无障碍内容可确保所有学生
Posted: Mon Dec 09, 2024 4:47 am
限于实体教室,还延伸到数字学习环境,在这些环境中,无障碍教育内容(如带字幕的视频、适合屏幕阅读器的材料和清晰的课程布局)可为不同能力的学生提供支持。
对于希望为每个学生提供平等机会的学校、大学和电子学习平台来说,确保数字学习的可访问性至关重要。通过遵循学校的 WCAG,教育机构可以创建一个支持性和包容性的环境,让所有学生都有机会取得成功。
政府和公共服务
在政府和公共服务领域 通辽市手机号码数据库 数字无障碍对于确保所有公民都能平等地获取重要服务和信息至关重要。无障碍的政府网站在让各种能力的人都能与公共资源互动方面发挥着关键作用——无论他们是在获取重要信息、申请服务还是参与公共讨论。
公共部门的数字化无障碍意味着设计出人人都能使用的政府网站、申请表和信息资源,无论其能力如何。这样,政府就可以确保基本服务覆盖整个社区,支持平等获取公共资源,并使所有公民都能充分参与公民生活。
金融服务
在金融服务中,无障碍性至关重要,以确保每个人都能独立管理财务并使用重要工具。金融无障碍性使各种能力的人都能访问银行网站、移动应用程序和其他数字平台,以查看余额、转账、申请贷款并安全地管理账户。
该领域的无障碍设计是向所有人提供公平、包容性金融机会的关键。通过优先考虑无障碍金融服务并保持银行网站合规性,金融机构让残障客户能够轻松独立地处理其金融需求。
电子商务和零售
在电子商务和零售业中,无障碍的在线商店对于吸引所有客户(包括残障人士)至关重要。无障碍零售网站让每个人都能独立浏览产品、完成购买和获取支持,从而打造包容且无缝的购物体验。
通过确保在线商店和数字体验的可访问性,电子商务企业可以为所有客户创造更好的体验。但他们究竟如何定义网站可访问性?为了全面指导企业和组织,WCAG 制定了四项关键原则,帮助确保每个人都可以使用数字内容。
WCAG 的四项原则
正如我们前面提到的,WCAG 是一套指南,旨在帮助所有人(包括残障人士)访问网站。这些指南的重点是让网站对所有用户来说都清晰、易于浏览和实用。在本部分中,我们将探讨 WCAG 的四项原则,即网站应具有可感知性、可操作性、可理解性和稳定性。
1.可感知
第一个原则是可感知,这意味着用户需要能够检测和理解页面上的信息。例如,为非文本内容(如图片、音频剪辑和视频内容)提供文本替代,可确保依赖屏幕阅读器或其他辅助工具的用户仍可访问该信息。使内容可感知有助于确保无论用户以何种方式与内容交互,都不会错过任何信息。
2.可操作性
第二个原则是可操作性,重点是确保用户可以轻松导航和使用界面。这包括允许仅通过键盘导航,以便那些不能使用鼠标的人仍然可以完全访问。确保所有特性和功能(例如菜单、按钮、表单和交互元素)对每个人都可用是创造可操作体验的关键。
3. 易于理解
第三个原则是“可理解”,重点是确保内容易于阅读和互动。这意味着使用清晰、直白的语言,并在用户犯错时提供明确的指导。例如,当用户错误地提交表单时,错误消息应该准确解释出了什么问题,例如缺少必填字段。这有助于用户更轻松地回到正轨。
4. 坚固耐用
第四个原则是“稳健”,这意味着内容需要能够与当前和未来的技术(包括屏幕阅读器等辅助工具)很好地兼容。这涉及创建灵活、适应性强的网站,这些网站能够在新技术出现时继续发挥作用,确保内容随着时间的推移保持可访问性,并确保所有用户都可以访问和与其交互,无论他们现在或将来使用什么技术。
让我们再看一看 Joyful Bees Honey 遵守 WCAG 原则前后的另一个示例。在之前的屏幕截图中,我们可以看到按钮文本颜色对比度不足、表单字段未标记以及表单字段存在未识别错误等问题。
带有表单的页面屏幕截图,该表单存在多个可访问性问题。
按照 WCAG 指南,页面应该是这样的。
带有符合 WCAG 要求的表单的页面屏幕截图。
无障碍的五个关键领域
现在我们已经探讨了 WCAG 的四个核心原则,让我们来看看需要可访问性的一些关键领域。在下一部分中,我们将概述可访问性的五个基本领域,并提供实际示例和最佳实践来指导您使您的数字内容更具包容性。
