將人性帶回數字方程式中,使已經基本上非人性化的東西變得人性化。我們發現,我們越多地將人與人之間的連結帶回數位行銷中,它就會改變整個購買過程。
簡而言之,燈塔之路培養與理想客戶的對話和連結。它將數位行銷帶回人的層面,這直接影響您的底線、您的品牌以及您招募人員為您工作的能力。
如何根據The Beacon Way制定行銷計劃?
一個優秀的面對面社交者知道,要在人際層面上進行聯繫,你必須注意如何使用言語和肢體語言來邀請對話。封閉的肢體語言,例如直接面對一個人,而不是採取更開放的立場,不會邀請其他人進入你的範圍進行聯繫和交談。一個簡單的側步向房間打開你的肩膀,向人們表明你對他們向你走來持開放態度,邀請他們加入對話。這也適用於您的數位形象,一個不易導航且顯得冷漠的網站,不會輕易邀請潛在客戶繼續探索對話。
以新的眼光退後一步來分析您的線上狀態是製定可 开曼群岛手机号码数据库 靠計劃的第一步。潛在客戶對您的看法 90% 取決於您在線形象的“語氣和肢體語言”,您的談話和溝通如何?您使用的字詞讓他們感到舒服嗎?你的配色方案受歡迎嗎?網站的整體主題是熱情還是冷漠、令人反感?您是否與潛在客戶清楚地溝通,他們已經找到了他們正在尋找的人,或者他們是否必須尋找並努力發現您就是他們正在尋找的解決方案?
例如,當潛在客戶尋找您的聯絡資訊時,該資訊是否可以在您的網站上輕鬆存取或隱藏?如果資訊不易獲取,您的轉換就會付出代價。 93% 的潛在客戶會先查看您的線上個人資料。如果您的線上個人資料沒有反映出正確的語氣、正確的肢體語言,也沒有使用您親自表達的詞語,可能會導致您錯過很大一部分潛在的新客戶。你可能會冒著將第一印象從歡迎邀請更多地探索你自己轉變為交易體驗的風險,人們不想被出售,他們想要建立聯繫。
燈塔之道的核心是開放並關注您的數位形象的語氣和肢體語言,並將人與人之間的互動技能轉化為數位形象,以吸引潛在客戶並將其轉化為客戶和粉絲。
90% 的使用者會透過您的線上語氣和虛擬肢體語言資訊圖表來感知您
UX 體驗或使用者體驗是潛在客戶點擊您的網站時會遇到的體驗。這就是為什麼探索語氣、肢體語言和詞彙如此重要。第一印象需要消除盡可能多的障礙,以確保他們留在您的網站上並瀏覽更多資訊。
當潛在客戶透過 Google 貼文登陸您的主頁或服務頁面時,您最希望他們體驗什麼?統計顯示,如果一個網站在 1-2 秒內沒有加載,用戶就會點擊關閉網站,大多數人不會停留超過 3 秒。專注於網站的後端技術基礎是確保可靠的使用者體驗體驗的關鍵一步。透過付費或免費訂閱,可以使用許多工具來分析此功能。
擁有一個無法快速加載的網站是一種令人沮喪的體驗,它向潛在客戶傳達他們的時間對您來說不有價值並且您不想與他們交談。這可能看起來很極端,但如果您考慮到用戶收到的潛意識訊息(最多 3 秒後會產生點擊關閉),情況並非如此。