SMarketing，一種有助於吸引更多客戶並增加銷售的方法
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:03 am
吸引潛在客戶、將其轉化為客戶並提高盈利能力是任何類型公司的共同目標。但有些人還不知道 SMarketing 是實現這些目標的關鍵。
這種方法是基於行銷和銷售團隊的工作和資源的協調和協調，旨在實現組織的長期成功和發展。
您從未聽過這個詞嗎？不知道如何在您的公司應用這種方法？繼續閱讀！
當我們談論S行銷時我們在談論什麼
SMarketing 是由銷售和行銷這兩個詞融合而成的術語。其目的 希臘 whatsapp 號碼資料 5 萬 是兩個部門的有效協調，以提高業務水平。
這種方法論解決了行銷和銷售團隊之間傳統上存在的問題。 《哈佛商業評論》的一項調查發現，這些部門的成員互相描述時使用的字詞中有 87% 是負面的。
這種情況絕非軼事，而是揭示了一個問題。除了他們對各部門人員的看法之外，銷售和行銷領域之間的共同工作還可以為組織帶來好處。另一方面，脫節導致資源浪費和獲利能力損失。讓我們看看為什麼。
一般來說，銷售團隊會篩選潛在客戶，與他們建立關係，並為他們提供解決方案（公司的產品和服務）來解決他們的痛點。但為了深入了解，他們需要一份目標潛在客戶名單。
這就是行銷團隊出現的地方，他們的工作是讓市場了解公司提供的解決方案並產生興趣，與目標受眾產生共鳴。
現在，如果這些部門無法以協調的方式工作，銷售區域可能會聯繫已經對解決方案有深入了解的人（並且不需要對轉換進行進一步的解釋），或者行銷團隊希望返回。線索。
SMarketing 解決了這個問題。透過實施這種方法，兩個團隊以一致且無衝突的方式工作，節省資源並為客戶提供高水準的體驗，轉化為更高的銷售額和獲利能力。
這種方法有什麼優點
實施這種方法的組織設法建立長期規劃，整合溝通行動、行銷內容以及潛在客戶和客戶的關注和監控。
根據 Hubspot 的說法，透過制定專注於 SMarketing 的策略，公司可以：
他們的銷售利潤率提高了 38%
他們的業務成長速度提高了 24%
他們將銷售團隊的效率提高了 67%
LinkedIn 也配合了這項分析，假設87% 的銷售和行銷領導者認為這兩個部門之間的合作能夠實現關鍵的業務成長。
行銷-2
您如何知道您的公司是否需要 SMarketing？
有一些跡象表明需要實施一種將銷售與行銷結合的方法。一些最常見的是：
銷售和行銷部門在收入目標方面缺乏協調
產生與商業目的不相符的行銷內容
缺乏線索跟進
銷售部門缺乏對行銷訊息和策略的了解
行銷努力並未轉化為銷量
很少或根本不使用銷售區域行銷提供的數據
銷售週期效率低下
衡量投資回報的困難
任何公司，無論其領域、規模或所屬行業，都可以應用這種方法並從其結果中受益。
如何在你的公司進行S行銷
要實施 SMarketing 策略，有必要執行一些基本步驟。
創建銷售和行銷之間的共享語言
第一步是讓行銷和銷售團隊說同一種語言，即了解其工作原理以及入站行銷所建立的基於客戶的周期（也稱為飛輪）的哪些階段。
這種方法與 SMarketing 密切相關，因為它尋求與潛在客戶和客戶建立有意義的關係，以推動組織發展。
為了實現這一目標，有必要協調所有部門，以吸引、互動和取悅目標受眾，從而在整個週期中提供令人滿意的客戶體驗。
這樣，詳細了解飛輪的每個階段就可以消除乾擾並減少團隊之間的不相容，使每個人都專注於共同的目標，儘管每個人在這個過程中扮演不同的角色。
制定服務水準協議
第二步是在兩個團隊之間實施服務等級協定 (SLA)。這意味著什麼？明確他們每個人同意做什麼來支持對方，並始終專注於一個更大的目標：增加銷售。
例如，行銷部門可以承諾提供一定數量的合格銷售線索，而銷售部門可以承諾更有效地跟進潛在客戶，使他們成為客戶。
創建回饋系統
在兩個部門之間建立持續的回饋流程可以讓您分享各種元素，例如分析、指標和目標，並提出建議、改進點和需要修改的方面。
透過建立回饋系統，還可以分析哪個行銷來源提供了最多數量的潛在客戶，這些潛在客戶後來成為客戶，聯絡人在成為合格潛在客戶之前建立了哪種類型的交互，以及每個部門使用哪些參數來確定潛在客戶資格。
依靠數據
了解 SMarketing 或任何其他類型的策略是否給出預期結果的唯一方法是分析指示所實施操作的績效的指標。
除了清晰、可靠和具體之外，這些數據還必須能夠在兩個團隊之間共享。透過這種方式，可以審查所採取的每項措施，評估其影響，並在必要時進行改進。
使用協作工具
現在，銷售和行銷團隊如何分享這些感興趣的數據？使用協作平台，例如CRM 軟體。