文本和可读性
就文本可访问性而言,内容的可读性至关重要。通过使用通俗易懂的语言,组织可以确保每个人都能轻松理解其内容。逻辑格式(如清晰的标题和要点)也可以改善信息流,使其更易于理解。对于有视力障碍的用户,选择易于阅读、适应性强的字体并允许文本缩放至关重要。这有助于使文本清晰易读,即使对于有视力障碍的用户也是如此。
图片和多媒体
使图像和多媒体易于访问有助于所有用户充分参与您的内容,无论他们的感官能力如何。添加视频字幕和音频记录可让使用屏幕阅读器或听不到音频的人更有效地理解和与您的内容互动。
使用描述性替代文本还可以增强视觉可访问性。替代文本为用户提供了图像的描述,确保不会遗漏重要信息。对于依赖屏幕阅读器的用户来说,替代文本必不可少,但在图像加载失败的情况下,它也很有用。
以下是一些替代文本示例,希望能给您带来启发:
产品图像– “特写:一个红色陶瓷杯,正面带有白色标志,放在木桌上。”
活动照片——“一群人参加会议,排成一排,房间前面有一位演讲者。”
信息图表——“说明内容生命周期各个阶段的信息图。”
文本和媒体无障碍只是开始。现在让我们看看无障碍的其他关键领域。
导航和用户交互
无障碍导航对于为所有用户(尤其是依赖键盘导航或屏幕阅读器的用户)提供无缝体验至关重要。对于不使用鼠标的用户,确保按钮、链接和表单等交互元素仅通过键盘即可导航非常重要。提供键盘快捷键也很有帮助,可帮助用户快速跳转至各个部分或跳过 页面顶部的导航链接,以便直接跳转到主要内容。
对于有视觉障碍的用户来说,屏幕阅读器是浏览网页的必备工具。为了支持屏幕阅读器兼容性,最好使用清晰的标题、标签和描述来构建网站,以便用户知道他们在哪里以及可以与哪些内容进行交互。例如,组织可以考虑使用“详细了解我们的服务”等描述性文字,而不是使用“单击此处”等模糊短语,以便屏幕阅读器可以提供有用的上下文。
使用描述性链接的页面示例。
表格和交互式内容
创建可访问的表单对于确保所有用户都可以轻松与网站交互至关重要。在设计表单时,务必为每个字段添加 可访问的表单标签 。这些标签可帮助用户了解所要求的信息,并使填写表单更加容易,尤其是对于使用屏幕阅读器或其他辅助技术的用户而言。
除了清晰的标签外,在必要时提供说明也很有帮助。例如,如果某个字段需要特定格式,如电话号码或电子邮件地址,组织可以让用户知道所需的格式,以避免混淆。
错误消息也应具有 描述性 且有用。如果用户提交的表单包含无效条目,则提供错误原因的反馈并指导他们如何修复会很有用。例如,与其直接说“输入无效”,不如尝试“请输入有效的电子邮件地址,例如 [email protected]”这样的话,这样会更有帮助。
颜色和对比度
对于视觉可访问性,重要的是确保文本和背景具有足够的颜色对比度,以便内容易于阅读,特别是对于视力低下或色盲的用户。
根据 WCAG 指南,组织应力求在文本和背景之间实现较高的对比度。具体而言,建议文本和文本图像的对比度至少为 4.5:1。例如,白色背景上的浅灰色文本可能不符合此指南,因为颜色亮度太相似,但使用黑色或深灰色文本则符合此指南。此指南适用于大多数文本,但对于较大的文本(如标题),可以接受稍低的 3:1 的对比度。
高对比度页面的示例。
组织应努力实现文本与背景之间的高对比度,以确保其内容可访问。
此外,与其只使用颜色来传达信息,不如考虑将其与文本标签或图标搭配使用,以确保每个人都能理解内容。例如,除了用红色显示错误外,您还可以添加感叹号或“错误”等图标来澄清信息。
在选择可访问的配色方案时,您可能需要考虑使用适合色盲的调色板,以便提供足够的颜色区分。对比度检查器等工具可以帮助确保您组织网站上的颜色组合符合 WCAG 2.1 可读性标准。
对比度检查器显示 WCAG 接受的对比度。
让你的内容更容易理解的实用技巧
包容性内容创作并不一定很难——即使是很小的调整也能带来很大的不同。现在我们已经介绍了无障碍的五个关键领域,让我们看看如何在实践中让内容变得无障碍。
执行可访问性审核
为了确保您的内容符合无障碍标准,执行无障碍审核是一个很好的开始。评估您的网站和现有的数字内容可以帮助您确定可能需要改进的地方。
