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客户获取成本 (CAC)是一个指标，它揭示了您的公司为赢得一个新消费者投入了多少。其计算方法是将营销和销售总支出除以特定时期内获得的新关注者数量。

CAC =（销售成本+营销成本）÷新客户数量

管理良好的CAC将对您企业的财务健康做出巨大贡献。要做到这一点，请思考：

优化您的营销活动：分析每个渠道 工程师数据库 的表现并将您的精力集中在最有利可图的渠道上；
改进您的销售流程：培训您的团队更有效地转化销售线索，减少达成交易所需的时间和资源；
投资于客户保留：当客户满意时，他们可以成为您品牌的拥护者，以较低的成本吸引新业务；
自动化流程：使用营销自动化工具以可扩展的方式培养潜在客户并减少人工干预的需要。
为了更清楚地说明，请看以下示例：您的公司上个季度在营销和销售上花费了 50,000 雷亚尔，并因此获得了 100 个新客户。

在这种情况下，您的 CAC 为每人 500 雷亚尔（50,000 ÷ 100）。如果每个人平均能创造 1,500 雷亚尔的收入，那么你的利润就很可观。