使用网站个性化来吸引 ABM 账户
Posted: Sat Dec 07, 2024 4:34 am
我们花费大量时间和金钱吸引访客访问我们的网站。但是访客到达后，游戏还远未结束。您需要将访问转化为参与 — 而个性化体验是实现这一目标的最佳方式。
然而，超过 98% 的网站访问者在到达时都是匿名的，当他们点击离开时仍然是未知的。
这很伤人。
但这并不意味着您不能使用网站基于帐户的营销 (ABM) 计划。最好的方法是使用帐户智能来个性化所选帐户的网络和聊天体验。
使用网页个性化技术，您可以识别访问者所属的公司和行业，然后提供针对该帐户或行业的图片、案例研究和优惠。如果您的目标是医疗保健、零售和金融服务，您可以创建三个不同的主页和针对每个服务进行优化的网站路径。
或者，您可以根据帐户的旅程阶段定制优惠和消息 — 一组消息针对早期潜在客户，一组消息针对有市场的客户和开放机会，一组消息针对现有客户。或者根据帐户显示的意图或它所采用的特定技术进行定制。可能性无穷无尽。
如果您创建了 特定于帐户的内容 （例如帐户内容中心），那么当该帐户的成员访问您的网站时，您会希望突出显示该内容。
从大处着眼，从小处着手 通常会带来最佳效果。您可能希 阿尔及利亚电话号码表 望从小处着手，例如调整主页横幅以使其适合特定行业。
最成功的 Demandbase 客户每次只关注四到五个关键细分市场。从运营角度来看，为更多细分市场提供个性化体验非常困难。
您的细分市场是否真的存在显著差异？它们是否相互排斥？
您是否拥有覆盖每个细分市场的营销资产/内容？
您的每个目标帐户是否明确属于某个细分市场？（非目标帐户不属于任何特定细分市场也没关系。）
Web 个性化细分
用他们的（公司）名称来称呼他们。
许多 Demandbase 客户询问是否可以用公司名称与目标帐户中的潜在客户交谈。没有适合所有情况的明确答案。一些客户发现，将客户姓名作为个性化策略的一部分（尤其是在广告中）可以提高参与度。其他人则认为这很诡异，尤其是如果访问者没有通过填写表格来表明自己的身份。
无论如何，这正是准确识别账户的关键所在。如果你想要个性化网站体验，那么高匹配率和较低准确率是没用的。归根结底，如果你没有匹配到那些你永远不会卖东西给的小账户，那其实并不重要……但对于一个大账户来说，匹配错误是一件大事。
您可能考虑使用公司名称进行测试的几个领域包括：
个性化欢迎客户登录
表单完成后的感谢页面
为您的最佳客户提供主页欢迎
个性化广告
经验法则：如果它引发“他们怎么知道的？”的反应，你最好不要这样做，因为它看起来很恐怖。
您应该始终运用您的洞察力来向已知的潜在客户传达您的信息 - 但您并不总是需要炫耀这些洞察力！
减少成型摩擦
网络个性化的一个子集是使用您识别帐户的能力来删除或简化您的表格。
我们知道，买家根本不想填写这些表格，而当他们填写时，信息往往是虚假的。
当您不需要表单时，请使用识别帐户的能力来绕过表单。而当您确实需要使用表单（例如活动注册）时，请简短地填写几个基本问题，例如姓名和电子邮件地址。然后，使用您的帐户 ID 附加公司统计数据，例如访客的公司隶属关系、邮寄地址、收入和其他数据点。
这种方法的好处包括更多的表格填写、三重验证的公司身份、以及
然而，超过 98% 的网站访问者在到达时都是匿名的，当他们点击离开时仍然是未知的。
这很伤人。
但这并不意味着您不能使用网站基于帐户的营销 (ABM) 计划。最好的方法是使用帐户智能来个性化所选帐户的网络和聊天体验。
使用网页个性化技术，您可以识别访问者所属的公司和行业，然后提供针对该帐户或行业的图片、案例研究和优惠。如果您的目标是医疗保健、零售和金融服务，您可以创建三个不同的主页和针对每个服务进行优化的网站路径。
或者，您可以根据帐户的旅程阶段定制优惠和消息 — 一组消息针对早期潜在客户，一组消息针对有市场的客户和开放机会，一组消息针对现有客户。或者根据帐户显示的意图或它所采用的特定技术进行定制。可能性无穷无尽。
如果您创建了 特定于帐户的内容 （例如帐户内容中心），那么当该帐户的成员访问您的网站时，您会希望突出显示该内容。
从大处着眼，从小处着手 通常会带来最佳效果。您可能希 阿尔及利亚电话号码表 望从小处着手，例如调整主页横幅以使其适合特定行业。
最成功的 Demandbase 客户每次只关注四到五个关键细分市场。从运营角度来看，为更多细分市场提供个性化体验非常困难。
您的细分市场是否真的存在显著差异？它们是否相互排斥？
您是否拥有覆盖每个细分市场的营销资产/内容？
您的每个目标帐户是否明确属于某个细分市场？（非目标帐户不属于任何特定细分市场也没关系。）
Web 个性化细分
用他们的（公司）名称来称呼他们。
许多 Demandbase 客户询问是否可以用公司名称与目标帐户中的潜在客户交谈。没有适合所有情况的明确答案。一些客户发现，将客户姓名作为个性化策略的一部分（尤其是在广告中）可以提高参与度。其他人则认为这很诡异，尤其是如果访问者没有通过填写表格来表明自己的身份。
无论如何，这正是准确识别账户的关键所在。如果你想要个性化网站体验，那么高匹配率和较低准确率是没用的。归根结底，如果你没有匹配到那些你永远不会卖东西给的小账户，那其实并不重要……但对于一个大账户来说，匹配错误是一件大事。
您可能考虑使用公司名称进行测试的几个领域包括：
个性化欢迎客户登录
表单完成后的感谢页面
为您的最佳客户提供主页欢迎
个性化广告
经验法则：如果它引发“他们怎么知道的？”的反应，你最好不要这样做，因为它看起来很恐怖。
您应该始终运用您的洞察力来向已知的潜在客户传达您的信息 - 但您并不总是需要炫耀这些洞察力！
减少成型摩擦
网络个性化的一个子集是使用您识别帐户的能力来删除或简化您的表格。
我们知道，买家根本不想填写这些表格，而当他们填写时，信息往往是虚假的。
当您不需要表单时，请使用识别帐户的能力来绕过表单。而当您确实需要使用表单（例如活动注册）时，请简短地填写几个基本问题，例如姓名和电子邮件地址。然后，使用您的帐户 ID 附加公司统计数据，例如访客的公司隶属关系、邮寄地址、收入和其他数据点。
这种方法的好处包括更多的表格填写、三重验证的公司身份、以及