Page 1 of 1

#3: Ритейлеры улучшают визуализацию товаров в Интернете

Posted: Wed Dec 11, 2024 4:42 am
by cr7suiiii
Но это не заканчивается на осведомленности — ритейлеры прокладывают прямые пути между публикациями о продуктах и ​​мгновенной покупкой. Теперь потребитель может оставаться в приложении, чтобы купить дорогую сумочку в своей ленте. Instagram, в частности, предоставляет брендам легкий доступ к ежедневному продвижению торговли с помощью публикаций с возможностью покупок и ссылок на истории Instagram, которые позволяют «провести пальцем вверх, чтобы купить».

Поскольку инфлюенсеры помогают форм Список телефонных номеров WhatsApp в Великобритании ировать доверие к дорогим продуктам, а социальные платформы упрощают процесс совершения покупки, мы видим, как стремительно растут объемы крупных транзакций через социальные сети.

Покупка мебели может стать стрессовым занятием, поскольку вы пытаетесь понять, как большая секционная мебель впишется в ваше уникальное пространство. Чтобы смягчить стресс и преодолеть разрыв, розничные торговцы начали фокусироваться на технических улучшениях клиентского опыта, таких как визуализация продукта, чтобы уменьшить скептицизм покупателей.

Индустрия онлайн-мебели процветает — ожидается, что продажи будут расти в среднем на 11,9% в год до 2022 года. Рост многогранен, но основным элементом является рост возможностей 3D-визуализации продуктов. Почти каждый пятый потребитель (19%) говорит, что возможности 3D-визуализации продуктов повысили бы вероятность совершения покупок онлайн.

Технология позволяет потребителям рассматривать товары со всех сторон, чтобы они точно знали, что покупают, и могли чувствовать себя более уверенно, совершая важную покупку онлайн. Например, Ikea предлагает свое приложение Place, которое позволяет покупателям виртуально размещать мебель Ikea у себя дома, проверяя соответствие, цвет, размер и многое другое.
Image
#4: Розничные торговцы обеспечивают большую прозрачность цепочки поставок
Неопределенные сроки доставки при онлайн-покупках — это обычная область стресса для многих потенциальных покупателей. Но ритейлеры принимают меры, чтобы держать клиентов в курсе статуса их заказа. Расширение коммуникации обеспечивает клиенту больший комфорт и в целом лучший опыт, что увеличивает вероятность более крупных продаж в будущем. В целом ритейлеры уже делают довольно хорошую работу: 81% потребителей оценивают коммуникацию ритейлеров как «отличную» или «хорошую».