Хорхе, специалист по онлайн-репутации , рассмотрит эту тему с точки зрения База мобильных номеров Тайюанятуризма и роста Интернета как источника информации в эпоху потребления. С одной стороны, это продемонстрирует необходимость знать влияние онлайн-среды на принятие решений в сфере туризма .
Кроме того, будет аргументирована важность мнений потребителей, выраженных в различных онлайн-каналах, и их взаимодействия с сервисом и туристической компанией.

Используя теорию и собственный опыт, вы дополните содержание, объяснив примеры компаний в этом секторе, которые знали, как воспользоваться преимуществами этой среды для повышения своей хорошей репутации в Интернете, и других, которые, наоборот, сделали это неправильно. .