指标 1 — 每笔销售的营销成本：衡量您在每笔销售上花费的平均营销费用。这是一个强大的指标，但并非包罗万象。了解整体情况很有帮助，但它无法深入了解每个营销渠道或客户类型的具体情况。
指标 2 — 客户生命周期价值：衡量您从客户的所有购买中获得的总收入数字营销指标。向已经转化的客户转售是产生收入的最佳方式之一。跟踪客户生命周期价值的数字营销指标可让您确定在多次销售中不断转化的潜在客户的共同特征。这对于您未来营销工作的目标定位非常有价值。
指标 3 — 每条线索成本：衡量您为获得每条线索而花费的平均营销费用。这是另一个重要的总体指标，但也应谨慎对待。并非所有线索都是一样的；您的营销工作吸引的线索类型将对实际投资回报率产生巨大影响。
生成合格的销售线索
关键营销指标
以下关键营销指标示例不仅关注您的营销工作带来的潜在客户数量，还关注其质量。正如我们所说，并非所有潜在客户都是平等的，了解您的营销是否吸引了可能转化并推动投资回报率的潜在客户非常重要。这里的想法是看看您的营销是否不仅吸引了“感兴趣”的人，还吸引了您的销售团队真正想要交谈的人。我们称他们为高质量销售线索。
指标 4 — 符合销售条件的潜在客户百分比：衡量从营销资产中进入销售渠道的潜在客户数量，这些潜在客户符合您的销售团队所针对的潜在客户特征。您不应以此指标为目标设定确切的百分比；它应该尽可能高。
此指标将营销和销售与哪些类型的潜在客户实际上有利于创造收入联系起来。同步目标客户类型可以让营销团队或合作伙伴了解他们应该专注于吸引哪些潜在客户以帮助销售渠道。
通过渠道吸引潜在客户
绩效指标示例
在衡量营销产生的潜在客户与销售所需的潜在客户之间的一致性时，您还可以使用其他 KPI 数字营销技术来衡量这些潜在客户在渠道中移动的速度。
以下指标旨在了解营销在履行承诺方面的有效性。营销越有效，您的组织可以预期的投资回报率就越高。
指标 #5 — 销售周期长度：衡量从将潜在客户带入销售渠道到将其转化为销售所需的天数、周数、月数甚至年数。
内容营销指标
虽然直觉上你会认为销售周期尽可能短，但这并不总是正确的。将此指标的数据与客户生命周期价值进行比较。这些关键营销指标可能表明，更长时间地培养潜在客户可以带来更多忠诚的客户，最终获得更高的生命周期价值。
最佳销售周期长度因制造商和产品而异。
指标#6 — 接触点的数量/类型：衡量潜在客户与您的营销内容的接触点数量，并跟踪人们与哪些特定内容进行互动。
这些内容营销指标确定了在初次联系并将潜在客户转交给销售人员后，营销人员所做的额外培育工作量。请注意，接触点数量少并不一定与成功相关，接触点数量多也不一定与失败相关。
较低的数字可能表明潜在客户拥有他们需要的所有信息。这也可能表明内容营销存在差距，无法解决潜在客户在销售周期后期提出的问题。相反，较高的数字可能表明早期内容信息量不够，或者后
