以下是这款自动电话拨号器的简要介绍：

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Talkdesk 是另一款面向保险代理人的自动拨号器，该自动拨号器提高了通话效率，其 AI 驱动的洞察力使代理人能够提供更加个性化的客户服务。此外，这款面向保险代理人的自动拨号器提供全渠道支持，使代理人能够轻松管理跨多个平台的客户互动。

Talkdesk功能
呼叫中心管理：旨在监督、优化和管理呼叫中心运营以实现最高效率的工具和功能。
通话记录：记录每次通话的基本详细信息，例如通话时长、结果和呼叫者信息，以供跟踪和分析。
来电显示：向代理显示来电者的身份或号码，实现个性化互动和高效的呼叫处理。
IVR（交互式语音应答）：使用预先录制的菜单自动处理呼叫，使呼叫者无需与代理交谈即可浏览自助服务选项。
集成管理：将您的电话系统与其他软件工具（CRM、营销平台等）连接起来，实现无缝的工作流程和增强的性能。
手动拨号器：手动拨打电话号码，适用于较少的呼叫量或专门的外展活动。
多渠道通信：允许企业在一个平台上管理语音、电子邮件、短信和社交媒体等多种渠道的通信。
预测拨号器：自动拨号并预测代理何时可以接听，从而提高代理效率。
报告/分析：使用数据分析工具生成报告，帮助企业评估和改进其客户服务和运营。
第三方集成：将您的通信系统与其他第三方软件工具连接起来，以增强功能和数据共享。
Talkdesk 优点
出色的通话可靠性： Talkdesk 提供强大的通话可靠性，使得向远程工作的过渡更加顺畅和高效。
轻松的 Salesforce 集成： Talkdesk 与 Salesforce 无缝集成，简化操作并提高整体效率。
简单的配置和设计： Talkdesk 的简单配置、内置报告、直观的用户界面和现代设计自推出以来就为用户带来了令人满意的体验。
卓越的客户成功和创新： Talkdesk 提供卓越的客户成功管理，以及致力于以更有效的方式增强平台功能的创新团队。
Talkdesk缺点
应用程序性能问题应用程序偶尔会出现速度变慢或故障，导致接听电话延迟，并需要用户切换到网站。
与 Google Voice 不兼容：系统与 Google Voice 不兼容，导致问题发现得太晚，从而导致客户流失。
无益的支持：针对问题建议的修复方法往往会 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 号码列表 使问题更加严重，从而导致沮丧。
Talkdesk 定价
该自动电话拨号器提供多种定价方案：
CX Cloud Elite：每位用户每月 145 美元
Talkdesk 集成
该自动电话拨号器可与以下工具无缝集成：

松弛
Salesforce 销售云
涟漪
S
Talkdesk评论
“总体而言，当用于一般电话用途时，这个平台表现不佳，例如，只能像使用桌面电话一样拨打和接听电话。”

“支持和计费需要很长时间才能回复。计费系统一点也不透明。你无法在仪表板上看到每次通话的费用。你永远不知道什么时候会被多收钱。签订合同后，没人关心你。他们只对你的钱感兴趣。”