10 个短语助你达成交易
Posted: Sat Dec 07, 2024 4:54 am
作为销售专业人员,您需要努力将潜在客户转化为客户。销售周期通常涉及多个步骤:了解客户需求、建立信任以及基于共同价值培养关系。虽然没有神奇的结束语可以自动将潜在客户转化为客户,但以下十个有效的销售结束语可以可靠地推动购买过程:
1.“您是如何找到我们的?”
这个问题可以让卖家了解潜在客户在旅程中处于什么位置,以及哪些因素促使他们考虑您的产品/品牌。一旦您获得了潜在客户的反馈,您就可以根据潜在客户在旅程中处于什么位置来定制您的销售宣传。
2.“我们可以做 A 或 B。哪一个对你来说更合适?”
Indeed建议的这个有效销售结束语有两个强大的作用。首先,它假定销售成功,同时将选择权交到潜在客户手中。其次,它表明卖家正在努力满足潜在客户的需求,使其成为顾问式销售的标志。
3.“我可以回答您一些问题吗?”
另一个很好的短语,表示合作并帮助卖家收集有关潜在客户可能有的优先事项和反对意见的反馈。
4.“我们为何不一起想办法解决这个问题?”
邀请合作以消除销售障碍的短语。问题的内容和语气假设卖家和潜在客户将共同努力寻找解决方案。此问题解决过程的最后将是销售。
5.“你对X有什么看法?”
这个问题是Saleshacker建议的,你正在制定一个初步提案,香港电话号码资源 但同时也在“试探”潜在客户并邀请他们帮助修改提案。潜在客户将提供反馈,然后你可以根据反馈调整现有提案或修改新提案。
6.“我们可以帮您开始使用X吗?”
Indeed提出的这个问题假设潜在客户已经听够了,可以采取下一步行动。如果您看到明确的购买信号,这是一个要求承诺的好方法。
7.“为什么不尝试一下呢?”
再次强调,你要从潜在客户那里了解一些购买意向,并要求成交(或解决任何剩余障碍)。Saleshacker 指出,这个问题的随意性是其有效性的一部分。
8.“我可以为您提供[折扣/特别促销/加急送货时间/其他奖励]。”
通过这个有影响力的结束语,您可以展示出您愿意付出更多努力来达成交易。您的激励措施应该适时且适合潜在客户所述需求。
9.“这样公平吗?”
研究表明,销售业绩最好的人使用“公平”一词的频率明显高于业绩不佳的人。 在交易的最后阶段使用这个结束语来处理异议、获得认同或确定后续步骤。
10.“ [时间、供应、促销优惠等]有限。”
潜在客户会对稀缺性做出反应。当机会之窗即将关闭时,潜在客户就会冒
1.“您是如何找到我们的?”
这个问题可以让卖家了解潜在客户在旅程中处于什么位置,以及哪些因素促使他们考虑您的产品/品牌。一旦您获得了潜在客户的反馈,您就可以根据潜在客户在旅程中处于什么位置来定制您的销售宣传。
2.“我们可以做 A 或 B。哪一个对你来说更合适?”
Indeed建议的这个有效销售结束语有两个强大的作用。首先,它假定销售成功,同时将选择权交到潜在客户手中。其次,它表明卖家正在努力满足潜在客户的需求,使其成为顾问式销售的标志。
3.“我可以回答您一些问题吗?”
另一个很好的短语,表示合作并帮助卖家收集有关潜在客户可能有的优先事项和反对意见的反馈。
4.“我们为何不一起想办法解决这个问题?”
邀请合作以消除销售障碍的短语。问题的内容和语气假设卖家和潜在客户将共同努力寻找解决方案。此问题解决过程的最后将是销售。
5.“你对X有什么看法?”
这个问题是Saleshacker建议的,你正在制定一个初步提案,香港电话号码资源 但同时也在“试探”潜在客户并邀请他们帮助修改提案。潜在客户将提供反馈,然后你可以根据反馈调整现有提案或修改新提案。
6.“我们可以帮您开始使用X吗?”
Indeed提出的这个问题假设潜在客户已经听够了,可以采取下一步行动。如果您看到明确的购买信号,这是一个要求承诺的好方法。
7.“为什么不尝试一下呢?”
再次强调,你要从潜在客户那里了解一些购买意向,并要求成交(或解决任何剩余障碍)。Saleshacker 指出,这个问题的随意性是其有效性的一部分。
8.“我可以为您提供[折扣/特别促销/加急送货时间/其他奖励]。”
通过这个有影响力的结束语,您可以展示出您愿意付出更多努力来达成交易。您的激励措施应该适时且适合潜在客户所述需求。
9.“这样公平吗?”
研究表明,销售业绩最好的人使用“公平”一词的频率明显高于业绩不佳的人。 在交易的最后阶段使用这个结束语来处理异议、获得认同或确定后续步骤。
10.“ [时间、供应、促销优惠等]有限。”
潜在客户会对稀缺性做出反应。当机会之窗即将关闭时,潜在客户就会冒