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為什麼了解買家的旅程很重要?

Posted: Mon Dec 09, 2024 9:03 am
by shaownislam8225
Beacon Way 有意在買家旅程的各個階段與買家互動。在每個階段與他們見面非常重要。將您的公司打造成您所代表的領域的專家也很重要。

透過在線上向您的潛在客戶提供教育和訊息,您就開始建立信任。買家不斷回到您的網站來獲取越來越多的信息,因為您已經成為您所在領域的行業領導者。

信標方式如何接近需求與辨識階段
燈塔之路在人們旅程的每個階段都為人們提供幫助。讓我們先詳細了解需求/問題的識別階段。

從很多方面來說,這個階段的風險最大。您在這裡使 卢森堡手机号码 用的語氣以及您如何進入潛在客戶的識別階段至關重要。並非每個正在尋找的人都完全確定了需要解決的問題。他們可能只是在尋找自己感興趣的東西,並且可以說:“嘿,這聽起來像我!”

巧妙地將研究和識別結合起來對於處於意識階段初期的人來說是非常有益的。我們幫助許多客戶利用了這個非常成功的策略,因為我們總是建議他們在服務或登陸頁面上創建內容。在他們的網站上提供大量教育內容可以導致潛在客戶在訪問我們客戶網站的過程中一次又一次地回來。隨著潛在客戶繼續尋找潛在的解決方案,客戶開始在該領域建立信任和權威。

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確定業務發展目標受眾的力量
識別部分對於潛在客戶度過此階段並進入下一階段(即研究階段)至關重要。將精心製作的識別和教育作品融入您的線上展示中,建立信任、權威和專業知識對於將客戶從潛在客戶轉化為實際銷售至關重要。

使用一致的肢體語言和語氣:在買家的旅程中建立聯繫
當發布高品質的資訊時(透過您選擇的字詞以一致的語氣和肢體語言),它確實可以幫助讀者確定他們的需求。有時,人們不會意識到有產品或服務是滿足他們需求的正確解決方案。這是行銷語氣和所使用的字詞應該一致的地方。這確實與您為您的業務確定的目標市場相關。

這是一個超越產品和服務思考的重要機會。可能有多個等級的競爭對手與你的產品無關。不要把注意力集中在他們身上,而是真正抓住機會關注你的目標客戶和你的產品。是什麼讓你脫穎而出?

在行銷和銷售中建立信任並避免偏見
避免強迫和操縱
在自信的專業知識和偏見之間劃清界線可能很棘手,因為專注於成為產品或服務的專家可以為您的企業建立權威。然而,越界造成歧視將會導致潛在客戶望而卻步。談話中不要出現偏見。透過使用中性語氣並提供紮實的教育內容,您將繼續吸引理想的客戶並繼續建立信任。