該工具提供了客戶旅程的完整圖像，同時允許存取潛在客戶和消費者數據，分析他們的行為模式並評估哪種類型的內容最適合每個階段以及業務的其他相關問題。
這種方法是基於行銷和銷售團隊的工作和資源的協調和協調，旨在實現組織的長期成功和發展。
您從未聽過這個詞嗎？不知道如何在您的公司應用這種方法？繼續閱讀！
當我們談論S行銷時我們在談論什麼
SMarketing 是由銷售和行銷這兩個詞融合而成的術語。其目的 希臘 whatsapp 號碼資料 5 萬 是兩個部門的有效協調，以提高業務水平。
這種方法論解決了行銷和銷售團隊之間傳統上存在的問題。 《哈佛商業評論》的一項調查發現，這些部門的成員互相描述時使用的字詞中有 87% 是負面的。
這種情況絕非軼事，而是揭示了一個問題。除了他們對各部門人員的看法之外，銷售和行銷領域之間的共同工作還可以為組織帶來好處。另一方面，脫節導致資源浪費和獲利能力損失。讓我們看看為什麼。
一般來說，銷售團隊會篩選潛在客戶，與他們建立關係，並為他們提供解決方案（公司的產品和服務）來解決他們的痛點。但為了深入了解，他們需要一份目標潛在客戶名單。
這就是行銷團隊出現的地方，他們的工作是讓市場了解公司提供的解決方案並產生興趣，與目標受眾產生共鳴。
現在，如果這些部門無法以協調的方式工作，銷售區域可能會聯繫已經對解決方案有深入了解的人（並且不需要對轉換進行進一步的解釋），或者行銷團隊希望返回。線索。
SMarketing 解決了這個問題。透過實施這種方法，兩個團隊以一致且無衝突的方式工作，節省資源並為客戶提供高水準的體驗，轉化為更高的銷售額和獲利能力。
這種方法有什麼優點
實施這種方法的組織設法建立長期規劃，整合溝通行動、行銷內容以及潛在客戶和客戶的關注和監控。
根據 Hubspot 的說法，透過制定專注於 SMarketing 的策略，公司可以：
他們的銷售利潤率提高了 38%
他們的業務成長速度提高了 24%
他們將銷售團隊的效率提高了 67%
LinkedIn 也配合了這項分析，假設87% 的銷售和行銷領導者認為這兩個部門之間的合作能夠實現關鍵的業務成長。
行銷-2
您如何知道您的公司是否需要 SMarketing？
有一些跡象表明需要實施一種將銷售與行銷結合的方法。一些最常見的是：
銷售和行銷部門在收入目標方面缺乏協調
產生與商業目的不相符的行銷內容
缺乏線索跟進
銷售部門缺乏對行銷訊息和策略的了解
行銷努力並未轉化為銷量
很少或根本不使用銷售區域行銷提供的數據
銷售週期效率低下
衡量投資回報的困難
任何公司，無論其領域、規模或所屬行業，都可以應用這種方法並從其結果中受益。
如何在你的公司進行S行銷
要實施 SMarketing 策略，有必要執行一些基本步驟。
創建銷售和行銷之間的共享語言
第一步是讓行銷和銷售團隊說同一種語言，即了解其工作原理以及入站行銷所建立的基於客戶的周期（也稱為飛輪）的哪些階段。
這種方法與 SMarketing 密切相關，因為它尋求與潛在客戶和客戶建立有意義的關係，以推動組織發展。
為了實現這一目標，有必要協調所有部門，以吸引、互動和取悅目標受眾，從而在整個週期中提供令人滿意的客戶體驗。
這樣，詳細了解飛輪的每個階段就可以消除乾擾並減少團隊之間的不相容，使每個人都專注於共同的目標，儘管每個人在這個過程中扮演不同的角色。
制定服務水準協議
第二步是在兩個團隊之間實施服務等級協定 (SLA)。這意味著什麼？明確他們每個人同意做什麼來支持對方，並始終專注於一個更大的目標：增加銷售。
例如，行銷部門可以承諾提供一定數量的合格銷售線索，而銷售部門可以承諾更有效地跟進潛在客戶，使他們成為客戶。
創建回饋系統
在兩個部門之間建立持續的回饋流程可以讓您分享各種元素，例如分析、指標和目標，並提出建議、改進點和需要修改的方面。
透過建立回饋系統，還可以分析哪個行銷來源提供了最多數量的潛在客戶，這些潛在客戶後來成為客戶，聯絡人在成為合格潛在客戶之前建立了哪種類型的交互，以及每個部門使用哪些參數來確定潛在客戶資格。
依靠數據
了解 SMarketing 或任何其他類型的策略是否給出預期結果的唯一方法是分析指示所實施操作的績效的指標。
除了清晰、可靠和具體之外，這些數據還必須能夠在兩個團隊之間共享。透過這種方式，可以審查所採取的每項措施，評估其影響，並在必要時進行改進。
使用協作工具
現在，銷售和行銷團隊如何分享這些感興趣的數據？使用協作平台，例如CRM 軟體。
該工具提供了客戶旅程的完整圖像，同時允許存取潛在客戶和消費者數據，分析他們的行為模式並評估哪種類型的內容最適合每個階段以及業務的其他相關問題。