自动化工具(例如 WAVE 或 Lighthouse)可以快速分析您的网站是否存在常见的可访问性问题,例如缺少替代文本、颜色对比度低以及标题结构不正确。这些工具通常会生成概述问题区域的报告,为您提供改进的明确起点。
使用无障碍指南(例如 WCAG 或无障碍检查表)总是有帮助的。检查表可让您细分无障碍的每个组成部分(例如标题、颜色对比度或表格),并确认它们符合所需的标准。
添加替代文本和描述链接
为了支持图像可访问性,添加替代文本并使用描述性链接文本非常有用。与替代文本最佳实践保持一致意味着编写简短、信息丰富的图像描述,允许屏幕阅读器向有视觉障碍的用户描述图像。当图像无法加载时,替代文本也很有用。
实践中使用的 alt-text 的一个示例。
同样,描述性链接文本为链接提供了上下文,明确了链接指向的位置。与其使用“单击此处”之类的短语,不如尝试使用更具描述性的内容,以便每个人都可以轻松浏览您的内容。
页面上描述性链接的示例。
包括视频字幕和文字记录
为视频添加字幕和文字记录是支持视频无障碍的绝佳方式。字幕使语音内容在屏幕上可见,帮助失聪或听力障碍的用户,并提供在不同环境(例如嘈杂或非常安静的地方)中观看的灵活性。
此外,转录文本提供了视频内容的全文版本,这对于较长的视频尤其有用。它们使观看者更容易跟进、暂停或重新访问特定部分,而无需重新观看整个视频。转录文本对非母语人士也很有帮助,使他们能够按照自己的节奏复习不熟悉的术语或复杂的信息。此外,它们使内容更易于搜索,有利于 SEO。
支持多媒体可访问性的视频字幕示例。
使用标题构建内容
使用清晰一致的标题结构对于无障碍格式至关重要。标题(如 H1、H2、H3)有助于组织内容,让所有用户(尤其是依赖屏幕阅读器的用户)都能更轻松地浏览。这些工具会按逻辑顺序大声朗读标题,让用户快速跳转到他们感兴趣的部分。
正确使用标题还可以创建视觉内容层次结构,使页面更易于扫描,从而提高可读性。有了易于扫描的文本,读者可以更快地找到所需内容。适当的内容结构不仅可以改善导航,还可以提高参与度,因为读者可以快速找到相关信息,而不会迷失在文本海洋中。
对于希望为每个学生提供平等机会的学校、大学和电子学习平台来说,确保数字学习的可访问性至关重要。通过遵循学校的 WCAG,教育机构可以创建一个支持性和包容性的环境,让所有学生都有机会取得成功。
政府和公共服务
在政府和公共服务领域 通辽市手机号码数据库 数字无障碍对于确保所有公民都能平等地获取重要服务和信息至关重要。无障碍的政府网站在让各种能力的人都能与公共资源互动方面发挥着关键作用——无论他们是在获取重要信息、申请服务还是参与公共讨论。
公共部门的数字化无障碍意味着设计出人人都能使用的政府网站、申请表和信息资源,无论其能力如何。这样,政府就可以确保基本服务覆盖整个社区,支持平等获取公共资源,并使所有公民都能充分参与公民生活。
金融服务
在金融服务中,无障碍性至关重要,以确保每个人都能独立管理财务并使用重要工具。金融无障碍性使各种能力的人都能访问银行网站、移动应用程序和其他数字平台,以查看余额、转账、申请贷款并安全地管理账户。
该领域的无障碍设计是向所有人提供公平、包容性金融机会的关键。通过优先考虑无障碍金融服务并保持银行网站合规性,金融机构让残障客户能够轻松独立地处理其金融需求。
电子商务和零售
在电子商务和零售业中,无障碍的在线商店对于吸引所有客户(包括残障人士)至关重要。无障碍零售网站让每个人都能独立浏览产品、完成购买和获取支持,从而打造包容且无缝的购物体验。
通过确保在线商店和数字体验的可访问性,电子商务企业可以为所有客户创造更好的体验。但他们究竟如何定义网站可访问性?为了全面指导企业和组织,WCAG 制定了四项关键原则,帮助确保每个人都可以使用数字内容。
WCAG 的四项原则
正如我们前面提到的,WCAG 是一套指南,旨在帮助所有人(包括残障人士)访问网站。这些指南的重点是让网站对所有用户来说都清晰、易于浏览和实用。在本部分中,我们将探讨 WCAG 的四项原则,即网站应具有可感知性、可操作性、可理解性和稳定性。
