自从医护人员可以在网上与受众沟通以来,他们与受众的联系方式也发生了变化,这也改变了传统的公关工作。数字战略对于 21 世纪医院公关的重要性 这些战略包括从跟踪工具到社交媒体网站。
Facebook、Instagram 和 LinkedIn 是社 洪都拉斯 whatsapp 数据库 交媒体网站,允许医护人员在社区内分享新闻、健康提示和联系信息。实时问答、健康挑战和其他患者的笔记都是互动功能,有助于建立信任并让人们参与其中。这些工具还允许医生立即回答问题,表明他们随时待命并关心患者。
对于医疗保健公司的数字公共关系,最重要的事情就是建立一个好的网站。它为您提供有关服务、员工和工具的所有信息,并在博客、视频和成功案例中展示提供商的优秀程度。一个简单的移动网站是值得信赖的,并能尽快向人们传递信息。
另一种更有效的参与方式是电子邮件营销。它为患者提供定期电子邮件,以便他们了解健康项目、会议记录和公司变化的最新情况。个性化的文字让患者在与重要事物联系在一起时感到亲近和难忘。
医疗保健公司利用社交媒体跟踪工具(例如 Google 跟踪)来了解其公关工作的效果。这些工具提供有关受众参与程度、网站流量、活动效果等详细信息。