使用的,并让客户更好地控制他们的信
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:34 am
新年伊始是回顾数字营销策略的好时机。重要的是要弄清楚哪些策略有效,更重要的是,哪些策略无效。
一个有凝聚力的策略可以帮助您实现业务目标,无论是增长还是建立品牌知名度。然而,该策略还可以指导您的团队,让他们了解应该将精力集中在哪里以及他们的目标是什么。
根据Mesh-AI 的研究,到 2024 年,一个有凝聚力的 AI 战略将成为必须,尤其是因为只有 15% 的组织拥有明确定义且易于理解的战略。但其他优先事项是什么呢?
数据隐私仍然是一个症结
数据泄露和数据滥用不仅会给 品牌 巴西消费者电子邮件列表 带来经济损失,还会使客户失去信任,不愿意分享个人信息,这会对您的参与度和数据获取产生影响。
毕马威的研究显示,86% 的美国人表示数据隐私越来越成为他们担心的问题,而 68% 的人担心企业收集数据的程度。
“你必须决定如何使用客户数据,”数字营销研究所首席执行官肯·菲茨帕特里克说。“如果你能对客户开诚布公,解释你在做什么以及为什么要这样做,那么公司就有机会抢占先机,实现高度透明。 ”
专家提示:诚实地说明您的客户数据是如何被使用的,并让客户更好地控制他们的信息。看看您为客户的数据赋予的价值是否足够。并随时了解数据隐私法规的最新动态。
管理客户对可持续性的期望
根据普华永道的全球消费者洞察脉搏调查,超过 70% 的消费者表示他们愿意为可持续生产的商品支付更多费用。这一积极趋势使消费者能够利用他们的购买力来满足他们的社会关切,并为公司提供解决这些关切的产品或服务的定价权。
消费者愿意为可持续产品支付更多费用的研究
“可持续性在人们的决策中越来越受到重视,”菲茨帕特里克说。“这家公司在可持续性方面做了什么?他们的策略是什么?无论客户多么想要他们的产品,他们也不想支持一家对环境造成不良影响的公司。”
专家提示:审核您的产品或服务生命周期以确定可持续性并关注可以改进的领域,联系您的客户以了解您可以做得更好的地方,并审查您的企业社会责任战略。
6. 数字营销职业趋势
尽管许多企业正在进行数字化转型并采用数字技术,但仍然缺乏熟练的数字营销人员。
我们今年对 CMO 进行的调查中就明显体现了这一点,许多 CMO 表示,他们很难找到推动增长和变革所需的人才,特别是在专注于提升客户体验或提高知名度的领域。
那么,2024 年数字营销就业市场和人们的职业生涯将会如何呢?
雇主希望看到更多
对于许多员工来说,这是艰难的一年,尤其是那些为 Meta、亚马逊和谷歌等公司工作的员工。2023 年,科技行业失业人数比 2022 年增加了 50%——而且这种趋势还没有停止,玩具制造商 Hasbro 和流媒体巨头 Spotify 于 2023 年 12 月宣布大规模裁员。
这意味着有很多人才在找工作,招聘预算也会减少。这将权力交给了雇主,候选人能否在竞争中脱颖而出,获得面试机会取决于他们自己。
“当你去见雇主时,不要只谈论你现在能为这份工作带来什么。你还应该强调一些领导能力,让雇主更好奇你未来能为他们的业务带来什么,以提升业务,”Aspire 全球董事总经理 Terry Payne 在DMI 播客中说道。
专家提示:重新审视您对人际交往的看法。准备好向您的人际交往中的人提出一个简单的问题,例如“我的职业生涯有点停滞不前,想从营销总监职位转到首席营销官职位。我很想知道您是如何做到的。”
专业很重要
关于数字营销中通才与专才的争论一直存在。对于职业发展而言,是成为全才更好还是专攻某一领域更好?到 2024 年,专才可能会胜出。
“关键是要找到你喜欢从事的领域,”康明斯说。“如果你有工作,就尝试获得更多与之相关的项目。或者如果你失业了,就不断学习相关知识。 ”
一个有凝聚力的策略可以帮助您实现业务目标,无论是增长还是建立品牌知名度。然而,该策略还可以指导您的团队,让他们了解应该将精力集中在哪里以及他们的目标是什么。
根据Mesh-AI 的研究,到 2024 年,一个有凝聚力的 AI 战略将成为必须,尤其是因为只有 15% 的组织拥有明确定义且易于理解的战略。但其他优先事项是什么呢?
