Korea Data

基于账户的营销 (ABM) 彻底改变了企业进行 B2B 营销的方式，专注于高价值账户，而不是广撒网。成功的 ABM 的关键方面之一是准确识别更有可能转化为忠实客户的关键账户。行为细分是一种强大的技术，它使营销人员能够通过分析潜在和现有账户的行为和行为来实现这种精确度。本博客探讨了如何利用行为细分来识别关键账户并增强您的 ABM 策略。

了解行为细分
行为细分涉及根据账户与您的品牌的互动对账户进行分类，包括网站访问、内容消费、电子邮件参与和社交媒体互动。与侧重于静态特征的人口统计或企业统计细分不同，行为细分提供了有关账户如何随时间与您的品牌互动的动态见解。

为什么行为细分在 ABM 中至关重要
增强定位：通过了解不同账户的行为，营销人员可以定制他们的信息和内容，香港 whatsapp 号码数据 以满足每个细分市场的特定需求和兴趣，从而实现更加个性化和相关的互动。

提高参与度：账户更有可能参与符合其当前需求和兴趣的内容。行为细分可让营销人员确定账户处于买家旅程的哪个阶段，并提供可使其更接近转化的内容。

更高的转化率：个性化营销可带来更高的转化率。通过根据账户行为定位账户，营销人员可以在正确的时间传递正确的信息，从而大大提高转化率。

资源优化：ABM 策略通常需要大量时间和资源投入。行为细分有助于确保这些资源用于最有可能转化的账户，从而优化营销投资回报率。

ABM 的关键行为细分策略
网站行为分析：跟踪访问了哪些页面、在每个页面上花费的时间以及访问者的导航路径。在产品页面或定价部分花费大量时间的帐户可能更接近做出购买决定。

内容互动：监控账户消费的内容类型，例如博客、白皮书、案例研究和网络研讨会。这可以表明他们的兴趣和痛点，指导制定有针对性的内容策略。

电子邮件参与度：分析电子邮件打开率、点击率和回复率。电子邮件活动的高参与度可以表明帐户对您的产品感兴趣并准备继续购买。

社交媒体活动：观察社交媒体平台上与您的品牌的互动，包括点赞、分享、评论和直接留言。社交参与可以深入了解账户情绪和兴趣水平。

活动参与：跟踪网络研讨会、虚拟活动和现场会议的出席情况和参与度。积极参与您活动的帐户表明对您的解决方案有明显的兴趣。

在 ABM 中实现行为细分
数据收集和集成：使用营销自动化平台和 CRM 系统从各个接触点收集行为数据。集成这些数据可以全面了解跨多个渠道的帐户行为。

行为评分：根据不同行为在购买过程中的重要性为其分配分数。例如，参加网络研讨会的分数可能高于访问博客。汇总这些分数以识别高潜力帐户。

细分创建：根据相似行为创建细分。例如，一个细分可以包括经常参与产品相关内容的账户，而另一个细分可以包括社交媒体活动活跃的账户。

个性化营销活动：针对每个细分市场制定和部署个性化营销活动。定制您的信息、内容和优惠，以满足每个群体的特定需求和行为。

持续监控和优化：持续监控细分广告系列的效果。使用分析来跟踪参与度、转化率和投资回报率，并根据这些见解完善您的策略。