1.可感知
第一个原则是可感知,这意味着用户需要能够检测和理解页面上的信息。例如,为非文本内容(如图片、音频剪辑和视频内容)提供文本替代,可确保依赖屏幕阅读器或其他辅助工具的用户仍可访问该信息。使内容可感知有助于确保无论用户以何种方式与内容交互,都不会错过任何信息。
2.可操作性
第二个原则是可操作性,重点是确保用户可以轻松导航和使用界面。这包括允许仅通过键盘导航,以便那些不能使用鼠标的人仍然可以完全访问。确保所有特性和功能(例如菜单、按钮、表单和交互元素)对每个人都可用是创造可操作体验的关键。
3. 易于理解
第三个原则是“可理解”,重点是确保内容易于阅读和互动。这意味着使用清晰、直白的语言,并在用户犯错时提供明确的指导。例如,当用户错误地提交表单时,错误消息应该准确解释出了什么问题,例如缺少必填字段。这有助于用户更轻松地回到正轨。
4. 坚固耐用
第四个原则是“稳健”,这意味着内容需要能够与当前和未来的技术(包括屏幕阅读器等辅助工具)很好地兼容。这涉及创建灵活、适应性强的网站,这些网站能够在新技术出现时继续发挥作用,确保内容随着时间的推移保持可访问性,并确保所有用户都可以访问和与其交互,无论他们现在或将来使用什么技术。
让我们再看一看 Joyful Bees Honey 遵守 WCAG 原则前后的另一个示例。在之前的屏幕截图中,我们可以看到按钮文本颜色对比度不足、表单字段未标记以及表单字段存在未识别错误等问题。
带有表单的页面屏幕截图,该表单存在多个可访问性问题。
按照 WCAG 指南,页面应该是这样的。
带有符合 WCAG 要求的表单的页面屏幕截图。
无障碍的五个关键领域
现在我们已经探讨了 WCAG 的四个核心原则,让我们来看看需要可访问性的一些关键领域。在下一部分中,我们将概述可访问性的五个基本领域,并提供实际示例和最佳实践来指导您使您的数字内容更具包容性。
文本和可读性
就文本可访问性而言,内容的可读性至关重要。通过使用通俗易懂的语言,组织可以确保每个人都能轻松理解其内容。逻辑格式(如清晰的标题和要点)也可以改善信息流,使其更易于理解。对于有视力障碍的用户,选择易于阅读、适应性强的字体并允许文本缩放至关重要。这有助于使文本清晰易读,即使对于有视力障碍的用户也是如此。
图片和多媒体
使图像和多媒体易于访问有助于所有用户充分参与您的内容,无论他们的感官能力如何。添加视频字幕和音频记录可让使用屏幕阅读器或听不到音频的人更有效地理解和与您的内容互动。
使用描述性替代文本还可以增强视觉可访问性。替代文本为用户提供了图像的描述,确保不会遗漏重要信息。对于依赖屏幕阅读器的用户来说,替代文本必不可少,但在图像加载失败的情况下,它也很有用。
以下是一些替代文本示例,希望能给您带来启发:
产品图像– “特写:一个红色陶瓷杯,正面带有白色标志,放在木桌上。”
活动照片——“一群人参加会议,排成一排,房间前面有一位演讲者。”
信息图表——“说明内容生命周期各个阶段的信息图。”
文本和媒体无障碍只是开始。现在让我们看看无障碍的其他关键领域。
导航和用户交互
无障碍导航对于为所有用户(尤其是依赖键盘导航或屏幕阅读器的用户)提供无缝体验至关重要。对于不使用鼠标的用户,确保按钮、链接和表单等交互元素仅通过键盘即可导航非常重要。提供键盘快捷键也很有帮助,可帮助用户快速跳转至各个部分或跳过 页面顶部的导航链接,以便直接跳转到主要内容。
对于有视觉障碍的用户来说,屏幕阅读器是浏览网页的必备工具。为了支持屏幕阅读器兼容性,最好使用清晰的标题、标签和描述来构建网站,以便用户知道他们在哪里以及可以与哪些内容进行交互。例如,组织可以考虑使用“详细了解我们的服务”等描述性文字,而不是使用“单击此处”等模糊短语,以便屏幕阅读器可以提供有用的上下文。
使用描述性链接的页面示例。
表格和交互式内容
创建可访问的表单对于确保所有用户都可以轻松与网站交互至关重要。在设计表单时,务必为每个字段添加 可访问的表单标签 。这些标签可帮助用户了解所要求的信息,并使填写表单更加容易,尤其是对于使用屏幕阅读器或其他辅助技术的用户而言。
