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种 B2B 营销自动化策略，用于培育、
以下是如何结合使用营销自动化工具 来获取潜在客户、将其培养为销售并留住客户。

1. 创建 NPS 触发的工作流程以减少客户流失
净推荐值 (NPS) 调查衡量客户对品牌的满意度和忠诚度。它围绕一个问题 中国海外欧洲数据 展开：“在 0 到 10 的范围内，您推荐我们产品或服务的可能性有多大？”其中 0 表示完全不可能，10 表示极有可能。

但不要使用独立的 NPS 活动来跟踪整个受众的满意度。相反，将它们集成到您的其他营销自动化流程中，以便在客户与您合作的关键时刻询问他们。

例如，您可以为电子邮件客户端设置触发器，以便在特定事件发生后发送 NPS 调查消息。对于 B2B 企业来说，这可能意味着：

品牌赠品或名片的递送确认。
第二次或第三次购买您的某个产品。
客户使用您的平台已经过了一定的时间。
除了事件触发器之外，还要在所有渠道中添加一个退出触发器，这样您就不会向一个用户发送多个调查请求。