubSpot 來管理新的入站潛在客戶、制定收入預測並管理持續的聯絡人。如果沒有CRM，管理成百上千的聯絡人幾乎是不可能的，而HubSpot 借助自動化及其提供的報告使這項工作變得輕而易舉。
專業提示：取得 HubSpot 的永久免費 CRM 平台，除了易於管理之外，還可以擴展您的業務並讓您更好地發展。
►2.大聯絡人
價格：計劃每位使用者每月 5 美元起。
BIGcontacts 聯絡人管理軟體
BIGContacts CRM 簡化了聯絡人管理，幫助小型企業建立客戶關係。該工具提供聯絡人記錄的詳細視圖，包括電話號碼、位置、電子郵件、先前的接觸、交易歷史記錄、註釋和即將進行的互動。它還允許您在自訂欄位中儲存附加訊息，然後使用這些完整的聯絡人記錄來個性化行銷活動和通訊。
BIGContacts 可讓您自動從 Web 表單擷取數據，從而消除手動工作和潛在錯誤。
該平台將聯絡人和任務集中在一處，讓您更輕鬆地了解即將開展的活動。聯絡人管理 CRM 可讓您透過靜態和動態清單對它們進行標記和排序，以改善細分。該工具與各種業務應用程式集成，例如會計、分析和行銷軟體。
這使得您可以透過單一平台輕鬆管理與聯絡人相關的所有內容。 BIGContacts 還提供遠端訪問，讓您可以從任何地方控制您的聯絡人。
有用的客戶回饋：「很容易習慣使用該軟體，使用者可以分享資訊並查看彼此與某些工作任務相關的活動。當聯絡人資訊變更時更新聯絡人可能會很複雜，因為您必須新增另一個聯繫人，並且”那麼試圖找出哪一個是正確的可能會令人困惑。”
►3. Nextiva 客戶關係套件
價格：計劃每位使用者每月 24.95 美元起。