除了清晰的标签外,在必要时提供说明也很有帮助。例如,如果某个字段需要特定格式,如电话号码或电子邮件地址,组织可以让用户知道所需的格式,以避免混淆。
错误消息也应具有 描述性 且有用。如果用户提交的表单包含无效条目,则提供错误原因的反馈并指导他们如何修复会很有用。例如,与其直接说“输入无效”,不如尝试“请输入有效的电子邮件地址,例如 [email protected]”这样的话,这样会更有帮助。
颜色和对比度
对于视觉可访问性,重要的是确保文本和背景具有足够的颜色对比度,以便内容易于阅读,特别是对于视力低下或色盲的用户。
根据 WCAG 指南,组织应力求在文本和背景之间实现较高的对比度。具体而言,建议文本和文本图像的对比度至少为 4.5:1。例如,白色背景上的浅灰色文本可能不符合此指南,因为颜色亮度太相似,但使用黑色或深灰色文本则符合此指南。此指南适用于大多数文本,但对于较大的文本(如标题),可以接受稍低的 3:1 的对比度。
高对比度页面的示例。
组织应努力实现文本与背景之间的高对比度,以确保其内容可访问。
此外,与其只使用颜色来传达信息,不如考虑将其与文本标签或图标搭配使用,以确保每个人都能理解内容。例如,除了用红色显示错误外,您还可以添加感叹号或“错误”等图标来澄清信息。
在选择可访问的配色方案时,您可能需要考虑使用适合色盲的调色板,以便提供足够的颜色区分。对比度检查器等工具可以帮助确保您组织网站上的颜色组合符合 WCAG 2.1 可读性标准。
对比度检查器显示 WCAG 接受的对比度。
让你的内容更容易理解的实用技巧
包容性内容创作并不一定很难——即使是很小的调整也能带来很大的不同。现在我们已经介绍了无障碍的五个关键领域,让我们看看如何在实践中让内容变得无障碍。
执行可访问性审核
为了确保您的内容符合无障碍标准,执行无障碍审核是一个很好的开始。评估您的网站和现有的数字内容可以帮助您确定可能需要改进的地方。
自动化工具(例如 WAVE 或 Lighthouse)可以快速分析您的网站是否存在常见的可访问性问题,例如缺少替代文本、颜色对比度低以及标题结构不正确。这些工具通常会生成概述问题区域的报告,为您提供改进的明确起点。
使用无障碍指南(例如 WCAG 或无障碍检查表)总是有帮助的。检查表可让您细分无障碍的每个组成部分(例如标题、颜色对比度或表格),并确认它们符合所需的标准。
添加替代文本和描述链接
为了支持图像可访问性,添加替代文本并使用描述性链接文本非常有用。与替代文本最佳实践保持一致意味着编写简短、信息丰富的图像描述,允许屏幕阅读器向有视觉障碍的用户描述图像。当图像无法加载时,替代文本也很有用。
实践中使用的 alt-text 的一个示例。
同样,描述性链接文本为链接提供了上下文,明确了链接指向的位置。与其使用“单击此处”之类的短语,不如尝试使用更具描述性的内容,以便每个人都可以轻松浏览您的内容。
页面上描述性链接的示例。
包括视频字幕和文字记录
为视频添加字幕和文字记录是支持视频无障碍的绝佳方式。字幕使语音内容在屏幕上可见,帮助失聪或听力障碍的用户,并提供在不同环境(例如嘈杂或非常安静的地方)中观看的灵活性。
此外,转录文本提供了视频内容的全文版本,这对于较长的视频尤其有用。它们使观看者更容易跟进、暂停或重新访问特定部分,而无需重新观看整个视频。转录文本对非母语人士也很有帮助,使他们能够按照自己的节奏复习不熟悉的术语或复杂的信息。此外,它们使内容更易于搜索,有利于 SEO。
支持多媒体可访问性的视频字幕示例。
使用标题构建内容
使用清晰一致的标题结构对于无障碍格式至关重要。标题(如 H1、H2、H3)有助于组织内容,让所有用户(尤其是依赖屏幕阅读器的用户)都能更轻松地浏览。这些工具会按逻辑顺序大声朗读标题,让用户快速跳转到他们感兴趣的部分。
正确使用标题还可以创建视觉内容层次结构,使页面更易于扫描,从而提高可读性。有了易于扫描的文本,读者可以更快地找到所需内容。适当的内容结构不仅可以改善导航,还可以提高参与度,因为读者可以快速找到相关信息,而不会迷失在文本海洋中。