非营利组织有效开展 ABM 活动的基本策略
Posted: Mon Dec 09, 2024 6:41 am
基于账户的营销 (ABM) 彻底改变了组织定位和吸引最有价值潜在客户的方式。对于非营利组织而言,ABM 提供了一种战略方法来培养有意义的关系、增加捐款并扩大其影响力。通过将精力集中在高价值捐助者和合作伙伴身上,非营利组织可以用更少的资源取得更显著的成果。以下是创建针对非营利组织的高影响力 ABM 活动的基本策略和技巧。
了解非营利组织的 ABM
ABM 是一种有针对性的营销策略,将个人账户视为独立的市场。澳大利亚 whatsapp 手机号码列表 对于非营利组织而言,这意味着定制信息和活动以引起特定捐赠者、合作伙伴或利益相关者的共鸣,从而创建个性化且有影响力的方法。
1.确定高价值目标
成功的 ABM 活动的第一步是确定高价值目标。这些目标可能是主要捐助者、潜在的企业合作伙伴或有影响力的社区领袖。使用来自 CRM、捐助者管理系统和社交媒体分析的数据来找出与您的使命一致并有可能做出重大贡献的个人和组织。
尖端:
分析过去的捐赠模式以确定主要捐赠者。
使用预测分析来找到可能接受您的信息的潜在客户。
利用 LinkedIn 寻找对社会责任举措感兴趣的企业合作伙伴。
2.创建个性化内容
确定目标后,下一步就是创建个性化内容,直接针对他们的兴趣和动机。这可能包括定制的电子邮件活动、个性化的登录页面和自定义报告,重点介绍他们的贡献如何产生影响。
用讲故事的方式与观众建立情感联系。
强调符合捐赠者兴趣的具体项目或成果。
通过使用收件人的姓名并引用过去的互动或捐赠来个性化通信。
3.利用多渠道参与
通过多种渠道吸引目标受众,可以增加吸引他们注意力和鼓励互动的可能性。结合使用电子邮件、社交媒体、直邮甚至个性化活动,在受众最活跃的地方吸引他们。
尖端:
协调跨渠道的活动以传达一致的信息。
使用社交媒体分享成功案例和最新消息。
考虑为主要捐助者和合作伙伴举办独家活动或网络研讨会。
4.实施高级访客识别
利用人工智能工具识别和去匿名化网站访问者。了解谁访问了您的网站并理解他们的行为可以提供有关他们的兴趣和参与意愿的宝贵见解。这些数据可用于进一步定制您的沟通和推广工作。
尖端:
使用网站分析来追踪访客行为和参与度。
实施聊天机器人与访客实时互动并获取他们的信息。
使用这些数据来创建更有针对性的后续活动。
5.通过A / B测试进行优化
A/B 测试允许您尝试不同的消息、视觉效果和号召性用语,以确定哪种方式最能引起受众共鸣。这可以帮助您改进方法并最大程度地提高广告系列的效果。
尖端:
测试不同的主题行、图像和内容格式。
分析结果以了解推动参与和转化的因素。
根据您收集的反馈和数据不断迭代。
6.测量并分析结果
跟踪 ABM 活动的效果对于了解其影响和确定需要改进的领域至关重要。使用分析工具来衡量关键指标,例如参与率、捐赠金额和投资回报率。
尖端:
为您的活动设定明确的目标和KPI。
使用仪表板可视化数据并实时跟踪进度。
定期审查和分析数据以做出明智的决策。
7.培养长期关系
ABM 不仅仅关乎即时收益;它还关乎与您的高价值目标建立持久的关系。定期向他们通报他们的贡献所产生的影响,邀请他们参加独家活动,并让他们参与未来的项目,以让他们参与并致力于您的事业。
尖端:
发送个性化的感谢信和影响报告。
为捐赠者提供机会看到其捐赠的直接成果。
保持沟通渠道畅通、活跃。
