透過 Google AI 增加您與客戶的聯繫
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:02 am
人們的購買決策和動機變得越來越複雜、動態和微妙。一方面，消費者熱衷於研究他們購買的商品。例如，在上一季，61% 的假期購物者在兩天內使用五個或更多管道進行購物。
即使與大流行期間達到的峰值相比，這也是歷史新高。另一方面，自 2019 年以來，衝動購買大幅成長，超過四分之一的消費者在短短兩天內就完成了購買。
理解這些看似矛盾的行為對行銷人員來說可能是一個挑戰，因為這通常意味著在正確的時間向正確的客戶提供正確的資訊是一個不斷變化的目標。
幸運的是，人工智慧(AI) 的進步可以提供幫助。領先品牌成功地利用新 德國whatsapp號碼數據5萬 技術即時尋找高價值客戶，並在關鍵時刻透過相關的個人化廣告吸引他們。
以下是三種經過驗證的Google AI支援的方法，您現在就可以將它們納入您的行銷策略中。
將人工智慧融入行銷策略的 3 種方法： 提供及時的客製化廣告 發掘新受眾 結合人工智慧驅動的行銷活動以最大化投資報酬率
1.及時發布相關廣告
雖然個人化相關廣告創意並不是一個新概念，但對於希望與受眾建立有意義聯繫的品牌來說，它仍然是一個重要工具。
透過 Google AI，您可以隨時隨地聯繫客戶並考慮您的績效目標，從而改善您的個人化訊息。實現這一目標的一種方法是使用人工智慧驅動的搜尋廣告，它可以讓您接觸到搜尋您的業務產品的用戶。
維珍澳洲航空的做法就是一個有力的例子。在過去的一年裡，隨著旅遊業開始大幅復甦，許多航空公司都在努力跟上不可預測且複雜的客戶決策的步伐。維珍澳洲航空試圖搶先一步。
該公司實施了人工智慧驅動的搜尋解決方案，例如廣泛匹配、智慧出價和響應式搜尋廣告，以發現增量客戶轉換機會。同時，它停止使用固定預算以變得更加敏捷。這幫助維珍澳洲航空在不限制行銷活動績效的情況下抓住了增量需求。
透過使用 Google AI 尋找新的聚合搜尋查詢並即時為旅客創建相關廣告，該公司當年的預訂量增加了 88%，收入增長了 150%。
如果這引起了您的興趣，請注意。今年晚些時候，隨著產生人工智慧可用於自動建立的資產，Google的功能將進一步發展，以幫助您的響應式搜尋廣告變得更加相關。例如，考慮像「飛機旅行枕頭」這樣的搜尋查詢。
您無需回覆邀請用戶「購買我們的旅遊必備品」的通用廣告，而是可以顯示從廣告著陸頁獲取的人工智慧生成的原始標題，並專門針對搜尋查詢自訂「最佳旅行枕頭」。對於飛機來說。這將幫助您提高廣告的相關性並保持資產最新，同時忠於您的品牌。
2. 發現新受眾
除了搜尋之外，人工智慧驅動的行銷活動還可以幫助品牌跨通路和廣告庫存吸引新受眾，同時幫助最大限度地提高現有客戶群的價值。雖然人們很容易認為這是對傳統單通路方法的令人生畏的背離，但透過多通路策略實現增量成果是值得的，並且對業務越來越重要。
奢華時尚和零售品牌 Coach 就是一個引人注目的例子。Coach與其代理商Ovative Group合作，在加拿大進行測試，尋找新的消費者需求，尤其是 Z 世代。開發的機會。廣告主指定他們的目標並分享創意資產，Google 技術會自動在所有管道上製作和執行高效率的廣告活動。
利用其分析團隊提供的第一方數據，Coach 確定了 Z 世代購物者的流行產品，例如腰包、斜背包和 90 年代配件。
正如預期的那樣，這些實驗在年輕買家中產生了很高的轉換率。隨後，Coach 將效果最大化廣告活動擴展到其美國廣告系列。在採用後的第一季度，他們的廣告支出回報率增加了 38%。透過依靠人工智慧，該公司實現了吸引新客戶、同時提高銷售額和獲利投資回報率的目標。
在接下來的幾個月中，Google 將在效果最大化廣告活動中推出新目標，以進一步改善客戶獲取、轉換和保留策略。例如，新產品將允許您為那些有望提供強大終身價值的新客戶提供更高的出價。它還將引入新的忠誠度目標，使您能夠與可能即將消失的有價值的現有客戶重新建立聯繫。這些功能旨在幫助您增加整體收入並推動長期成長。
3. 結合人工智慧驅動的行銷活動以最大化投資報酬率
隨著消費者以新的、不同的方式購物，發現並跟上新的需求可能感覺像是一場持續的競爭。人工智慧支援的活動為此任務提供了重要幫助。
為了保持敏捷性並增加公司收入，全球旅遊保險提供者 Tata AIG 嘗試結合使用效果最大化廣告系列和人工智慧驅動的搜尋解決方案。塔塔 AIG 選擇這種“廣告力量配對”，透過多種管道接觸更多消費者，用於搜尋保單並獲得合格的潛在客戶，並獲得更有效率的投資回報率。它還將其潛在客戶數據整合到基於價值的出價中，以優化更高品質潛在客戶的獲取。
