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通过个性化 ABM 增强医疗保健营销:关键策略和最佳实践

Posted: Mon Dec 09, 2024 7:00 am
by mottalib2027
在竞争激烈的医疗保健营销领域,个性化已成为成功的基于账户的营销 (ABM) 策略的关键要素。通过针对个人账户量身定制内容和消息,医疗保健营销人员可以更有效地与目标受众互动,从而改善结果并提高收入。本博客探讨了个性化在医疗保健行业 ABM 中的作用,并概述了有效实施这些策略的最佳实践。

了解 ABM 中的个性化
ABM 中的个性化涉及为个人账户或账户细分创建定制的营销体验。在医疗保健领域,这可能意味着根据组织内的特定角色(例如医生、管理员或采购人员)定制内容,并解决他们独特的痛点和需求。目标是让每次互动都感觉相关且有价值,从而建立更深层次的联系并推动参与。

为什么个性化在医疗保健 ABM 中如此重要
医疗保健行业的特点是决策过程复杂,利益相关者各异。巴西 whatsapp 手机号码列表 个性化 ABM 可以通过以下方式帮助营销人员应对这种复杂性:

建立信任:个性化表明对医疗保健专业人员的独特挑战和需求的理解,这有助于建立信任和信誉。
增强参与度:定制的内容和信息更有可能吸引忙碌的医疗保健专业人士的注意力并让他们参与其中。
推动转化:个性化的活动能够更有效地引导潜在客户通过销售渠道,从最初的兴趣到最终的决策。
医疗保健领域个性化 ABM 的最佳实践
1.利用数据和见解
要有效地进行个性化,首先要全面收集数据。使用 CRM 系统、分析工具和行业报告来收集有关目标帐户的信息。关键数据点包括:

人口统计信息
行为数据
过去的互动和参与历史
医疗保健行业特有的痛点和挑战
2.细分受众
细分可让您创建更精确、更相关的营销信息。医疗保健 ABM 中的常见细分标准包括:
Image
工作角色(例如医生、护士、管理员)
专业或部门
组织规模和类型(例如医院、诊所、制药公司)
地理位置
3.开发定制内容
内容是个性化的基石。创建各种迎合不同细分市场偏好的内容类型,例如:

教育文章:提供对最新医疗保健趋势、技术和最佳实践的见解。
案例研究:重点介绍与每个细分市场相关的成功案例。
白皮书和报告:对感兴趣的主题提供深入的分析和研究。
个性化电子邮件:制作解决特定挑战并提供相关解决方案的电子邮件。
4.利用先进技术
技术在实施个性化 ABM 策略中起着关键作用。人工智能平台等工具可以帮助自动化和优化个性化工作。关键技术包括:

人工智能和机器学习:分析数据并预测每个帐户的最佳内容和消息。
营销自动化:简化并扩展跨多个渠道的个性化活动。
个性化引擎:根据访问者数据定制网站内容和用户体验。
5.通过多种渠道参与
医疗保健专业人员会通过多种渠道(线上和线下)进行互动。确保您的个性化 ABM 策略涵盖以下多种渠道,以有效地覆盖您的受众:

电子邮件营销:针对特定细分市场的个性化电子邮件活动。
社交媒体:在 LinkedIn 等医疗保健专业人士活跃的平台上投放定向广告和内容。
网络研讨会和活动:举办针对目标账户兴趣的活动。
直邮:个性化的直邮可以在数字化程度较高的环境中脱颖而出。
6.测量和优化
定期衡量个性化 ABM 活动的效果,以了解哪些有效,哪些无效。要跟踪的关键指标包括:

参与率(例如电子邮件打开率和点击率)
转化率
通过销售漏斗实现账户进展
个性化营销活动的投资回报率
利用这些见解不断完善和改进您的个性化策略。

结论
个性化是医疗保健营销人员的强大工具,可实现更有意义的互动并带来更好的结果。通过利用数据、细分受众、开发定制内容、利用先进技术、通过多种渠道参与并持续衡量绩效,医疗保健营销人员可以实施有效的个性化 ABM 策略,以引起目标客户的共鸣。