结论
在非营利组织中实施 ABM 策略可以显著增强您的营销工作,从而增加捐款并加强合作伙伴关系。通过确定高价值目标、创建个性化内容、利用多渠道参与并不断优化您的方法,您可以建立有意义的关系,推动您的使命向前发展。
了解非营利组织的 ABM
ABM 是一种有针对性的营销策略,将个人账户视为独立的市场。澳大利亚 whatsapp 手机号码列表 对于非营利组织而言,这意味着定制信息和活动以引起特定捐赠者、合作伙伴或利益相关者的共鸣,从而创建个性化且有影响力的方法。
1.确定高价值目标
成功的 ABM 活动的第一步是确定高价值目标。这些目标可能是主要捐助者、潜在的企业合作伙伴或有影响力的社区领袖。使用来自 CRM、捐助者管理系统和社交媒体分析的数据来找出与您的使命一致并有可能做出重大贡献的个人和组织。
尖端:
分析过去的捐赠模式以确定主要捐赠者。
使用预测分析来找到可能接受您的信息的潜在客户。
利用 LinkedIn 寻找对社会责任举措感兴趣的企业合作伙伴。
2.创建个性化内容
确定目标后,下一步就是创建个性化内容,直接针对他们的兴趣和动机。这可能包括定制的电子邮件活动、个性化的登录页面和自定义报告,重点介绍他们的贡献如何产生影响。
用讲故事的方式与观众建立情感联系。
强调符合捐赠者兴趣的具体项目或成果。
通过使用收件人的姓名并引用过去的互动或捐赠来个性化通信。
3.利用多渠道参与
通过多种渠道吸引目标受众,可以增加吸引他们注意力和鼓励互动的可能性。结合使用电子邮件、社交媒体、直邮甚至个性化活动,在受众最活跃的地方吸引他们。
尖端:
协调跨渠道的活动以传达一致的信息。
使用社交媒体分享成功案例和最新消息。
考虑为主要捐助者和合作伙伴举办独家活动或网络研讨会。
4.实施高级访客识别
利用人工智能工具识别和去匿名化网站访问者。了解谁访问了您的网站并理解他们的行为可以提供有关他们的兴趣和参与意愿的宝贵见解。这些数据可用于进一步定制您的沟通和推广工作。
尖端:
使用网站分析来追踪访客行为和参与度。
实施聊天机器人与访客实时互动并获取他们的信息。
使用这些数据来创建更有针对性的后续活动。
5.通过A / B测试进行优化
A/B 测试允许您尝试不同的消息、视觉效果和号召性用语,以确定哪种方式最能引起受众共鸣。这可以帮助您改进方法并最大程度地提高广告系列的效果。
尖端:
测试不同的主题行、图像和内容格式。
分析结果以了解推动参与和转化的因素。
根据您收集的反馈和数据不断迭代。
6.测量并分析结果
跟踪 ABM 活动的效果对于了解其影响和确定需要改进的领域至关重要。使用分析工具来衡量关键指标,例如参与率、捐赠金额和投资回报率。
尖端:
为您的活动设定明确的目标和KPI。
使用仪表板可视化数据并实时跟踪进度。
定期审查和分析数据以做出明智的决策。
7.培养长期关系
ABM 不仅仅关乎即时收益;它还关乎与您的高价值目标建立持久的关系。定期向他们通报他们的贡献所产生的影响,邀请他们参加独家活动,并让他们参与未来的项目,以让他们参与并致力于您的事业。
尖端:
发送个性化的感谢信和影响报告。
为捐赠者提供机会看到其捐赠的直接成果。
保持沟通渠道畅通、活跃。
结论
在非营利组织中实施 ABM 策略可以显著增强您的营销工作,从而增加捐款并加强合作伙伴关系。通过确定高价值目标、创建个性化内容、利用多渠道参与并不断优化您的方法,您可以建立有意义的关系,推动您的使命向前发展。