在购物过程中体验到愉悦情绪的顾客会记住这种体验。他们很有可能想再次使用技术人员友善且专业的公司。因此，一家想要拥有老客户并定期吸引新客户的公司必须照顾客户的舒适度，并尽一切努力激发他们的尊重、信任和忠诚度。
如何实现网站流量和销量的成 妈妈数据库 倍增长？
阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
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我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍，而是一般几个数量级。例如，如果我们谈论一个网站，从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。
我知道，这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果：
站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
致力于转换。
与此同时，每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
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戈贝认为，情感品牌基于四个主要原则：关系、感官实践、幻想、愿景。
关系：公司尊重客户并尽力与他们沟通，让他们从这个过程中获得愉悦和愉快的情绪。
感官实践或感官体验：销售过程的框架是让买家在感官层面上记住这种体验。
幻想：创造性的工作方法。
通过在其活动中有效地结合这些原则，公司为受众提供了长期的自有品牌的理想愿景。
马克·戈贝的情感品牌十诫：
从消费者到人
对于公司来说，客户并不是一群没有个性的人；他们每个人都是值得尊重的个体。他们预计会对公司采取类似的态度，并为此采取某些行动。因此，受众忠诚度非常高，品牌名称本身就向他们传达了产品的质量和重要性。在这个计划中，不存在强制购买的情况；其必要性是不言而喻的。
从产品到体验
由于情感品牌，买家和产品之间建立了情感联系，并形成了一定的体验。它们影响他的看法和未来购买的愿望。
从诚实到信任
情感品牌有助于建立客户对品牌的信任。
从品质到偏好
由于情感化的品牌塑造，受众会对公司的产品产生偏好。买家在感官层面上感受到与他们的联系，这决定了他们的选择。
从名声到愿望
情感品牌不仅可以提高公司产品的知名度，还可以激发客户对更大、更好产品的渴望。这对于业务发展很重要。
从身份到个性
利用情感，公司形成其独特的形象。独特的风格和魅力影响着潜在的买家，使他们对品牌更加依恋。
从功能到感觉
正是使用产品的体验与某些情感联系在一起，才让消费者对品牌形成某种态度。也就是说，在保持产品通常功能的同时，情感品牌能够给人们带来更深的感受。
从无所不在到存在
情感品牌通过感受和感觉促进品牌在消费者生活中的持续存在。
从沟通到对话
借助情感品牌，您可以与受众建立对话并接收他们的反馈。
从服务到关系
情感成分使您能够摆脱买卖双方模式，并与受众建立温暖的长期关系。这是公司有效运营和发展的关键。
