SiteGround 調查揭示了什麼？
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:48 am
iPad 贏了！首先，我們要感謝所有花時間完成調查的人。回覆率非常驚人，您幫助我們學到了很多。 iPad 的獲勝者是透過對調查結束日期（2012 年10 月22 日）的數字進行求和而選出的，幸運的受訪者編號為2044 是Ashley Dingler，她自2009 年以來一直在使用我們的服務！恭喜 Ashley，iPad 已經寄給您了！
您帶著厚望選擇了我們！
您指出最初選擇 SiteGround 的三個主要因素是實惠的價格、通遼電話號碼數據 您認識的人或透過線上評論收到的良好推薦以及 SiteGround 在您使用的應用程式中擁有的專業知識。儘管大多數客戶（70%）認為有吸引力的價格是選擇我們的原因之一，但您仍然對我們的支援水平、安全性和加載速度抱有很高的期望。大約 40% 的客戶不僅期望滿意，而且期望真正卓越的品質。
我們滿足了您的期望，甚至更多！
那我們滿足您的期望嗎？我們很高興在您的回答中看到我們做到了，甚至在幾個領域超越了他們。我們服務的四個重要面向的滿意度高得驚人，讓我們感到自豪！
優秀 VS 滿意
我們在某個地方失敗了嗎？
我們試圖透過這項調查來衡量的一件非常重要的事情是我們的客戶對我們實施的重要技術創新的了解程度。我們認為我們的公司是市場上最具創新性的公司之一，我們為發明了一些革命性的技術而感到自豪，這些技術可以解決其他提供者認為無法解決的問題。然而，調查指出了這方面我們需要解決的問題： 只有不到 20% 的人了解我們實施的任何特定創新。
好消息是，即使不知道我們如何實現這一目標，我們的客戶仍然對我們高水準的伺服器正常運作時間和安全性非常滿意。但是，在某些情況下，如果您不了解我們提供的技術，則無法充分利用它們。正如一位客戶在調查回覆中簡單地說的那樣：
「就我個人而言，我對你們的服務非常滿意，但我確信我沒有占到一半的便宜。從我的角度來看，你有這個問題：你沒有清楚地解釋你的優勢，也沒有給予正確的使用說明。」
我們現在保證讓您說：“那太酷了！”
那有多酷？為了解決我們發現的問題並幫助您了解我們正在做什麼，以便您可以充分利用它的潛力，我們將發起一項特別活動：「這太酷了！」。活動的目的是透過簡單有趣的方式向您介紹我們所做的很酷的事情。詳細資訊很快就會公佈，但請確保您現在開始關注我們，這樣您就不會錯過任何即將發布的新聞：
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優秀 VS 滿意
我們在某個地方失敗了嗎？
我們試圖透過這項調查來衡量的一件非常重要的事情是我們的客戶對我們實施的重要技術創新的了解程度。我們認為我們的公司是市場上最具創新性的公司之一，我們為發明了一些革命性的技術而感到自豪，這些技術可以解決其他提供者認為無法解決的問題。然而，調查指出了這方面我們需要解決的問題： 只有不到 20% 的人了解我們實施的任何特定創新。
好消息是，即使不知道我們如何實現這一目標，我們的客戶仍然對我們高水準的伺服器正常運作時間和安全性非常滿意。但是，在某些情況下，如果您不了解我們提供的技術，則無法充分利用它們。正如一位客戶在調查回覆中簡單地說的那樣：
「就我個人而言，我對你們的服務非常滿意，但我確信我沒有占到一半的便宜。從我的角度來看，你有這個問題：你沒有清楚地解釋你的優勢，也沒有給予正確的使用說明。」
我們現在保證讓您說：“那太酷了！”
那有多酷？為了解決我們發現的問題並幫助您了解我們正在做什麼，以便您可以充分利用它的潛力，我們將發起一項特別活動：「這太酷了！」。活動的目的是透過簡單有趣的方式向您介紹我們所做的很酷的事情。詳細資訊很快就會公佈，但請確保您現在開始關注我們，這樣您就不會錯過任何即將發布的新聞：