由于营销活动中有如此多的可变因素,如果跨平台设计不一致,经理们可以原谅。这些可变因素包括(但当然不限于)网站内的元素:主页、登录页面、购物车页面等。然后,您还必须担心 CTA 和展示广告。然后是社交媒体,这是一个全新的挑战,确保您的营销活动在 Facebook、Twitter、Pinterest 等平台上保持一致。哦,我们有没有提到移动设备?营销设计
底线:确保营销活动设计的一致性可能很困难,但值得您花时间。原因如下。
顾客是一群精明的人
不断变化的入站营销世界建立在这样的理念之上:企业需要争夺日益成熟的客户的注意力。您非常清楚潜在客户可以通过各种方式研究您的公司,并且您还知道客户已经习惯了高度无缝和专业的网络体验。我们称之为亚马逊“一键式”效应。
在网上购物的早期,用户必须经过许多步骤才能到达所需的结帐页面。亚马逊推出了“一键式”购物工具,使网上购物变得轻松快捷。其他公司也纷纷效仿,营销人员也是如此。换句话说,客户购买体验的所有要素(包括营销活动)都设定了很高的标准。因此,营销人员必须在上述所有渠道中保持一致的声音,才能赢得精明潜在客户的信任。如果这就像在广告牌上投放广告一样简单就好了!
设计不一致的财务影响
归根结底,为什么营销活动设计的一致性如此重要?简而言之:鉴于客户越 葡萄牙电话数据 来越成熟,再加上他们的注意力持续时间很短,无法确保营销活动设计的一致性可能会影响您的底线。当人们感到困惑时,它就开始了。或者当潜在客户因他们认为是业余的活动而失去兴趣时。或者两者兼而有之。
让我们举个例子。假设您的主页上有一个侧边栏,上面介绍了一项新促销活动。浏览者点击它并被带到登录页面,但新页面看起来与侧边栏促销略有不同。颜色略有改变。字体也变了。浏览者足够成熟,能够意识到他们仍然在正确的目标页面上。他们也知道自己没有成为某种骗局的受害者,然而,感觉不对劲。这似乎不专业,也不严肃。这种审美上的差异让浏览者对产品、服务或促销产生怀疑。
别忘了移动端
从更实际的层面来看,无效的设计会阻碍潜在客户的转化。典型的例子是公司未能优化移动界面。当然,公司可以为在台式机上查看页面的潜在客户提供直观的结账流程。但该流程在移动设备上是否同样无缝?我们谈论的不是潜在客户浏览结账流程的难易程度,而是移动营销活动“体验”与其他交付渠道无缝集成的程度,因此潜在客户对他们购买的产品和公司本身的专业性感到放心。
但这只是我们的意见。您怎么看?您的公司是否努力确保营销活动的设计一致性?在确保设计一致性方面,哪些平台特别成问题?
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