数据隐私仍然是一个症结
数据泄露和数据滥用不仅会给 品牌 巴西消费者电子邮件列表 带来经济损失,还会使客户失去信任,不愿意分享个人信息,这会对您的参与度和数据获取产生影响。
毕马威的研究显示,86% 的美国人表示数据隐私越来越成为他们担心的问题,而 68% 的人担心企业收集数据的程度。
“你必须决定如何使用客户数据,”数字营销研究所首席执行官肯·菲茨帕特里克说。“如果你能对客户开诚布公,解释你在做什么以及为什么要这样做,那么公司就有机会抢占先机,实现高度透明。 ”
专家提示:诚实地说明您的客户数据是如何被使用的,并让客户更好地控制他们的信息。看看您为客户的数据赋予的价值是否足够。并随时了解数据隐私法规的最新动态。
管理客户对可持续性的期望
根据普华永道的全球消费者洞察脉搏调查,超过 70% 的消费者表示他们愿意为可持续生产的商品支付更多费用。这一积极趋势使消费者能够利用他们的购买力来满足他们的社会关切,并为公司提供解决这些关切的产品或服务的定价权。
消费者愿意为可持续产品支付更多费用的研究
“可持续性在人们的决策中越来越受到重视,”菲茨帕特里克说。“这家公司在可持续性方面做了什么?他们的策略是什么?无论客户多么想要他们的产品,他们也不想支持一家对环境造成不良影响的公司。”
专家提示:审核您的产品或服务生命周期以确定可持续性并关注可以改进的领域,联系您的客户以了解您可以做得更好的地方,并审查您的企业社会责任战略。
6. 数字营销职业趋势
尽管许多企业正在进行数字化转型并采用数字技术,但仍然缺乏熟练的数字营销人员。
我们今年对 CMO 进行的调查中就明显体现了这一点,许多 CMO 表示,他们很难找到推动增长和变革所需的人才,特别是在专注于提升客户体验或提高知名度的领域。
那么,2024 年数字营销就业市场和人们的职业生涯将会如何呢?
雇主希望看到更多
对于许多员工来说,这是艰难的一年,尤其是那些为 Meta、亚马逊和谷歌等公司工作的员工。2023 年,科技行业失业人数比 2022 年增加了 50%——而且这种趋势还没有停止,玩具制造商 Hasbro 和流媒体巨头 Spotify 于 2023 年 12 月宣布大规模裁员。
这意味着有很多人才在找工作,招聘预算也会减少。这将权力交给了雇主,候选人能否在竞争中脱颖而出,获得面试机会取决于他们自己。
“当你去见雇主时,不要只谈论你现在能为这份工作带来什么。你还应该强调一些领导能力,让雇主更好奇你未来能为他们的业务带来什么,以提升业务,”Aspire 全球董事总经理 Terry Payne 在DMI 播客中说道。
专家提示:重新审视您对人际交往的看法。准备好向您的人际交往中的人提出一个简单的问题,例如“我的职业生涯有点停滞不前,想从营销总监职位转到首席营销官职位。我很想知道您是如何做到的。”
专业很重要
关于数字营销中通才与专才的争论一直存在。对于职业发展而言,是成为全才更好还是专攻某一领域更好?到 2024 年,专才可能会胜出。
“关键是要找到你喜欢从事的领域,”康明斯说。“如果你有工作,就尝试获得更多与之相关的项目。或者如果你失业了,就不断学习相关知识。 ”