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這凸顯了使用者體驗設計在創造正面印象和影響患者決策過程的重要性。
據Lambourn Digital稱，90% 的用戶不太可能返回用戶體驗較差的醫療保健網站。滿意的患者的口碑推薦也會顯著影響醫療保健網站的轉換率，因為負面評論和推薦會阻礙流量和潛在客戶。
根據健康產業分銷商協會 (HIDA) 的一項研究，82% 的患者使用醫療保健網站來研究提供者、安排預約和存取醫療保健資訊。一個用戶友好的網站可以輕鬆存取相關資訊和服務，可以帶來 捷克共和国手机号码 更高的轉換率和患者忠誠度。
《醫學互聯網研究雜誌》發表的一項研究發現，80% 的患者信任線上評論，就像信任個人建議一樣。透過整合患者推薦和評論等功能，醫療保健網站可以建立信任和可信度，從而提高轉換率。
這些統計數據凸顯了使用者體驗設計對醫療保健網站轉換率的重大影響。透過優先考慮可訪問性、可用性和視覺設計，醫療保健組織可以創建一個用戶友好的網站，增強患者體驗，建立信任，並最終提高轉換率和患者滿意度。

擁有用戶友好的醫療保健網站資訊圖表的 6 個價值
出色的使用者體驗的價值怎麼強調都不為過。這是因為擁有一個用戶友好的醫療保健網站可以為您的組織和患者帶來眾多好處。查看擁有用戶友善醫療保健網站的幾個最重要的關鍵價值：



改善患者體驗
潛在患者通常會尋找一個能夠表達他們身分的網站。出色的使用者體驗從一開始就為與醫療保健網站的理想互動奠定了基礎。因此，優秀的使用者體驗也不是關於醫療保健公司如何推銷自己，而是更關注它如何與醫療保健消費者的需求連結。這可以提高患者滿意度、參與度和忠誠度，因為如果您的網站易於使用並滿足他們的需求，患者更有可能返回您的網站。

提升品牌聲譽
精心設計的網站可以積極反映您的醫療保健組織的聲譽。一個用戶友好的網站可以提供準確的資訊、展示您的專業知識並提供無縫體驗，可以建立信任和信譽，從而提高品牌聲譽。

出色的用戶體驗設計將堅持您已建立的品牌，並確保視覺效果和功能保持一致——幫助建立您的品牌並保持潛在患者的參與。

競爭優勢
在當今的數位時代，擁有一個用戶友好的網站對於在醫療保健行業中保持競爭力至關重要。患者變得越來越精通技術，並期望獲得無縫的線上體驗。提供卓越使用者體驗的網站可以為醫療保健組織帶來競爭優勢，吸引更多患者並留住現有患者。例如，許多醫療保健提供者現在都提供遠距醫療，將其以良好的用戶體驗整合到您的網站中可以成為您的診所的一個巨大賣點。

增加患者參與度
具有出色使用者體驗的網站可以鼓勵患者積極與醫療機構互動。例如，設計可能包括以下功能：