两方群组的特点是两个参与者之间并行对话。
创意团队。此类群体的主要目标是寻找新的情感，并为后续的商品销售制定非标准的方法。
电话会议。小组成员和研究人员之间 加拿大华侨华人数据 的沟通通过电话、Skype 或其他技术手段进行。
使用焦点小组技术工具
按研究人员的数量和角色划分
标准小组，其中对话由一名专家进行。
与两名正在交流的研究人员组成的小组。第一个主持人监控对话的动态和每个受访者的参与，第二个主持人的职责包括管理对话的内容。
一个由两名相互竞争的研究人员组成的小组。两位主持人对于同一件事肯定有不同的观点。并且每个人都应该努力引导小组成员从特殊的角度来研究分析主题。
由客户参与的小组- 他们在有关研究对象的对话中引入一些解释，并回答受访者的问题。
没有研究人员的小组。非常罕见的格式。更常见的是主持人暂时缺席，即他离开小组 15 至 20 分钟，但给受访者留下了特定的任务。例如，这可以是创建某种拼贴画或赋予其中一名参与者演示者的权力。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在线焦点小组
在线进行焦点小组讨论有两种选择：
同步。在这种情况下，讨论以现场形式进行，例如通过视频会议、Skype等；
异步。在这里，论坛运行一周是可以接受的，或者持续三天的调查也是可以的——以聊天的方式进行交流。
这些焦点小组方法的优点是，来自我国不同地区的受访者都可以参与研究，此外，参与者的回答高度坦诚，降低了调查过程的成本。与此同时，研究的质量也受到了一些影响，因为选择参与者非常困难，很难让他们亲自熟悉产品、评估非语言行为并让所有小组成员立即参与对话。
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准备焦点小组时的要点
以下是准备标准焦点小组时需要考虑的重要工作方面：
团队成员数量和团队总数应该是最优的。
充分性的标准是理论饱和度。这种情况的特点是群组成员数量增加，但这并不影响新信息的出现。研究人员不得不承认场饱和效应已经发生，在这种情况下，可以停止讨论，不问任何人。
群体的同质性。所有受访者都必须具有一些相似的特征。其中包括：性别、年龄、居住地、教育程度、职业、工资、政治观点等。将群体分成意见截然相反的小组是可以接受的。
准备焦点小组
焦点小组参与者（受访者）的选择应使用“滚雪球”技术（通过您认识的人和他们的熟人）来完成，如果需要根据某些参数进行选择，则应使用过滤问卷。
通常，焦点小组讨论不超过五个主题，时间为一个半小时到两个小时。此外，每个主题都有大约 5-7 个澄清问题。如果进行项目前研究，那么教育版本可以接受较小的体积。
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最佳团体规模
没有普遍接受的参数来定义焦点小组的理想规模。
如果一个团队的受访者人数超过10人，那么主持人将很难控制对话的进程，引导对话的正确方向，并激发受访者之间的积极互动。结果，不是焦点小组研究，而是许多人的定期会议，其中主席是问题和答案的协调人。
少于八人的团队被认为效率低下。这主要是因为，几乎总是有至少一位参与者发言最多，但并不总是切中要点，还有一位害羞或受惊的受访者，你听不到他说的话。因此，如果使用少于 8 名受访者的焦点小组讨论目标，那么实际参与讨论的人数不会超过 5 人。
另一点是，小组讨论的参与者无意识地认为自己是某个问题的专家或专家，尽管实际上他们是普通消费者，其任务是突出自己的个人感受。因此，每个受访者了解自己在特定产品的持续研究中的角色非常重要。参与者自己的意见是焦点小组工作的决定性因素。
在某些情况下，以小组形式进行研究是合理的。这可能是在以下情况：受访者数量较少，需要聚集在一起相互沟通，或者会议议程有限，不可能让更多人参与其中。在这种情况下，参与研究的参与者可能少于 6 人，因为一次集体访谈的成本比多次单独访谈的成本要低。
大多数专家认为最佳团队规模是8-10 名受访者。这样，就可以实现对所讨论问题的多元化看法以及互动的好处，同时小组的每个成员都会充分参与讨论。
确定组数
确定团队数量本身的问题非常重要。当然，这受到资金的限制，但没有客观标准来确定定性研究方法的充分性。因此，专家在决定讨论组的数量时，主要依靠经验、权威意见和直觉。
确定组数
该因素直接取决于需要仔细分析的变量数量。如果任务是比较年龄、性别和收入的作用，那么需要一定数量的组。但是，实践表明，随后每次讨论的有用性都趋于零。
大多数专家认为，分 6-8 组考虑即可解决大部分问题。不建议就一个问题召开十次以上的会议，因为额外的会议不太可能带来任何新的东西。此外，此类研究所需的时间和费用往往会降低定性研究方法的一些好处，而无法保证有效性。
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不允许参加焦点小组的人员
在组成群体时，经常会出现需要将某人排除在受访者数量之外的情况。常识表明，努力尽量减少对讨论气氛产生负面影响的因素的发生符合研究人员的利益。这就是为什么需要清除那些可能对对话过程产生不利影响的人。不可靠的受访者包括：
最近成为焦点小组成员的个人。加入团队的主要条件是六个月内不得参加类似活动。这是必要的，可以切断那些准备每周甚至更频繁地参与调查以赚钱的专业受访者的联系。拥有这样的人的主要问题是他们可以开始尝试操纵讨论的进程，因为他们非常了解会议技巧。您还可以期望他们为您提供问题所需的答案，而不是帮助您了解真实情况的答案。
与广告和营销研究相关的人员。当这些受访者参与时，不能完全期望他们的回答是完全公正的。他们也有可能违反保密规定或将想法传递给竞争组织。
不允许参加焦点小组的人员
与所研究的行业相关的人员。这些参与者的意见不可能是客观的，因为他们非常了解所讨论的商品或服务的制造细节，并且他们有机会找到特殊信息。因此，从消费者的角度来看，此类受访者的行为将是非典型的。
彼此或主持人熟悉的人。禁止邀请亲戚或朋友参加焦点小组的要求是基于担心改变团队参与者之间的互动过程。如果人们已经建立了某种关系，那么他们很可能会将其转移到讨论中。这可能导致分析过程的动力学失真。如果主持人会见其中一位受访者，也会发生同样的情况。
研究地理
计划定性研究时出现的关键问题之一是确定进行访谈的地理位置。考虑到这一点，确定了组数，并规划了项目预算。
在不同地方使用焦点小组方法的特殊性是对特定产品的有保证和客观的看法，这与任何特定地区或社会没有任何关系。出于同样的原因，研究中不同社会人口阶层的代表性是必要的。区域分散是增加群体多样性的可靠控制或安全网工具。
重要的是要知道，在进行定性研究时，通常不会按地理指标对数据进行系统比较。这是因为，即使在多个地点进行焦点小组研究，研究仍然无法代表整个国家或经济区域。如果存在区域特征的表现，那么它们不应被视为已被证实的现象，而应被视为一种可能的可能性。
