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WhatsApp Business API 在医疗保健领域的十大用例

Posted: Wed Dec 04, 2024 9:58 am
by nihan77
作者
希瓦·阿加瓦尔
白天是内容营销者,晚上是诗人
2024 年 10 月 8 日更新 • 阅读时间 4 分钟

在快速发展的医疗保健领域,与患者、医疗保健专业人员和护理人员保持无缝沟通至关重要。这就是WhatsApp Business API发挥作用的地方。

WhatsApp 营销拥有令人印象深刻的98%消息打开率和超过 45% 的点击率,正在彻底改变医疗保健企业与受众互动的方式。它比传统电子邮件和短信有效 10 倍。

无论您经营的是诊所、医院还是药 女性电话号码数据 品配送应用程序,WhatsApp 都是与您的用户有效联系的最佳场所。

在本博客中,我们将深入探讨 WhatsApp Business API 在医疗保健行业的十大用例,所有这些用例都可以通过 AiSensy 平台实现。让我们开始吧!

什么是 WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API 是 Facebook 于 2018 年推出的一款功能强大的工具,可让企业向全球受众广播和接收无限量的消息。它旨在增强客户体验、管理支持并促进 WhatsApp 的增长。

AiSensy等平台可以充分利用 WhatsApp Business API 的潜力,为您的医疗保健业务服务。


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WhatsApp Business API 在医疗保健领域的用例
1. 预约提醒
医疗保健 WhatsApp 商业 API - 预约提醒
错过预约会导致医疗服务提供者效率低下和收入损失。通过在 WhatsApp 上自动发送预约提醒来提高患者出勤率。这个简单的步骤可以显著减少缺席情况并改善患者护理。

自动安排预约、提醒和通知。简化咨询、检查等预约流程。

您可以通过将您的 CRM 与 AiSensy 连接,轻松使用AiSensy在 WhatsApp 上自动设置约会提醒。

2.实时反馈
“ 78%的用户由于糟糕的客户体验而放弃购买。”

一般来说,企业会发送电子邮件或短信礼貌地要求用户对您的产品和服务提供反馈。

65% 的情况下,这些电子邮件会被忽略或未打开。

但是,在 WhatsApp 上,您不仅 98% 的时间都能收到有关产品的即时反馈,还可以让用户重新参与。

通过发送快速回复按钮向客户请求反馈,以使他们更加舒适。

当他们点击按钮提供反馈时,您的 WhatsApp 聊天机器人会自动提供优惠,吸引他们购买另一种产品。

3. 推广测试包和保健品
医疗保健 WhatsApp Business API - 促销
如果您希望推广您的医疗测试包和健康补品,您可以通过向 WhatsApp 上的无限用户发送广播,更轻松、更有效地做到这一点。

使用基于官方 WhatsApp 商业 API 构建的平台 AiSensy,您可以轻松地一次性向任意数量的用户发送广播。不仅如此,您还可以将图片、可点击按钮和链接附加到消息中,使其具有高度交互性。

3. 即时患者参与
在您的网站上放置一个免费的 WhatsApp 按钮,即可立即吸引患者。有了 WhatsApp 按钮,用户可以通过“点击聊天”在 WhatsApp 上与您联系。

只要您的网站上有 WhatsApp 按钮,用户只需“点击聊天”即可在 WhatsApp 上与您联系。

这种直接联系培养了社区意识,并鼓励积极参与健康管理。

想象一下,只要在您的网站上放置这个 WhatsApp 按钮,您就可以轻松吸引多少网站访问者。

点击、连接并立即开始对话!这种即时连接可以培养社区意识并鼓励积极参与学习。

您可以使用AiSensy WhatsApp 按钮生成器在您的网站上创建免费的 WhatsApp 按钮

4. 健康更新和公告
WhatsApp Business API 在医疗保健领域的最佳用例之一是,您可以向无限用户广播有关新医疗服务、更新和教育内容的消息。这种实时通信可确保患者和医疗保健专业人员始终了解最新情况,从而增强医疗保健体验。

您可以创建 WhatsApp 新闻通讯,与选择加入的用户分享所有这些更新和公告。

5.虚拟医疗支持
通过 WhatsApp 提供虚拟医疗支持。分享视频教程、文档和互动内容,让患者远程访问医疗资源。就像口袋里有一位医疗服务提供者!

6.个性化患者支持
通过 WhatsApp 上的个性化一对一实时聊天建立信任。实时解答疑问,营造支持性和参与性的医疗保健环境。这种个性化服务可以让患者的医疗保健之旅变得与众不同。

7. 有针对性的营销活动
利用 AiSensy 的 WhatsApp 重定向活动来筛选和定位特定受众。通过在正确的时间接触正确的人来推动更多转化,从而提高营销工作的有效性。

例如,假设您希望与阅读过您之前广播消息的用户建立联系。您可以轻松查看阅读过您消息的受众,并使用您的最新消息重新定位他们!!此消息被阅读的几率将提高 10 倍,因为这些用户已经对您之前的广播表现出了参与度。

9. 使用绿色勾号提高品牌真实性

医疗保健 WhatsApp 商业 API - WhatsApp Green Tick
医疗保健 WhatsApp 商业 API - WhatsApp Green Tick
使用WhatsApp 绿色勾号展示您品牌的可信度。通过 AiSensy 申请此信任标志,完全免费。这是对您致力于质量和诚信的视觉肯定。

10. 治疗后支持
通过 WhatsApp 提供治疗后支持和资源。与患者和护理人员保持良好的关系,鼓励持续的健康管理。这种持续的支持对于建立忠诚的患者社区至关重要。


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最后的话
WhatsApp Business API 正在重塑医疗保健行业。从即时患者参与到个性化支持和简化沟通,这个多功能平台改变了游戏规则。

借助 AiSensy,您将拥有合适的工具和功能,可以在单一平台下释放 WhatsApp Marketing 的全部潜力。

做出正确的选择。立即使用 WhatsApp Business API 改变您的医疗保健业务!