經過三個月的試用後，塔塔 AIG 的投資回報率增加了 126%，銷售額增加了 8%。 「當我們將廣泛匹配、效果最大化廣告和基於價值的出價結合起來時，我們在整個業務中看到了更好的結果。透過廣泛匹配的人工智慧訊號和數據，我們更有效地大規模吸引了潛在客戶。
即使與大流行期間達到的峰值相比，這也是歷史新高。另一方面，自 2019 年以來，衝動購買大幅成長，超過四分之一的消費者在短短兩天內就完成了購買。
理解這些看似矛盾的行為對行銷人員來說可能是一個挑戰，因為這通常意味著在正確的時間向正確的客戶提供正確的資訊是一個不斷變化的目標。
幸運的是，人工智慧(AI) 的進步可以提供幫助。領先品牌成功地利用新 德國whatsapp號碼數據5萬 技術即時尋找高價值客戶，並在關鍵時刻透過相關的個人化廣告吸引他們。
以下是三種經過驗證的Google AI支援的方法，您現在就可以將它們納入您的行銷策略中。
將人工智慧融入行銷策略的 3 種方法： 提供及時的客製化廣告 發掘新受眾 結合人工智慧驅動的行銷活動以最大化投資報酬率
1.及時發布相關廣告
雖然個人化相關廣告創意並不是一個新概念，但對於希望與受眾建立有意義聯繫的品牌來說，它仍然是一個重要工具。
透過 Google AI，您可以隨時隨地聯繫客戶並考慮您的績效目標，從而改善您的個人化訊息。實現這一目標的一種方法是使用人工智慧驅動的搜尋廣告，它可以讓您接觸到搜尋您的業務產品的用戶。
維珍澳洲航空的做法就是一個有力的例子。在過去的一年裡，隨著旅遊業開始大幅復甦，許多航空公司都在努力跟上不可預測且複雜的客戶決策的步伐。維珍澳洲航空試圖搶先一步。
該公司實施了人工智慧驅動的搜尋解決方案，例如廣泛匹配、智慧出價和響應式搜尋廣告，以發現增量客戶轉換機會。同時，它停止使用固定預算以變得更加敏捷。這幫助維珍澳洲航空在不限制行銷活動績效的情況下抓住了增量需求。
透過使用 Google AI 尋找新的聚合搜尋查詢並即時為旅客創建相關廣告，該公司當年的預訂量增加了 88%，收入增長了 150%。
如果這引起了您的興趣，請注意。今年晚些時候，隨著產生人工智慧可用於自動建立的資產，Google的功能將進一步發展，以幫助您的響應式搜尋廣告變得更加相關。例如，考慮像「飛機旅行枕頭」這樣的搜尋查詢。
您無需回覆邀請用戶「購買我們的旅遊必備品」的通用廣告，而是可以顯示從廣告著陸頁獲取的人工智慧生成的原始標題，並專門針對搜尋查詢自訂「最佳旅行枕頭」。對於飛機來說。這將幫助您提高廣告的相關性並保持資產最新，同時忠於您的品牌。
2. 發現新受眾
除了搜尋之外，人工智慧驅動的行銷活動還可以幫助品牌跨通路和廣告庫存吸引新受眾，同時幫助最大限度地提高現有客戶群的價值。雖然人們很容易認為這是對傳統單通路方法的令人生畏的背離，但透過多通路策略實現增量成果是值得的，並且對業務越來越重要。
奢華時尚和零售品牌 Coach 就是一個引人注目的例子。Coach與其代理商Ovative Group合作，在加拿大進行測試，尋找新的消費者需求，尤其是 Z 世代。開發的機會。廣告主指定他們的目標並分享創意資產，Google 技術會自動在所有管道上製作和執行高效率的廣告活動。
利用其分析團隊提供的第一方數據，Coach 確定了 Z 世代購物者的流行產品，例如腰包、斜背包和 90 年代配件。
正如預期的那樣，這些實驗在年輕買家中產生了很高的轉換率。隨後，Coach 將效果最大化廣告活動擴展到其美國廣告系列。在採用後的第一季度，他們的廣告支出回報率增加了 38%。透過依靠人工智慧，該公司實現了吸引新客戶、同時提高銷售額和獲利投資回報率的目標。
在接下來的幾個月中，Google 將在效果最大化廣告活動中推出新目標，以進一步改善客戶獲取、轉換和保留策略。例如，新產品將允許您為那些有望提供強大終身價值的新客戶提供更高的出價。它還將引入新的忠誠度目標，使您能夠與可能即將消失的有價值的現有客戶重新建立聯繫。這些功能旨在幫助您增加整體收入並推動長期成長。
3. 結合人工智慧驅動的行銷活動以最大化投資報酬率
隨著消費者以新的、不同的方式購物，發現並跟上新的需求可能感覺像是一場持續的競爭。人工智慧支援的活動為此任務提供了重要幫助。
為了保持敏捷性並增加公司收入，全球旅遊保險提供者 Tata AIG 嘗試結合使用效果最大化廣告系列和人工智慧驅動的搜尋解決方案。塔塔 AIG 選擇這種“廣告力量配對”，透過多種管道接觸更多消費者，用於搜尋保單並獲得合格的潛在客戶，並獲得更有效率的投資回報率。它還將其潛在客戶數據整合到基於價值的出價中，以優化更高品質潛在客戶的獲取。
經過三個月的試用後，塔塔 AIG 的投資回報率增加了 126%，銷售額增加了 8%。 「當我們將廣泛匹配、效果最大化廣告和基於價值的出價結合起來時，我們在整個業務中看到了更好的結果。透過廣泛匹配的人工智慧訊號和數據，我們更有效地大規模吸引了潛在客戶。