根据其洞察,自 1990 年代末以来,各行各业的公司都在不断投资无形资产,例如数据分析工具和有助于个性化客户互动的工具。投资水平与某家公司是成为增长最快的公司还是落后相关。
例如,领先的媒体公司投资额是主要服务本地客户的绝大多数公司的 5.2 倍。
另一个值得考虑的令人信服的统计数据是,Gartner 预测,到 2030 年,随着公司越来越多地采用人工智能来优化其战略,80% 的新兴数字营销技术将基于人工智能功能。作为营销机构的所有者,您无疑非常清楚顺应趋势的重要性。
因此,本文的下一部分将带您了解供您考虑的顶级营销自动化工具列表,并讨论它们的优点和局限性。
然而,在深入研究之前,制定一份您想要自动化的关键营销任务列表会很有帮助。这将为您提供衡量代理机构潜在解决方案的标准。
代理机构可以自动化的关键任务
以下是代理机构通常委托 AI 实现客户旅程自动化的初学者友好型营销任务列表。
代理机构的营销自动化:客户旅程
1. 潜在客户捕获
通过在登录页面上嵌入自动潜在客户捕获表单,您可以立 爱沙尼亚电话号码库 即收集潜在客户的联系方式,并确保信息直接流入 CRM,而无需手动输入。
此外,与 CRM 集成的 AI 聊天机器人可以在对话过程中从潜在客户那里收集必要的联系信息和其他相关数据。
2. 电子邮件营销
电子邮件仍然是与潜在客户和客户沟通的最有效方式之一。自动化电子邮件营销可让您始终与潜在客户保持联系,而无需手动发送每条消息。
代理机构的营销自动化:跟进电子邮件 AI
您可以自动化提供有价值内容的点滴营销活动,并将潜在客户从考虑阶段推向购买阶段。您的电子邮件可以包括教育内容、案例研究和产品演示。
设置定期的新闻通讯也有助于提高客户的转化率。
3. 数字广告
人工智能可以自动化创建和管理数字广告活动的许多方面,以帮助犹豫不决的客户进行转化。
人工智能可以自动化以下流程:
跨多个平台设置广告活动。
根据转化可能性实时调整出价。
在广告活动、广告组和平台之间重新分配预算,以最大限度地提高整体效果。
3. 客户入职
在购买或签订合同期间进行有效的入职为成功的客户关系奠定了基调。通过自动化入职任务,代理商可以确保每个新客户都能获得相同的高质量体验。