К сожалению, не существует волше Список телефонных номеров WhatsApp в России бной формулы успеха в социальных сетях. Канал постоянно развивается , и подводные камни засоряют ландшафт. Знание того, что это за подводные камни и как их избежать, может иметь большое значение для осознания истинных преимуществ социальных сетей и использования их сетей для создания одной из самых лояльных аудиторий, которые когда-либо видел ваш бренд B2B.
Слишком часто я слышу, как B2B-бренды говорят, что они инвестируют в социальные медиа только потому, что это делают их конкуренты, и было бы безответственно с их стороны игнорировать социальный канал. Такой подход «держать свет включенным» лишен стратегии и приводит к мышлению количества вместо качества, которое никогда не работает в долгосрочной перспективе.
Если вы просто публикуете контент, чтобы оставаться активным, как вы узнаете, приносит ли это пользу вашему бизнесу? Без стратегии вы не сможете понять, как социальные медиа отвечают целям вашей компании. Вы окажетесь в порочном круге непонимания важности социальных сетей и никогда не сможете использовать их преимущества.
Чтобы добиться значимых результатов от социальных сетей, вам необходимо разработать и задокументировать стратегию:
Определите цели, которых вы хотите достичь.
Определите, как достичь этих целей.
Разработайте метрики для отслеживания вашего прогресса в достижении этих целей.
Поймите, как ваши цели повлияют на более крупные бизнес-задачи
Определите ресурсы и инструменты, в которые вам нужно будет инвестировать для отслеживания и достижения целей.
Без стратегии вы рискуете потратить ресурсы на бессмысленную социальную деятельность, поставив под угрозу свою способность конкурировать с более социально подкованными брендами в вашем сегменте.
